大白：作服务类APP向导，解决选择困难症

【猎云网杭州】10月15日报道(文/林准)

“大白”同样是一个受Magic启发的私人助理项目。和猎云之前报道过的“ 哆啦HD ”、“ 跑的快 ”等同类竞品略有不同，“大白”定位为一个信息的整合和匹配平台。“大白”不直接上门服务用户，而是聚合众多服务类APP，提供服务向导，目标简约纯粹——帮用户省时间、省金钱。

以买咖啡为例子。用户要买咖啡，提交需求——何时何地需要何种口味的咖啡，“大白”便搜索符合条件的服务商，包括线下实体店和线上所有相关服务APP，再筛选出性价比最高、最令人满意的服务商呈现给用户。用户只需最终决策要或者不要，无需“货比三家”，中间的评估筛选、价值判断、问题解决方案都由“大白”处理。

“大白”的进一步价值是能做到深度理解用户。同样的需求，用户在A地点得到的是A服务方案，到了B地点则可能是B方案，实时实地匹配，让用户得到的都是最理想的服务。

为了确保服务方案的可行可靠，“大白”有专门的部门来审核整个服务流程。而为了使服务质量达到用户的预期，“大白”现在提供的服务项目仍然是较标准化的，比如订票、购物。

在与服务商的合作方面，“大白”通过数据搜集和沉淀，可以找到用户使用频度比较高的服务商，之后再去与该服务商洽谈合作，尽管未考虑盈利，率先做到了流量集合。

至于‘大白”会不会做“加法”，令用户在使用某些服务时多此一举？“大白”创始人陈立表示，打车可能会直接想到滴滴、优步，因为这类需求解决路径非常清晰，“大白”对此提供的价值很有限，但事实上存在着很多其他服务信息死角，人们有需求却不知道有对应的服务存在，知道存在却不知道众多存在中哪个最适合。因此，“大白”的价值还是非常大的。

“大白”iOS版本于8月3日内测，正式版本正在审核中，安卓内测版也已上线。目前覆盖地区限于杭州，计划在未来2周开始向全国推广。

谈及市场竞争，陈立说：“‘大白’现在用户量将近10万，每天交易量在2000-3000单，在同类应用中排第二，第一是‘助理来也’。但是我们的客服是最少的。‘助理来也’的单量可能是我们的1.5倍，但他们的客服是我们的5倍，因此‘大白’是目前助理里面最有效率的。”

“大白”团队现有30多人，陈立是位海归连续创业者，拥有多年互联网行业经验；另外联合创始人李加成，则是“饿了么”早期员工。

融资方面，“大白”已于6月份完成数百万元天使融资，投资方是初心资本，现在正在准备A轮融资。

项目：大白
公司：杭州晓宇科技有限公司
网址： www.bai.ai