百度智能小程序野心:产业智能化大局
随着人口红利遇顶,消费互联网增长乏力态势加强,AI、云计算等新兴技术的创新,移动互联网步入“下半场”。这个过程中,“To B”成为了以BAT为首的国内互联网企业眼中的“重头戏”,越来越多企业希望搭上人工智能等高新技术红利,加速产业智能化升级。
以BAT的百度为例,百度正以移动为基因、以AI为支撑,从内容到技术多个维度落地到各个行业。近日,百度在2019 AI开发者大会上对外披露了百度移动生态“重要成员”——智能小程序成绩单。数据显示,自百度智能小程序于去年开发者大会上被正式推出,至今其月活已达到2.5亿,入驻小程序的数量突破15万个,第三方服务商超过200家。百度智能小程序短期内获得的亮眼成绩,彰显了百度夯实移动基础的决心。
尽管移动互联网时代的移动App成为流量阵地,但始终存在连接壁垒。如果说App是孤岛,那么智能小程序是能实现互联互通的桥。百度希望以智能小程序盘活百度移动端业务,因此小程序也被赋予了“互通有无”的厚望。
对此,百度以智能小程序为核心载体,凭借完全开源的打法,为来自各个领域的合作伙伴构建起了实现产业效率、用户运营、商业模式升级的全新移动大生态。在百度智能小程序生态中,百度不但全面开放包括搜索在内的全域流量,还为合作伙伴提供了用户画像等组件化运营工具,以及广告多场景适配、内容带货等新变现能力。同时,百度智能小程序还实现了企业和用户从信息到商品再到服务的新连接。用户通过搜索和信息流接触到企业相关信息后,可以直接通过百度智能小程序完成体验、购买等直接操作。这个过程中,用户享受到了更加连续、完整的闭环服务体验;企业则获取了新的流量,并且凭借百度智能小程序的AI赋能,企业也可凭借智能化的服务体验快速沉淀新用户。
更值得关注的是,越来越多的企业、政务部门和第三方服务机构已经意识到了百度智能小程序生态的价值。比如,今年,上海车展主办方主动与百度合作,上线上海车展官方智能小程序,打通了从线上的多场景宣发、电子购票、到展区服务的闭环,也给用户带来了从展前线上购票到展中线下导览的一站式服务。在上海车展前后的一个月内,这一智能小程序服务的用户数超过300万,并取得了移动渠道售票量第一的成绩;百度与有赞达成合作,联合推出了直营电商解决方案,让各类直营电商在百度快速开店、精准获客,并进一步进行线上交易以及全方面运营,有赞成为百度首家合作的电商SaaS服务商,包括韩都衣舍、良品铺子在内的100家品牌主都已经加入百度智能小程序;在百度AI开发者大会当天,光明网与百度正式签约,未来,双方将依托智能小程序,在政务服务领域展开全方位合作;此外,百度还联合中关村在线等重要合作伙伴,针对直营电商、科技产业等领域推出了更加成熟的解决方案。
由此也可以看出,作为百度移动生态的重要一环,智能小程序既是百度移动战略的谋篇布局,也已成为企业拥抱产业互联网,实现产业智能化落地移动端的重要载体。未来,随着百度智能小程序跨场景账号体系的打通、AI能力的不断丰富、解决方案的持续提升,其构建的将不仅是一个小程序生态,更是一个真正开放的产业智能化生态圈。
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