钉钉陈航：互联网不是吃喝玩乐，它的平等和自由可以渗透到企业管理中，让所有人爆发自驱力

猎云网 • 8年前扫码分享

我是创始人李岩：很抱歉！给自己产品做个广告，点击进来看看。

12月6日，阿里巴巴DING峰会在武汉召开，包括钉钉创始人陈航（花名“无招”）在内的被称为“疯人院”的钉钉团队，与阿里高管、创投界重量级嘉宾将一起亮相江城，

据了解，峰会名称里的“DING”，取自阿里钉钉这款产品的一个标志性功能。而钉钉作为阿里巴巴为中国企业打造的一个沟通、协同的工作平台，目前用户已超过240万家企业组织，包括复星集团、统一企业、海底捞等大批知名企业。

最新数据显示，武汉使用钉钉办公的企业组织已近10万家，其中包括南航湖北分公司、长江出版集团、仟吉、良品铺子等当地知名企业，此外湖北省公安厅、武汉市交警等政府职能机构也都是钉钉用户。

会上钉钉创始人陈航分享了钉钉在现代化智能办公所做的努力。陈航认为，新技术变化太快，尤其是云和移动时代的到来，为武汉及当地企业带来了新的机遇。他强调，对于企业来讲，尤其是传统企业，新思想就是思维方式的变革，阿里巴巴开发的钉钉就是基于云和移动时代来临，办公及企业管理的思维方式变革。

钉钉陈航：互联网不是吃喝玩乐，它的平等和自由可以渗透到企业管理中，让所有人爆发自驱力

在陈航之后，阿里巴巴HR资深高管王伟仪（花名曲洋）分享了《阿里巴巴企业管理之道》。谈及阿里企业文化时，他以钉钉为例阐释了阿里的包容性。他认为，像钉钉能在内部创业成功，这和阿里开放的氛围和文化有关，阿里会给予新项目更大的自由度和包容性，让它们自由成长。

全球企业十强4年时间互联网企业占据50%，除了现金流之外，最大的推动在于创新和效率

今天云和移动时代，效率是大家经常会谈到的词。如何提升效率，这是非常重要的，只有最先进的管理方式才可以让我们所有的企业能够在这个云时代取得先机。我们看一组数据，这是2012年福布斯发布的世界500强，2012年里，前10名的企业只有一家和互联网相关，苹果。而2016年的时候，TOP10里面已经有五家企业和互联网高科技相关。是什么让互联网企业实现爆发式的增长？大家会说，钱很多。实际不是很多，在现金流上看，比苹果，脸书多的企业多的是，传统的企业也有大量的人才，他们也会聚集一线大学毕业的所有的名牌大学生，但最大的区别是创新和效率。互联网企业最大的特点是具有强大的创新能力，而且它所具有的管理方式。

当年去以色列拜访谷歌总裁，我说以色列环境搞这么好，目的是什么？他说，我希望员工花更多的时间在公司和他的同事们一起创造。他说，我们希望员工们都在办公室相互协调。今天大量的传统企业可以看到，是很少提供非常良好的工作环境，非常优厚的午餐，福利制度，让员工喜欢办公室。因为他们很少感到这个时代当员工产生自驱力，创造力的时候，创造出来的价值，是远远超过传统企业的。

在这300年时间里，中国第一次有机会在效率和专注力上超越美国

1901年左右，现代管理学理论诞生，从资本主义初级阶段，从工业革命开始初期，我们开始抛弃经验管理方式，中国一直处于经验管理方式，子承父辈，经验管理方式，但是泰勒说，我们现在要进行细分工种，要使用流水线的方式提升生产效率。到了20世纪前期，福特使用T型车生产线，让整个福特的汽车和生产成本降低到原来的三分之一，实现整个美国工业革命的爆发，就和当年英国人发明铁路，但是最终成就铁路的是美国人，实现铁路效率最大化。在发展过程中，我们看到，从蒸汽机，发电机，一直到现代管理方式，整个资本主义经过的完整的200年发展，但是到今天差不多10年时间，互联网的高速发展，这里面除了计算机的发展之外，更重要的革命就是人性化的管理。现代企业应该让员工有自驱力，感受到公司是他的家，这个事业是他的事业，这个时候员工才会产生创新创造能力，这是互联网企业和传统企业的最大区别。

