速报:借人工智能技术,为企业打造舆情监控的今日头条
毋庸置疑,我们正处在一个信息大爆炸的时代,每个人每天仅仅在微信朋友圈中就会收到成百上千条信息。而对于拥有众多员工的企业来说,每天接收到的信息数不胜数。
由于其中混杂着老旧、虚假信息,并且这些信息的对象可能是部门或员工。所以如何从庞杂的信息群中进行有效信息过滤无疑是企业面临的痛点。
以往的企业做法通常是花高昂的价格与舆情公司合作,或者自身组建舆情部门监控微信指数或百度指数等,甚至通过直接搜索关键词的原始形式进行人工筛查。
“但这些做法都存在着不少局限性。我们希望通过
人工智能
的方式,像今日头条一样,直接向企业推送有价值的信息,为企业解决舆情监控难题。”速报创始人桃子对猎云网(微信:
ilieyun
)说。2016年初,桃子团队启动项目,并同时获得翊翎资本100万元种子投资。
创始人桃子广告专业毕业,曾在淘宝实习B端企业运营,也曾是拉勾网早期的员工,负责商业化运营,2015年加入APM领域上市公司听云,负责互联网产品CS,对To B和信息传播非常热衷。
桃子直言,舆情公司的服务价格较高,并且报告的时效性和全面性都略显不足;而各类指数仅能粗略反映出企业在某段时间内的讨论程度,不能做到原因分析和单条信息定位;而人工搜索不仅效率低,并且要付出不小的人工成本。
而速报是一个人工智能企业信息监控平台,是一个打通企业与浩瀚如烟的信息之间的一个通道,更是人工智能的技术与信息产业的实际应用产品。
速报产品截图
桃子表示,速报的核心理念是让企业获取信息从“主动采集”过渡到“订阅”;对舆情的获取从“积累+学习“转变为“预测+决策”的方式。并且目前速报更关注是如微信这类封闭社区、或者一些行业的权威论坛的内容。
在此速报认为,目前微信朋友圈几乎已经成了所有人的信息发布与获取渠道,但它却并不能被百度等搜索引擎直接捕捉(百度取消新闻源数据库也是很好的例证)。另外,很多真正有价值的信息往往来自于封闭的活跃社区,这也是由于社区属性所决定的。
企业在设置关键词订阅后,速报平台便会开始在社区内搜索信息,并通过自然语言处理、情感分析、深度学习等人工智能技术,对所获取到的信息进行过滤和评估,将符合企业需求(如企业需要监听自身负面、竞品消息等)的信息在第一时间推送给企业。
“订阅关键词之后,企业不仅能在速报上看到近期已有的信息,更重要的是,当未来某件事情发生时,企业主可以及时收到推送,而不是过了很长时间再去亡羊补牢。这是我们的核心优势。另外当我们的AI技术足够成熟后,甚至可以为企业预测事件并提醒。”桃子强调。
猎云网了解到,速报的收费方式为套餐购买,分为2万元、7万元和定制版三个档位。2万元套餐包括3个订阅,年度分析报告等;7万档包括15个订阅、季度分析报告、多账号管理等;而定制版则会根据企业需求不同进行具体定制。有特殊需求的,速报甚至会提供7×24小时的人工报警。
2月底,速报1.0版本上线。该版本目前可以实现微信所有公众号所发布文章内容的监控(暂不支持朋友圈中的外链内容检索)。上线至今,已有几十家企业测试使用。
今年,速报计划计划将进一步进行产品优化,并着重进行市场推广。“我们也将与更多信息源合作,成为企业的今日头条。”桃子说。
目前该项目正在进行天使轮融资。
产品:速报
公司:北京别人家的科技有限公司
网站:
subao.ai
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