用聊天机器人简化服务岗位招聘流程，Mya获1140万美元A轮融资

人员招聘一直是件麻烦事。

这个过程缺乏透明度、公平性、实时性。领英建立了数字档案，将绝大多数人的信息放在一个平台上。还有些公司则提供劳动力市场和培训资源以改善招聘流程。但这些解决方案往往只解决了部分问题。

Mya Systems则试图去满足这部分市场需求，它将自己标榜为一款招聘者和应聘者的机器学习工具。这家创企昨日获1140万美元A轮融资。

Mya是一款聊天机器人，因此当我第一次见到这支公司团队时，不禁要产生怀疑，聊天机器人不都是用在用户界面上的吗？很少见它出在现在产品上。Mya并没有给我回复一堆没用的图片，而是直接告诉我招聘机构的经济规模，以及那些通过集中化和自动化进行大规模招聘的公司。

简单地说，我们并不是在谈什么硅谷有多么渴求人才，而是在谈论那些为主要零售品牌提供招聘服务的机构的经济规模。在某些特定时段，这些公司会可能急需数万，甚至数十万的劳动力。

Mya Systems的首席执政官Eyal Grayevsky表示，现有的招聘流程对互动性的要求比较高，而应聘者往往不喜欢递交简历，因此招聘者缺乏足够的评估对象。换句话说，要判断一个应聘人是否合格，一位招聘者往往要搜集大量基础的、重复的信息。

而搜集大量的基础信息这样的工作的确很无聊，但这恰恰是机器智能所擅长的方面。Mya能够向应聘者提出问题以确定应聘者是否具备上岗的能力，它甚至还能为双方安排电话会谈。自然语言处理技术是Mya的一大核心，这能让Mya流畅地和应聘者进行交流，并尽可能地在短时间内搜集更多的信息。

目前Mya的自动化流程非常优秀，而它的前景也很有吸引力。也许在将来，Mya能同时帮助多家公司进行招聘的集中化处理，也就是说这些公司再也不需要什么招聘代理了。

Grayevsky表示，公司将利用这轮融资去打造自己的技术团队，并扩大公司的办公规模，以满足未来更多的招聘需求。

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