于小菓联合创始人、副总经理许俊：线上线下营销模式要贴合企业基因

12月3日，在FUS猎云网2020年度电商产业新势力峰会上，圆桌讨论环节，于小菓联合创始人、副总经理许俊表示，每个企业的基因不太一样，目前于小菓希望先把内容部分做扎实，在线下布局更多一些，同时也在思考怎么私域流量培养出来，寻找一些新的突破方式。本次峰会由猎云网主办，格家网络协办。

本圆桌论坛由头头是道合伙人姚臻，于小菓联合创始人、副总经理许俊，清泉出山联合创始人孙治强，格家网络产品VP格蕾围绕《新消费品牌的线上线下新打法》主题展开讨论。

许俊表示，每个企业的基因不太一样，目前于小菓希望先把内容部分做扎实，在线下布局更多一些，除了我们自己的门店，还包括其他一些合作的分销渠道，像茶馆类的企业，我们合作的很紧密。与此同时，于小菓也在思考怎么私域流量培养出来，寻找一些新的突破方式。

谈及公域流量和私域流量如何结合，许俊介绍，在公域流量上，于小菓会在做很多品牌联合，因为于小菓的品牌是在讲文化类的内容，跟徐克的狄仁杰系列电影有合作推联名产品，跟这种有很强大流量的品牌或者IP方合作之后，不仅加强原有粉丝的黏性，也有利于吸引来新的人群来关注。

在私域流量方面，于小菓目前建了很多微信群，虽然大家活跃度并不高，因为能够提供的服务和内容是相对有限的。但是因为有线下空间，有兴趣的用户会比较主动上门来要求进行互动，他互动完了之后，如果对内容或者这个形式很感兴趣，会去做二次传播，吸引更多用户投入到私域流量池中。

“于小菓前期做了很多品牌方面的内容，沉淀下来一些流量，目前核心要解决的是如何把品牌、外宣承接回来的内容更好的跟销售之间做转化。”许俊说。

许俊表示，从产品特性来看，于小菓线下体验感和场景感会更好一些，在线下门店，用户看到一个东西，跟线上相比，信任感更强。“因为我们产品本身的颜值还是比较高的，有些用户觉得在网上看到后，会担心收到之后是不是跟看到的照片是一致的？但是如果来线下的门店会很直观，他觉得这个东西一打开看到，我们所输出的内容跟产品品质之间的吻合率达到90%以上，可能对于他购买很有帮助。”

此外，许俊介绍，线上有些场景化的地方，于小菓会做生日、婚礼、寿宴等定制产品，从场景感的展示上来说，线下效果更好。此外，于小菓跟很多茶渠道、茶空间了分销合作，“在这种空间上，场景感内容更直接。大家一起进到这个空间里面会消费，今天见一个朋友，配一个点心，就会觉得场景特别融合。