甲乙丙丁网陷“窃听门”风波：匿名邮件突袭 COO遭解职

在经济下行之际，腾讯、京东、百度等大公司在不断调整，中小公司的日子也不好过，内部冲突加剧。

就在2019年6月25日，一家名为甲乙丙丁的汽车后综合服务商就陷入了一场“窃听门”风波，原公司业务运营中心（部分）中台总指挥COO（职务）的周依华突然被解职。

在甲乙丙丁发布的离职公告中，公司要求负责邮箱管理、钉钉管理、内部工作管理、指纹管理、通讯录管理的经办人及各部门相关权限负责人更新删除工作，并指出该同事离职之日起，不再与公司有任何关联。

此前一天，甲乙丙丁对周依华下发了解除劳动合同通知书，称由于周依华不能胜任工作，根据劳动法规定，公司决定解除与周依华的劳动合同，解除时间为2019年6月24日。

再早前的2019年6月3日，在每周一的管理层周例会会议上，甲乙丙丁董事长兼CEO阮成瑜突然宣布解除COO周依华的职务。

一位参与会议的人士对雷帝网透露，当时现场鸦雀无声，大家很震惊，周依华也很震惊和愤慨，但阮成瑜坚持要CHO和CFO迅速处理交接和善后事宜。

此后，周依华的职务由甲乙丙丁公司CGO郭刚接任，负责公司运营中心日常的管理工作。

匿名邮件突袭 COO遭解职

据介绍，甲乙丙丁是一家汽车后综合服务商，以轮胎、橡胶制品、润滑油、汽车美容、车载电器、汽车配件、汽车装饰用品为主营类目。

甲乙丙丁在2018年获得过几轮融资，其中，在2018年3月，获中信建投资本Pre-A轮投资；同年6月26日，再次获得满帮集团3亿人民币的战略投资，甲乙丙丁因此成为满帮集团唯一的汽配维修运营平台。

周依华就是在2018年进入的甲乙丙丁，担任公司中台总指挥，COO（高级副总裁）。

一位已离职的技术产品负责人介绍，周依华入职前，甲乙丙丁网面临比较重大的调整，业务团队和整个运营团队百废待兴，互联网业务团队和传统业务团队在理念上有较大冲突，阮成瑜希望找到一个可以带领公司更快更好的发展的业务带头人。

周依华出身于 阿里 ，曾在e代驾等公司做过COO。上述已离职的技术产品负责人说，周依华倒是一心扑在工作上，感觉每天除睡觉就是在公司。

此次冲突爆发的导火索是，2019年5月30日晚23时左右，甲乙丙丁所有高管收到了一封匿名邮件（该邮件并未发送给周依华），邮件中附带一段被剪辑的音频。

在相关技术产品的人员帮助下，发现这段音频是由至少6-7段周依华的谈话内容剪辑而成。音质清晰，是被录音窃听后合成的，时间跨度约为2019年1月至2019年4月，历时长达三个月。

这三个月窃听剪辑而成的音频，只截取了周依华个人的讲话片段，无上下文，无与周依华对话人的讲话内容。

主要内容是周依华指出了公司的部分问题和表达了个人观点。这个匿名邮件让阮成瑜大发雷霆，未与周依华沟通的情况下，解除了周依华的职务。

在本次窃听门事件的同一时间，2019年5月31日，甲乙丙丁网的A网事业部总指挥何长星离职。A网事业部是在何长星倾心灌注和周依华全力支持下，迅速成长起来的一支车后市场地面运营团队。

何长星提出离职后，该事业部很快于5月初从周依华分管的体系下被划拨出去，直接向CEO阮成瑜汇报。

而何长星在交接离职事项时，发现自己的CRM（客户关系管理系统）账号被盗用，被用来认证通过了很多线下门店，目前品控还未给到任何结论。

雷帝网尝试联系到周依华，对此，周依华总谢绝了访谈，认为公司和其本人就此事还在商讨中，暂时不适合发表任何言论。

周依华只是称感谢 阿里 过去多年的文化熏陶和曾经接受的良好教育，否则现在接受的不是媒体采访而是公安机关问询。

雷帝网向甲乙丙丁公司负责人打电话求证，对方证实周依华已离开公司，但暂时未透露更多信息。

COO离职背后的“窃听门”风波

据多名甲乙丙丁网员工表示，自周依华分管中台团队后，理清了互联网团队的基础框架，针对技术端、平台底座建设，利用个人在互联网的人脉，调动外部技术产品专家，对技术团队进行培训和指导，推动后台框架的梳理、规划以及具体方案的实施。

比如三户体系、支付体系，有效提升了平台后台的效率并优化了业务流转体系。在业务端，有效理清了互联网团队和行业业务团队的职责与分工，支撑了业务的快速发展，让互联网的业务团队能够摆脱其入职之前所受到的掣肘，轻装上阵；同时，支撑分管部门的负责人组建商用车团队，全面对接行业内货运平台-商用车胎业务。

针对中台运营服务，重新规划了突破方向，对平台的促销、活动的节点控制以及活动工具的产品设计，进行了全面的迭代与升级，建立平台业务品控部，有效梳理和完善平台级账户安全体系和业务纪律，完善了平台的运营规则，建设和提升了平台生态环境。

理清了拼单通在实际运营中存在的弊端，升级迭代为平台秒杀，重构平台的商品库。针对门店的审核标准，严把质量关，历经三次迭代，配合三户体系的建设。

当然，周依华与阮成瑜在日常的经营理念上还是存在一些冲突。

一位前甲乙丙丁的高层在离开公司前评价过CEO阮成瑜，称其只有经销商的生意经，缺乏领导力。

此次周依华突然遭解职背后，匿名邮件中的被剪辑的音频也折射出“窃听门”，即周依华在出任公司COO职务期间被监听了，具体的监听时间是2019年1月到4月，前后近3个月。

周依华的办公室外就是员工的工位，外面还有前台，园区也有保安，要实现这个窃听需要里应外合才能实现。那么，又是谁在监听COO的办公室谈话内容？这留下了不少悬念。

不过，在当前的资本寒冬下，对于任何初创公司来说团队都非常重要，只有更好的做好经营才能生存下去，这种内耗只会让公司更早的消沉下去。