家政服务第三方平台,“乐妈咪”是否能成为用户和家政公司之间的桥梁?

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创业创新

家政服务第三方平台,“乐妈咪”是否能成为用户和家政公司之间的桥梁?

猎云网成都】12月26日报道(文/朱珠)

当妈妈们在家庭中感受到负担的时候,她们便想要找保姆,但是寻找一个合适的保姆其实不是一件容易的事情,比如信息不对称、安全性没有保障、服务质量低等等。此时,连续创业者张泸发现互联网很少关注大妈领域的事情,于是做一个与家政有关项目的念头开始萌生。

起初,为了市场验证,他和团队开了一家实体的家政公司,方便采集保姆数据、获取可靠的经纪人,创始成员也深入线下尝试做保姆。顺理成章,他发现门店的盈利还不错,就这样“乐妈咪”家政服务第三方平台应运而生。

当所有人都觉得要做O2O的时候,乐妈咪联合创始人张泸告诉猎云网「 微信:ilieyun 」,乐妈咪其实是以中介的形式,也就是通过经纪人来做用户和家政公司的对接服务,“这样会提高找保姆的效率,并且可以保证好的线下服务质量”。

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乐妈咪的形态有基于微信的H5页面和Web端,用户注册之后便可以提交需求订单,或者直接选择展示页里的家政人员。经纪人接单之后,会主动和用户线上、电话沟通,方便配置最合适的家政人员,之后再进行预订和支付中介费用。

在线下,家政人员会经过一个简单面试,通过之后签订协议合同,用户便可以进行7天的保姆试用。另外,平台实行用户满意之后再付款给经纪人,不满意可以免费更换家政人员。

平台主打保姆服务,但也提供育儿嫂、钟点工服务、看护等等,这些家政人员都是经过严格的健康证、身份证、家庭情况核实的;经纪人由家政公司提供,都是可靠并且业务成熟的。

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张泸说:“经过分析,我们的大多数用户都是中产和高资产人群,这类人群有强烈找保姆的需求,并且她们更看重办事效率和服务质量,复购率比较高。”

目前,乐妈咪已经覆盖7个城市,合作商家1000多家,保姆入驻2000多人。未来,乐妈咪想做基于大数据的家庭服务品牌,并且提供更多品类和高质的服务。

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当我们说起家政服务,脑海中会迅速蹦出58到家,但其实还有以阿姨帮e家洁为代表的C2C模式,以阿姨来了、管家帮为代表的经纪人模式,他们都以不同的模式来做找家政人员这件事情。相比之下,乐妈咪是一个类似B2C的平台,走轻资产路线,其中的经纪人起到了桥梁的作用。

据悉,乐妈咪正在积极的筹划天使轮融资。

 

产品:乐妈咪
公司:成都光幻数字网络信息技术有限公司
网站: www.joymother.com
微信:joymotherstore

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