麦当劳3亿美元收购个性化营销创企Dynamic Yield,加速数字化
麦当劳宣布计划收购一家科技公司,继续致力于其美国业务的数字化。据悉,这笔交易是该公司近20年来最大的一笔交易。
这家快餐巨头于本周一表示,它已同意收购Dynamic Yield,一家研发个性化和决策逻辑技术的公司。Dynamic Yield的技术将能够让麦当劳得来速,根据不同的因素而改变,例如天气和当前的餐馆交通。
知情人士称,这笔交易价值超过3亿美元,是麦当劳20年来最大一笔交易。
此次收购是麦当劳将更多技术融入其实体店的最新举措。仅在2019年,该公司就计划花费近10亿美元升级约2000个美国实体店。该公司通过实体店翻新,如自助服务亭和数字菜单板的增加,来增加客户的便利性,从而促进销售。不过,一些特许经营者抱怨称,这个昂贵的项目影响了短期销售。其他投资,如对麦当劳移动应用的投资,让该公司获得了更多的消费者数据,帮助其微调业务。
该公司表示,去年已经在几家美国餐馆测试了免下车技术。该公司计划今年将其推广到美国其他地区甚至国际市场。
首席执行官Steve Easterbrook在一份声明中表示:“通过此次收购,我们正在提高技术和数据在未来发挥的作用,并加快实现为客户创造更个性化体验愿景的速度。”
据悉,交易完成后,Dynamic Yield将仍然是一家独立公司,并继续与其唯一所有者以外的客户进行合作。