专注提供老年人家庭服务，Envoy 获300万美元融资

猎云网 2015 年 9 月 17 日报道 （编译：蔡妙娴）

当我们的生活越来越忙，谁来照顾我们家庭中的老人呢？如果你是需求经济的爱好者的话，那 Envoy 或许能为你解答这个问题。

Envoy 的目标是为老年人提供家庭管理及看护服务。昨天， Envoy 正式在圣安东尼奥发布，服务范围包括美国七个州的17个市场。

为了此次的扩张及后续运行的正常进行，Envoy此前已经完成了由SoftTech VC领投的300万美元种子轮融资。

自从一年前测试成功后，Envoy一直在迅速拓展新市场，此次300万美元的种子融资将用来进军更多老年人居住的郊外街区。除了SoftTech VC的融资承诺之外，Envoy还得到了Lowercase Capital、ENIAC Ventures、Structure Capital、Technicolor Ventures、Vayner/RSE以及多位天使投资人的投资。

Envoy采用的是订阅服务方式，专门为老年人提供“简易的帮助和支持”。它的目的不是取代传统的家庭护理，而是提供买杂货、个人购物、处理杂事、取药以及洗碗或换灯泡等室内任务的帮助。

Envoy的目标是帮助老年人独立，但需要帮助的时候能够给予他们帮助。

Envoy拥有超过500名通过手机联络的家庭服务帮手，他们之中大多数人都是全职妈妈，希望能有一些弹性收入。为了增强安全性，Envoy的申请达成率只有5%，很多人都是经过Envoy系统的层层筛选，进行过背景调查并参加培训的。同时，Envoy还设立了100万美元的责任保险政策。

Envoy的创始人Justin Lin表示，他和他的父亲相距遥远，母亲又因癌症去世了，Envoy帮他解决了无法照顾家人的问题。

“我的父亲和兄弟还住在东海岸——我长大的地方，”他松了一口气说。“我的兄弟患有天生学习障碍症，所以他没法开车。随着我父亲年纪越来越大，我意识到我很快要帮他们寻求家庭服务了。我们又没有别的地方可去。”

除了圣安东尼奥，Envoy的经营范围还包括加州，俄勒冈州（波特兰），华盛顿州（西雅图），内华达州（拉斯维加斯），科罗拉多州（丹佛），亚利桑那州（菲尼克斯）。

Envoy的服务方式绝不是首创，它同样有很多竞争同行，包括： HomeHero ——已融资2300万美元； Honor ——其账户上有2000万美元的资金； Care.com ——不仅提供老年人家庭服务，还提供幼托服务。

Envoy没有公开具体的用户人数，但它表示，已经有上千个老年人及家庭注册订购了他们的服务。Envoy根据你每周需要服务的次数来收费：两周一次的服务每月119美元；每周一次的服务每月199美元。

此外，除了订购收费，Envoy还会对用户买的杂货及其他物品收取10%的附加费。

Source: venturebeat

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