开在高校宿舍的便利店，HandyCase用数字化运营加产业链升级跑马圈地

自2017年4月以来，以无人货架为代表的新零售业态，逐渐受到资本和社会的关注。而后，众多玩家纷纷入局办公室货架，融资金额也是一再上涨。不过，近50家玩家都聚焦于办公室场景，相互竞争非常激烈。

近日，猎云网接触到一家不同于以往的模式，它主要聚焦于大学校园，将零食按照不同方案进行装箱，再把零食箱推广进入每间宿舍。学生们不出宿舍门，就可扫码付款，取走自己想吃的零食、饮料等。这便是由中国人民大学在校学生张晏铭、曹通等成立的HandyCase。

说起为何要成立这样的一个项目，张晏铭讲道，这个想法是2016年12月就有的，当时在同学之间玩游戏时，他们每次晚上想要吃东西候，但是却没有地方可买。

于是，在2016年12月萌生了要做一个校园零食的想法。而后，他们发现市面上的无人货架换货频率跟不上用户的使用率，便开始组建团队和前期筹备，并在2017年4月开始落地试营业。

那么，在校园宿舍做零食箱是否可行呢？市场有多大呢？张晏铭讲道，北京有92所本科高校，能达到13万箱的市场容量，零售规模可达到每天200万，或与用户量可达70万。延伸到全国，高校有2914所，市场前景是非常可观的。

而且，相较于现在的办公室无人货架，其丢失率无法控制，但是校园宿舍这样的场景，可以在一定程度上规避这一点。在他们看来，宿舍是一个相对封闭的空间，丢货率是完全可以控制的，这意味着基础的零售业务可以做到盈利。目前，他们的丢货率在3%以内。

同时，因为他们的丢货率是可控的，所以能真正把线下的购买行为转化为线上的用户流量。据了解，每箱的推广成本为十元左右，十元即可获得四到六个高活跃度的用户。

选品方面，主要通过对已有用户购买数据的收集，得到用户习惯和用户消费偏好等用户数据。再利用人工智能算法和大数据分析，掌握并预测每个宿舍的消费需求，从而自动生成每个宿舍下星期的供货单，实现精确到每间宿舍的个性化供货，精准投放。比如，他们会根据男女生消费习惯的不同，每一个箱子的零食都不一样。目前，SKU达到500余种。

市场运营上，HandyCase的大部分运营人由在校学生兼职。在每个学校设置有总经理、经理、楼长、层长等，细化到每一层宿舍。换货频率基本上一周两次。

不过，在张晏铭看来，新零售最关键的要做到精细化运营，即数字化、渠道、用户体验。因此，针对这三方面，他们都进行了部署。

具体而言：第一，他们建立了基于独立库存和人工查货体系的系统，实现了全面数字化运营；第二，他们建立了自己的物流系统和前置舱，并直接与品牌厂商合作，做到了从源头拿货，保证了零食的质量和低价格；第三，在用户购买后，他们还会运用社群的方式，将用户体验收集起来，进行更精准的投放。

目前，他们已经在中国人民大学、北京印刷学院、北京信息科技大学、首都体育学院，武汉理工大学总共500间宿舍内铺设零食箱，拥有3000余名用户。

下一步，基于与生产厂商建立的合作关系，他们将继续降低供应链成本，提高供应链运作效率，完善SKU，并利用突出的销售渠道优势和信息优势，打造属于自己的零食品牌。张晏铭表示，他们的最终目标是去推动全产业链的升级,生产升级、销售升级、消费升级和品牌升级。

同时，他们还对新零售进行了一些探索，基于零食带来的用户基础，尝试在购买页面加入留言板、照片墙和表白墙，加入零食互赠，用户状态或者短视频发送，以及采用零食打赏的社交互动模式，从而提高用户活跃度，刺激消费。通过这种独特的互动方式，他们可以搭建一个开源的线上社交休闲游戏平台。据悉，具有这些功能的小程序，将于近期上线。

团队方面，共有170余人。创始人张晏铭，中国人民大学商学院管理科学专业大二在读，曾在普华永道等公司实习；创始人曹通，中国人民大学商学院市场营销专业大二在读；吴金鹏，北京印刷学院电子工程系大二在读，担任COO。

盈利方面，他们主要通过零售利润来获得。如今，他们的客单价为8元，日货用户每日为2800人次，复购率达到90%，月销售额达到8万，净利润率达到30%。未来还会加入线上线下广告收入、线上平台收益等。

融资方面，公司已经完成100万的天使轮融资。目前，公司正在进行下一轮融，融资额度为1000万，主要用来扩展市场和完善供应链。

 

项目：HandyCase
公司：北京易创恒地科技有限责任公司
微信公众号：HandyCase

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