【首发】让“坐月子”更安全,医疗级母婴护理机构馨享月完成千万级A轮融资
据猎云网获悉,致力于孕产期保健的月子服务机构馨享月完成千万级A轮融资,投资方为个人投资者。
馨享月成立于2014年4月,隶属于长沙馨享月母婴护理服务有限公司。公司以“月子”为切入口,是致力于产后市场的专业服务机构。
与市场上目前常见的月子中心和月嫂不同,馨享月以医生集团为基础,以“提供医疗级护理服务的月子机构”为自身定位,是一家拥有医疗资质的月子服务机构。
创始人兼CEO秦卫表示,自成立以来,馨享月所接待的客户就是带有一定护理康复需求的,例如低体重儿、早产儿和大龄产妇等情况,这些客户的需求在一般的月子中心很难得到满足。
“都说月子是女人的第二次生命。但现在市场上的月子中心仍处于初级的发展阶段,他们都还在围绕怎样让服务更加舒服在进行。月子期间对产妇来说光舒适是不够的,安全也很重要,既然是第二次生命,那就要能够发现一些健康问题,并且用有效手段去解决它。馨享月就是用医学的手段,让医护人员来对产妇进行以康复为主、照护为辅的服务。”
据猎云网了解到,馨享月主要是提供分娩前后的一系列服务,从怀孕开始一直到产后的6个月。在这个过程中,公司可以提供一对一的陪伴产检服务,包括在怀孕期间的健康管理;月子期间的康复服务,产品主要周期为7、14、28、42天,你可以选择在其运营的月子中心入住,也可以单独做产后修复,甚至可以在其月子中心2公里的范围内享受到家月子服务。
在秦卫看来,馨享月通过模式创新开启了专业级护理的蓝海市场。覆盖了目前市场上80%的客群,上承接高端会所,下承接月嫂中的中高端客户群,依托产后康复医疗门诊让服务更专业。
围绕“坐月子”,馨享月在产后康复技术、婴儿护理方法等方面进行技术整理和创新,并引入三级防范和三级查房体系,以“一院三中心”模式整店输出,形成了“轻资产、重运营”的月子机构管理模式和“门店月子+上门月子+产后康复”的单店业务模式。
目前馨享月直营和托管3家月子会所,床位80张,营业面积近8000平米。引进医院三级护理原则和医院感染防控方案,独创三级查房管理办法,一线护理员工有上百名,后台提供服务支持的专家队伍,涵盖了产科、妇科、新生儿、中医、内科、皮肤、激光医学美容等13个相关学科。
目前,月子市场上专业护理人员的缺失,以及月嫂资格证的培训课程含金量过低,致使市场发展过程中相关产品良莠不齐,让不少产妇及其家人望而却步,而服务不到位的月嫂纠纷也屡见不鲜。
秦卫观察到了这一现况,开始与211双一流高校联合办学,为馨享月培养母婴护理专业后备人才,解决市场这一痛点。
“我们是最早提出更安全理念的月子公司。所以,我们当初引入了医院的三级护理体系,并独创了三级查房制度,把会所经营的安全风险降到了最低。”
在秦卫看来,全国月子市场潜力超6000亿元,年产值已超200亿元。但是传统的加盟模式僵化,没有技术核心优势,且复制容易;行业鱼龙混杂毫无监管,价格战严峻。
馨享月试图通过学习爱尔眼科模式来创新升级月子服务,早期聚拢专家优势,补位公立医院,通过轻资产做规模,自办托管并举。秦卫表示,馨享月的愿景是做成中国第一家“月子医院”,并将专业科学的月子服务产品实现工业化输出,飞入寻常百姓家;不断创新,将传统月子休养生息的模式不断升级为医疗大健康产业的一部分。
在获客上,馨享月线上线下结合。线上主要对接流量平台,比如美团点评妈妈网等;线下赞助一个公益服务基金,还与一流的医学院校展开横向课题的研究合作,每走到一个地方,馨享月都会首先对当地的服务人群需求进行社会调查。
“公益基金是到社区里去做体验式的免费服务,进行一些关于月子期间健康的专业宣传。”秦卫解释道,“在这个过程中就获取了很多的口碑。而且,每一家店主要服务的就是周边两公里半径范围内的人群。”
此外,馨享月自成立之初,就帮助一些产妇解决不少康复的难题,也为后续老客户的口碑宣传打下了基础。
据了解,馨享月的服务从几千到几万不等。主要产品有陪检服务(10个月孕期陪伴服务)、月子服务、康复服务。2020年上半年疫情期间,这三项服务营业额近2700万元。
创始人秦卫曾在省级妇幼保健任职多年,期间还兼任过省青联医疗界别秘书长,也曾在国家妇幼中心综合处挂职。十余年来积累了广泛的行业资源和以医疗的标准手段开展健康服务的行业认知,也为馨享月的医疗定位打下了差异化的竞争基础。
创业之初,秦卫联系了曾经合作过的300余名医护人员,沟通月子期间的护理问题,确定了公司发展方向,并成立母婴科研中心,由13个学科的93名医学护理专家组建成医生集团,集中发力月子行业,为馨享月积累无形资产和技术资本,并为品牌背书。同时联合93名医护人员众筹“月子科研发展基金”,为馨享月筹集了近两千万元的天使轮启动资金。
此次A轮融资过后,馨享月正开始进行A+轮融资,寻求产业投资方和大型连锁酒店管理集团,计划融资6000万元。将用这笔资金在2021年实现省内外至少25家店,持续进行护理技术的升级和高标准人才队伍的搭建,并引进和应用最先进的连锁运营管理。
项目:馨享月
公司:长沙馨享月母婴护理服务有限公司