如果大家去阿里巴巴，你会看到整个阿里巴巴，支付宝的园区晚上灯火通明，员工日复一日，在这里努力工作，是为什么？因为员工觉得在这里可以实现自我价值。所以我们希望中国企业计入云和移动时代，他们的效率从1倍，4倍，一直提升到8倍，第一个使命是帮助中国实现300万企业从纸质办公时代跳跃IT无时代，进入云和移动时代。在这300年时间里面，第一次有机会，在效率上，在专注力，效率上超越美国。

钉钉早期创业时做的是阿里巴巴不擅长的事，也要考虑活下去

我们钉钉的团队，是为什么会走到移动企业互联网的时代，而且为什么我们要做工作的沟通和商务的协同。我们钉钉2014年5月6日进驻湖畔花园，当时马总说，这里风水好。中国人讲风水，当时我们公司六个人起步，因为大部分人都不愿意去。因为做互联网的人脑子里都有一个想法，都觉得应该是搞toC，做娱乐，但是，我们是被逼得没办法了。因为在大企业里面你要活下去，我们必须要活下来。所以我们先去湖畔花园，这是当时我们的办公场景，客厅，房间，厕所，都是我们的人，差点就住不下了。我们当时在做阿里巴巴非常不擅长的事情，阿里巴巴是做电商，做运营，做狂欢活动，所以我们把双十一做成全球狂欢。当然，从来往失败，到我们做钉钉，我们认识到，我们要从这个过程中学习和改变自己。

我们当时有一个原则就是要和中小企业打成一片。所以我们和大量的中小企业进行拜访，地区，我们终于开始知道中小企业想要什么东西，我们也发现了中小企业和阿里巴巴的差距。在那个时间点我们第一次有了使命感。阿里巴巴的使命，是我们一直为中小企业而活。但是在这之前我是没有这个使命感的。一般来说，一个企业，由创始人创立了这个使命感，但是底下的人是不是真的有这个使命感呢？比如我，一开始就只认为这是一个口号。而在那段时间以后，我有了这个使命感。打个比方，我想，作为土生土长的武汉人，自己身边的生活唾手可得，你不会有什么感觉。但是如果把你放到西北边陲，你马上就会有感觉，都是中国人，为什么他们这么穷。那么我们也一样。

钉钉到底会给企业组织带来什么改变？

先看一家企业，康帕斯，是英特尔浙江区总代理。14年他们开始使用钉钉，说公司想要发展到现在的规模，可能要做花7到8年的时间，而钉钉让他用一年就做到了。钉钉彻底打破层级，调动了员工积极主动性。我们的后续会展示一下，我们到底是怎么提升企业效率的。传统企业的管理方式，就像这个传统的火车一样，传统企业会从代理，电商，租赁，售后，批发，零售这样的模式在运营，而用了钉钉以后，会变成动车高铁，网吧钉钉，接着金融贷款，网吧钱不多，用互联网金融方式，用金融贷款，然后企业，到远程直播，电子零售，一直到校园钉钉，整个企业都会发生巨大的变革，所有的员工都会用互联网的方式来做事情。我们可以做一个对比。2010年没有使用钉钉的时候这家公司50多个人，5000万营业额，2012年8000万，2014年，当时是100多个人，1个亿的营业额，2015年用钉钉后做到5个亿，今年有可能达到6个亿。短短的时间，公司发生这么大的变革，就是因为运用了互联网的工作方式，带来了巨大的革命。这是宜昌公安，从2015年开始使用钉钉，部署钉钉以后，他们希望一个手机搞定一个系统，整个110的系统建立在钉钉之上，让反应效率缩短在90秒以内。

做互联网的人经常会说，羊毛出在猪身上，狗来买单。但是我们今天做的这件事，我们希望把阿里巴巴的工作方式零成本输出给全中国的中小企业，这样所带来的变革自然会改变我们的生产方式。