轻流CEO薄智元:无代码开发平台,让业务管理者掌舵企业数字化方式

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近年来受信息化、数字化和5G、云计算发展的影响,以及企业管理的不确定性和复杂性增加,国内管理软件的需求及行业市场整体规模也连年高速增长,进而带动了管理软件开发方式的变革。

但由于传统自主及外包方式存在的周期长、成本高、不能满足企业不断变化的业务需求等问题频出,越来越多的企业开始寻求更好的软件开发方式。

因此,无代码开发的概念应运而生,相对于传统开发方式,为管理软件的开发提供了更多可能性。

轻流作为无代码开发的先行者,已在业内深耕6年,陆续获得源码资本、腾讯等机构的投资青睐。其CEO薄智元表示,随着中国企业数字化转型加速,无代码能够给满足企业个性化需求以及快速开发的能力突显,未来2-3年行业将会跑出头部厂商。

无代码,让业务人员以搭积木的方式做系统

薄智元在创业之前,曾在德国的全球知名企业管理软件供应商SAP做战略运营工作。其彼时推行的 SAP Cloud 能够给到大部分腰尾部企业的效益无法落地。当时中国SaaS从2011年刚起步,跟国外也有着较大的差距。

当薄智元还在SAP去访谈一些客户的时候,发现很多客户虽然上了系统,但其业务部门还都在用指定的Excel。因为SAP可能需要大概半年一年甚至更长的时间才能上线,如果业务部门需要修改需求,可能时间更长。

因此,轻流成立的初衷就是让业务人员有比较好的使用契机,有一个自主可控的业务管理系统,把业务流程去做在线管理。

2018年,薄智元发现”无代码“这一概念,本质上可以解决这一核心问题:让业务人员能够去像搭积木一样去做系统,而这成为了现在轻流在提供通过无代码的技术,去实现业务流程管理线上化的主要思路。

在薄智元看来,这比低代码的方式更适合当下的企业。

“以前我们说模块式开发、快速开发平台其实有很多,但更多的在提升IT交互效率,拎出来说就是低代码,但无代码则是一种业务赋能的平台。”

当下数字化需求非常大,主要来自于业务。薄智元引用了“组装式数据智能”这一理念,就是谁来负责这个系统的使用,谁来去做主张。业务人员知道组装成什么样是他最想要的,而且他也可以随时进行修改。

无代码的出现,让代码技术活了起来。低代码是过去技术的一种演变,而无代码则真正是一种实现数字化的核心方式,去让更广泛的人群、以前没有技术能力的人群来获得新技术和能力。

在薄智元看来,相较于其他低代码或者无代码企业,轻流有两大杀手锏。

第一是基于人,更多关注在人如何使用工具上面,而不单纯是工具本身。

“很多企业会觉得复杂的技术就会成为壁垒,反而造成了更高的门槛,很难推广到更广泛的人群。所以轻流用模块去降低门槛,让模块更丰富,类似乐高的积木般。”他认为,轻流从2015年开始做无代码,是一个很强的时间壁垒,“我觉得任何做企服的公司,都不能说有绝对的技术壁垒。轻流很重要的特点就是培训更多的人来使用这类工具。”

他进一步解释道,轻流无代码产品经理这种新的概念,让使用者有一个角色定位,去支撑他们在企业里面有一个价值定位。“业务人员或者说是销售,通过无代码的工具搭建系统,就会给他们新的岗位机会,通过工具化的赋能,让他们有更好的职业发展规划。”

第二个杀手锏是场景化的解决方案。在薄智元看来,轻流如果只是单纯的一个工具,本质上是没有太多的商业化价值,最终要落地、应用在场景里面。这些年,轻流积累到了足够多的场景化的解决方案,而这些场景化的解决方案是非常重要的核心竞争力。“我们内部有一个剑盾策略,产品是盾,对行业的know how(技术诀窍)和理解是剑。客户要的是 ‘打法’,也就是说最后整个兵法才能打动客户。”

颠覆传统数字化方式,轻流赋能业务管理落地

数字化的路径有很多,譬如纯代码、低代码开发,甚至用Excel也能实现数字化。在薄智元看来,无代码其实是通过一种工具赋能,来让不会写代码的业务人员,可以通过像搭积木一样,用非代码开发的方式来去做系统。

“轻流对无代码的定义就是说用技术的方式来去赋能业务,赋能到业务人员的数据管理的过程。AI是一种技术,但是技术落地的时候,场景要有解决方案,轻流就是把无代码这种技术落地到业务人员的数据管理上面。”

纯代码的方式,成本较高,相对不敏捷,甚至也也难以调整。传统数字化的解决方案需要业务和IT部分进行沟通,让IT来提供解决方案,如果涉及三方,还需要去找外部人员协调。

