全域医疗集团联合创始人、副总裁康世功:要搞明白旗帜和旗手的问题
6月28日,“FUS猎云网2019年度医疗健康产业峰会”在北京金茂万丽酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家、创头条协办。
峰会上,在由北京医院骨科主治医师、北京医院青年工作部副部长王林主持、以“大力提倡社会办医背景下,如何打造医疗服务闭环”为议题的高峰论坛上,全域医疗集团联合创始人、副总裁康世功、数坤科技副总裁王骁、翼展医疗集团合伙人兼CMO高云龙、同心医联创始人兼CEO刘伟奇就论坛议题发表了精彩观点。全域医疗专注肿瘤放疗领域,至今已超过20年,现在全国40%以上的放疗中心和科室都和全域医疗有合作,工作范围扩展至肿瘤整个领域,在重庆、武汉包括青岛多地都建立了大型肿瘤专科医院。
谈及社会办医的新风潮是否已经来临时,康世功表示医疗产业是一个漫长的发展产业,中国医疗行业的现状和中国医疗行业的未来一定是在取得中前进,在需求中前进的。政策的利好不能判断社会办医的新风口已经来临,或者说社会办医的浪潮会更大,社会办医的出现更多的是因为供不应求。
谈到社会办医和互联网+,专家是重要资源,但是培养一个专家是需要付出时间和成本的,而中国基层需要解决的患者数量巨大,我们不能抛弃医生来谈医疗,要搞明白旗帜和旗手的问题,我们需要旗手,而旗手需要赋能;其次要考虑民营医院是否可以复制先进的医疗技术;最后,民营医院要有自己的清晰认知,我们并不是要打造品牌化和公立医院做竞争,我们是公立医院的补充,我们要在自己的位置上将我们的能力尽可能的最大化。
2019年,猎云网以发现产业独角兽为初衷,全面开启“FUS(Future unicorn Summit)未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷,围绕“科技携手资本赋能大健康产业 ”的主题,对新时代下的医疗健康进行解析,分享投资人视角下的产业新机会,共同探秘医疗健康领域未来独角兽的机遇与挑战。
以下为圆桌论坛实录,猎云网整理删改:
在当前的医疗服务背景下,患者对医疗保健的需求,往往不能很好地满足。就整体医疗环境而言,对医疗保健的需求是高水平的。该行业是一个需求刚性、痛点大、频率高的行业。它是一个具有网络干预条件的重要产业。
以北京的医疗资源为例,医疗最核心的资源就是人力资源,北京每一千人口职业医师是3.6个,职业护士是3.9个,床位数4.92个,这些数字远远高于邻居河北省,乃至高于全国绝大多数地区。但正是这种资源配置导致了很多外地人来京看病,进而导致了排队问题,服务时间的问题的出现。
6月初,国家卫健委等十部委发布了《关于促进社会办医持续健康规范发展意见的通知》,大力倡导社会办医。众所周知,医疗产业发展与政策支持关系密切。在这种背景下,我们可以认为是社会办医大潮真的到来了吗?它会带什么意想不到的惊喜呢?
社会办医不仅仅是民营办医。这就像硬币的两面,一面是生产力,一面是生产关系。从生产力的角度来看,中国的社会办医市场是一片红树林,这个环境下适合鳄鱼生存,但不适合鲨鱼生存。再来看硬币的另外一面生产关系,在生产关系层面,我们所面临的最大问题是政策的不稳定性,我相信在座所有社会办医的同仁都会因为政策的不稳定性伤脑筋。医疗产业是一个漫长的发展产业,中国医疗行业的现状和中国医疗行业的未来一定是在取得中前进,在需求中前进的。政策的利好不能判断社会办医的新风口已经来临,或者说社会办医的浪潮会更大,社会办医的出现更多的是因为供不应求。
康世功:这个问题很大,医疗闭环看咱们怎么理解,如果把整个医疗圈大咖全叫来谈关于医疗闭环的定义就需要讲上三天,所以医疗闭环这个概念很大很杂,这里面涉及到不同医疗机构的分工。我认为现阶段医疗闭环最大的痛点是基层闭环。
谈到社会办医和互联网+,专家是重要资源,但是培养一个专家是需要付出时间和成本的,而中国基层需要解决的患者数量巨大,我们不能抛弃医生来谈医疗,要搞明白旗帜和旗手的问题,我们需要旗手,而旗手需要赋能。
我们不否认任何大专家和医生在整个环节里面的价值,但同时我们也要反思自己,我们能够提供给患者的是什么。首先要明白民营医院与公立医院并不是对立的关系,我们并不是要打造品牌化与公立医院竞争。社会办医仅仅是公立医疗的有益补充,妄图和公立医院扳手腕是不现实的,民营医疗要做的是深耕。其次,受限于医院数量、服务质量等多种因素,医院一直是大众谈之色变的话题,尽管公立三甲医院集合了国内优质的医学人才和医疗服务器械,但几十人的医疗团队相较于日均上万人流量的看病人群而言,显然是一种低水平的覆盖,就医患者无法享受到高水平的一对一医疗服务,由此产生的医疗纠纷、医闹等事件也见诸于各大媒体。从这个层面上来说是用户的就诊需求催生了民营医院的崛起,民营医院的出现推动了医疗服务的本质回归,通过专业细致的医疗服务,为用户提供了全面、优质的医疗体验,一定程度上缓和了医患关系,解决了普通用户的就诊需求。总之作为民营医院要清楚自己的位置,并尽可能的将民营医院的能力放到最大化。