程一电台创始人程一：围绕3000万女性垂直用户，利用“声音”拓展知识付费变现新模式

9月6日，以“探索·破局”为主题的“2019年度知识服务行业峰会”在北京望京凯悦酒店举办。

有书市场营销中心总监刘瓒、简知联合创始人Kelly、程一电台创始人兼CEO程一、有律创始人兼著名股权专家王英军、笔记侠合伙人兼更新学堂主理人宽大同、短书创始合伙人兼运营负责人王加玮受邀出席《知识焦虑遇冷，知识服务等风来》高峰论坛环节，共同探讨知识服务变现的多种形式，以及未来知识服务可能诞生的新的方向。

网络情感电台程一电台创始人兼CEO程一结合电台之前的尝试认为，知识付费的关键在于，“。

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程一谈到，目前电台的听众主要是15～25岁的年轻女性，90%是女性。针对这类用户群体，。

“比如说，刚刚上线的广播剧，很多人觉得年轻人愿意听长篇大论或者故事类的东西吗？我们大概上线了三天，基本上第一天卖出了8000份，我们购买了版权，用声优进行演绎，里面针对声音类型有很多的区分，大叔音、萝莉音等等——这是年轻人他们需求的，针对这些二次元、漫画等等，我们找到了用户真正产生付费的内容”。

对于知识服务未来新的发展形式，程一以电台在做的情感心理的知识付费内容做延展谈到，。

本次峰会由猎云网主办，有书联合主办，锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家协办，云集顶级专家、创业精英及投资机构等各行各业领军大咖，邀请数十位资本大咖与创业精英把脉行业新风向，众从业者将解读30+行业典型应用案例，寻找学习2.0时代的新风向。

以下为程一论坛实录，猎云网整理删减：

我是程一电台的创始人程一。我刚才在上台的时候也在分享，为什么程一每次上台的时候戴上面具？其实很多人，尤其是我们的用户，基本上是15～25岁的年轻女性，90%用户是女性。

这里要介绍一下我们的电台，我们是一家专注于聚焦于年轻女性收听的电台节目，我们的内容也非常好玩，基本上都是关注女性的情感，尤其是年轻女性遇到情感问题时怎么办？我们目前有3000万女性垂直用户。

我自始至终都没有在听众面前露脸，因为用户说，“程一我不希望你露脸，每次听着你声音的时候都是看着吴亦凡的照片”。我觉得，这是符合年轻用户对于电台节目的期许的。当你戴上面具之后，听众可以尽情想象这个形象，他的声音背后到底是什么样的一个人，非常好玩。

我觉得不断满足用户的好奇心也是很重要的。我们的内容也聚焦于二次元、虚拟偶像、虚拟男友，包括网播剧、有声书等。目前，我们团队签署了500位声优，大家感兴趣的时候，每天晚上睡不着的时候，可以来听一下程一电台。

关于内容付费我们也做过尝试。前一阵子我们发现，去年有很多产品很火，教你如何追女生、怎么样才能挽回感情......当时跟很多人跟我们提说，让我们尝试这样的课程。但是我们发现，对于我们的用户来讲，这些东西不一定是刚需，你是否找准自己受众群？

因为用户十几岁、二十多岁，在大学、高中，我生活当中失恋就失恋了，根本不可能要买一个课程，我为了这个课程而付费。这是第一点。

第二，关于是否刚需，我们也做过很多尝试。这时候我们做很多的内容付费，教你如何学这个，教你如何学各种各样得东西，针对我们的用户是大学生，本身大学的时候教了学费，每天在学习，每天要额外花钱再去学习。

针对年轻用户，也许为了一个好看的小哥哥、小姐姐在直播，推荐的东西会打赏，但是学习本身是有一点点反人性，我在上学的时候我已经很累了，我不想再读书。这时候你如果没有找准一个很重要的产品，或者是他刚需的产品，反而是卖不出去，所以，之前我们也尝试过教你几招如何识破渣男什么的，我们发现效果不是很好。

比如，我们针对用户推出了程一带你一起学习英文，我们一起学习英文朗诵，每晚一首英文诗，反而是强极大的刚需，因为他们要考四六级；还有，我们当时想推一些东西，比如说收纳，如果是住宿舍的听众，有什么可收纳呢？

在做了很多不同的尝试之后，我们发现，关键是你所产出的内容，是否契合了你的用户，是否真正给他带来了一些改变。

或者说，在这样的年龄阶段，我不需要学一些你所认为的“很重要的东西”，还有一些东西无法通过语言或者能够学会，我们刚才私下讨论，比如说教你游泳，这是在线下才能真正体会到的。

针对我们的年轻用户，娱乐、好奇心，对好玩的东西，我反而愿意为之而付费。比如说，刚刚上线的广播剧，很多人觉得年轻人愿意听长篇大论或者故事类的东西吗？我们大概上线了三天，基本上第一天卖出了8000份，我们购买了版权，用声优进行演绎，里面针对声音类型有很多的区分，大叔音、萝莉音等等，这是年轻人他们需求的，针对这些二次元、漫画等等，我们找到了用户真正产生付费的内容。

我们做用户调研，发现她才十几二十岁，可能学习是主流的，但是娱乐性质的，比如说知识娱乐直播，用户愿意跟你一起学习，而且比较轻松。

其实我可能还是要结合我自己一直在做情感心理的知识付费来讲，目前我们看到后台基本上每天晚上，尤其是深夜的时候，听电台是晚上，晚上十点到凌晨三四点的孤独感，社交软件越来越发达，人的心理越来越孤独，我们每天晚上收到四五十条私信他们想要陪伴，现在只是一些主播陪伴他们。

接下来可以结合AI、科技等技术，以及专业人士的陪伴来解决问题。

这一块我觉得需要更多专业的人，他们能够产出一些优质的内容，真正地能够解决，为什么我遇到情感问题应该怎么办，真正的一些婚姻方面的专家也好，或者是用户完了之后，离婚该如何真正处理。我觉得婚姻这一块也是需要更多专业的人有专业的内容，才能够真正帮助到这些人。

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