轻流的价值,在于赋能业务管理者,用自定义的方式去把管理思想做落地来实现数字化。

“我们非常强调在数字化过程中,不是单纯去follow一个产品的管理思想,而是要把业务人员的管理思想通过工具去做落地,这才能够实现真正差异化的竞争,才能够对企业的数字化真正产生价值。过去谈中台,就把所有的系统堆到中台里面,但只有结合管理理念,才能真正的把中台做活。”

在薄智元看来,轻流在数字化过程当中,以无代码的方式把业务人员的管理思想去做一个很好的落地,这就是跟传统数字化方式最大的不同。

“可以把无代码的模块理解成Excel,是一个工具。轻流具体的功能是围绕业务人员数据管理,譬如以前用Excel做数据采集和流转、处理(渗透表和可视化)。我们就是解决Excel这些基础能力,把他做成一个基础模块,最后可以根据所需要的功能DIY搭成一个系统。”

从中长尾场景切入,服务超20万家企业

薄智元介绍到,轻流想通过底层的基础模块来解决市场占比80%的中长尾场景,譬如工厂的现场管理、设备管理等,而这实际上是轻流更大的客户来源。

“我们的打法有点类似农村包围城市,有一家500强企业在用我们的产品做了900多个应用的时候,就会想说还能不能取代SAP,去做更多的落地。轻流先解决中小微的场景,再去攻下头部市场。”据悉,发布会上提出的“轻智造”,就是针对制造行业的整体解决方案。

从中长尾去切入,是轻流前进的一个战略,如果直接从头部场景入手则竞争太为激烈。“我们想从一个相对来说比较蓝海的市场切入,中长尾的企业不代表中长尾的场景,我们用中长尾的场景去突破头部企业甚至头部场景时,企业更有付费意愿。一家公司不只有一个中长尾场景,当集团开始使用一些场景时,就会有更多应用的空间和机会。”

在轻流挖掘中长尾场景中,会不断发现企业的一些场景需求,最后把这些场景变成轻流标准的场景化解决方案。

薄智元表示,随着企业开始对无代码感兴趣,轻流目前最为重要的一个板块是制造业,并为此推出了轻智造。

据悉,目前轻流服务制造业客户居多,一半以上合作企业为制造业。对此,薄智元给出了两方面的解释。一是因为中国是制造大国,制造企业数量足够大;二是制造业不像互联网公司那样IT资源厚实,基础较差,所以对数字化有着较大的渴求,这就产生了非常大的市场空间。轻流年营收每年增幅能达400%-500%。

千亿级市场有待教育,无代码未来可期

“我们想在市场准备好的时候,有一个比较成熟的产品,所以我们在教育市场的同时,也在更多地告诉客户标杆应该是什么样子的,思路应该是什么样子的。”他认为,轻流首先是要做标杆,第二是要立标准,第三追求更高的性价比,而不是绝对的低价。

目前,市场上轻流所服务的企业数量已超20万家。在薄智元看来,客户选择轻流,更多是因为专业和价值。

“首先,B端更在乎产品力,他需要一个能够理解企业的成熟平台,能够覆盖企业的场景化需求。其次,企业还需要整个过程的陪伴式服务。我们关注人,更关注长期主义。在陪伴的过程中,客户也会给我们更好的一些建议,甚至主动提出一些增值销售,这对轻流来说也是产品能力的印证。”

所以在场景越来越丰富的时候,轻流推出了轻商城,为企业提供更多可选的标准化解决方案。

“提升效率本质是做出一个相对来说能解决非标场景的标准化产品,这个难度很大。我考虑的不是造房子,而是造每一块砖,因为砖和砖之间有比较好的耦合性,所以这是我们技术的时间壁垒。”

薄智元表示,轻流用时间打磨出的通用产品,需要根据所有客户的情况来梳理打磨出一个场景,对于企业来说,未来就不需要从底层去开发,从而实现效率的提升。“做一个能生成系统的平台远比一一个客户需求的成品的开发周期要长得多。”

在这次大会上,围绕轻流诞生了很多衍生型的产品。在收集、管理业务数据业务流程的基础上,为了让数据更好地可视化,轻流还推出了BI工具轻析。薄智元告诉猎云网,轻流会围绕如何去解决业务人员数据管理的问题,不断依托轻流去推产品线。

在薄智元看来,企业数字化转型现况是求大于供,随着数字化被大大加速,企业从Excel过渡到SaaS,难以解决企业个性化需求的问题,这对于无代码的市场爆火提供了一个非常好的契机。

他表示,低代码无代码代替的是原有的外包市场,这是一个数千亿的市场规模。但是目前低代码和无代码的市场覆盖率其实不足1%。疫情等特殊因素加速了中国企业的数字化进程,无代码能够快速开发的优势突显。“未来2-3年间,行业就会跑出相对较为靠前的厂商。”

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