大步走向零工经济时代，Designhill要为印度自由职业者消除就业障碍

猎云网 • 7年前扫码分享

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这是《猎云网》筛选报道的第 15709 家早期创业公司

自由职业已经逐渐成为当下工作模式中的流行趋势。有人估计，随着大公司逐渐裁员缩减规模，大部分的工作将交付给自由职业者承包，因此截止到2020年，美国将会出现近40%的自由职业者，在线自由求职平台也将会成为全球劳动者的首选，越来越受欢迎。实际上，不仅一些西方的雇主通过委托海外自由职业者，可以节省一大笔成本，后者也可以在工作的闲暇时间赚一点外快。这显然是个双赢的局面。

自由职业者市场是名副其实的全球最大劳动力市场。而印度则是在线自由职业者第二大国，不过事实上，印度近40%左右的在线项目工程都是由本国的独立承包商提供。这在全球经济规模下看来，确实占了不小的比例。

虽然全球自由劳动力分布广泛，不过一些除美国，英国，以及欧洲之外的公司蠢蠢欲动，正不断努力经营自己的自由市场/平台。最近，一家印度初创企业不负众望，克服重重阻碍，打入了由UpWork、Fiverr和Guru等美国自由职业平台主导的自由劳动力市场。

非美平台也来分一杯羹

早前，我曾有幸见到印度自由职业平台Designhill的创始人Rahul Aggarwal 以及 Varun Aggarwal。这家位于古尔冈的创企成立于2014年10月，其背后的团队的运营能力超出外界预期，让世界眼前为之一亮。

当初，我和一位寻求设计帮助的客户在偶然间发现了这家公司。有趣的是，这家公司并不是雇用单一的设计师为客户设计标志或是横幅，而是通过其平台向各家设计公司广发英雄帖。这项设计大赛一旦确立，第三方托管支付服务自动生成，来自世界各地的设计师都可以向平台提交指定设计作品。最后根据客户所提供的反馈来确定夺标设计师花落谁家，由第三方托管系统进行支付。有了这个系统的帮助，不仅便于设计师开拓国际客户基础，而且还可以给客户提供许多设计模板，供其选择。

锦上添花

Designhill这样的平台对新兴地区的开发商来说可谓是如获至宝。传统意义上，一些美国或欧洲的公司要是雇佣在线自由职业者，他们首先要看自由职业者的简介。然而，许多公司对于来自某些特定区域的设计者和开发者持有偏见，不予招聘。这对于许多人来说是不公平的。

但对于使用Designhill平台的公司来说，不存在个人偏见，实力才是硬道理。能影响招聘决策的唯一因素也就只有设计的优点。该平台通过建立透明竞争机制，保障了公平性，使得大家把焦点放在设计效果上，最终效果决定一切。

在创业初期，这个概念当然是合理的，但这家印度公司要想实现这一概念，则必须克服西方主导市场障碍这一难关。

打破印度客服的刻板印象

根据Rahul的说法，“我们在美国第一次推出我们的服务......公司希望优化设计整个业务运营流程以及策略，把Designhill打造成一个可靠的平台。我们意识到，如果要同国际公司竞争，公司必须坚守一定的标准......与美国以及国际的设计公司相比，我们抓住客户支持稀少这一主要的痛点，来开展24小时不间断地在线服务。”

公司希望通过高品质的服务，与客户建立起信任基础。