深入Uber激进放纵的企业文化，一把带来性骚扰和高估值的双刃剑

通常，Uber会向新入职的员工灌输14条核心价值观，其中包括大胆决策和关心客户等。它提倡的是英才管理，也就是说聪明睿智的人，可以凭借自己的努力走上最高管理职位。就算在这一过程中，得罪别人也不要紧。

一直以来，这些价值观帮助Uber取得了非常大的成功。目前，这家公司的估值接近700亿美元，业务范围包括70多个不同的国家。

不过，Uber的员工表示，其中作用最为明显的促进因素，还是竞争性较强的霍布斯式工作环境。

此前，我们利用内部邮件、聊天和会议记录等方式，采访了公司的30多位员工。结果显示，Uber有着非常放纵的工作文化。公司员工爆料说，曾经有位经理在洛杉矶的野外拓展活动上偷摸女下属的胸部，还有位经理作势要用棒球棒惩罚工作表现不佳的员工。不过，为了遵守保密协议，也为了避免受到报复，该员工并没有透露姓名。

就在本周日，公司前工程师Susan Fowler（去年12月离职）发表了一篇长文，详细叙述了自己当时遭到的歧视和性骚扰，以及人力资源部门不予理睬的态度。她表示，从某种程度上来说，这种放纵的文化，正是由于高层管理人员的冷眼旁观，才会变得越来越严重。

她的爆料在Uber内部引起了轩然大波，也让人们看到了这样一个不争的事实，即硅谷的女性员工一直以来都没有受到合理的对待。作为回应，公司执行总裁Travis Kalanick已经开始了内部调查，并邀请董事会成员Arianna Huffington和前司法部长Eric H. Holder Jr.一起彻查上司骚扰下属的问题，以及人力资源部门的失职问题。

为了避免局面失控，Kalanick还表示会及时向外界公布调查进展。本周一，他介绍说，目前Uber有15.1%的工程师、产品经理和科学家都由女性担任。这一数据在过去的一年中，几乎没有发生什么变化。

除此之外，本周二，Kalanick还主持召开了长达90分钟的全体大会。会上，他和其他几位高管，收到了来自数十位员工关于Fowler事件的提问和请求。

他表示：“作为总裁，公司出现这种情况，我感到很抱歉。但我保证，一定会尽自己最大的努力去解决这个问题，推动企业文化朝着健康方向发展。”

很明显，Kalanick的立场态度和解决措施，起到了一定的积极作用。公司软件工程师Aimee Lucido表示：“Travis能快速应对这个问题，我十分高兴。比起过去，我们现在解决这类问题的能力确实有所加强。”

其实，Kalanick激进好斗的言行举止对下属的影响非常大。他曾经公开表示，公司业务的风生水起，帮他吸引了不少女人。

根据我们拿到的法律文件资料显示，Uber现在面临着来自两个国家的至少三项控诉，都是经理人员性骚扰或辱骂下属。与此同时，其他员工也表示，正在考虑采取法律手段起诉公司。

其实，早在2009年刚成立时，Uber就是一家激进的公司。而它的14条核心价值观，也是受行业前辈亚马逊的影响，才确立起来的。

为了实现快速增长，公司一直保持着结构的分散化，重视各个分公司的高度自治。它鼓励各位总经理以自己的方式管理分公司，无需在旧金山总部的严密监督之下进行决策。总之，它所追求的，就是实现增长和收益目标。

虽然Uber现在主导着美国的打车市场，并且在南美洲和印度等国家和地区飞速发展，但它的内部政治却是一团糟。

Fowler指出，那些遭到投诉的经理一般不会离职，只是在不同地区的分公司之间进行调动。由于这些经理对公司的业务发展起着至关重要的作用，所以人力资源部门总是找借口，对他们的所作所为睁一只眼闭一只眼。

更有甚者，公司有一个叫做A组的小团体，由与Kalanick关系亲近的高管构成。一般情况下，他们是可以直接跳过内部的审查，丝毫不受问责制的约束。

其中之一，就是公司的业务高级副总裁Emil Michael。他曾经因为侵犯一位记者（对公司持反对意见）的私生活，而深陷丑闻。但后来，Kalanick替他说好话，说相信Michael能从这一错误中吸取教训。

Fowler的文章发表之后，不少员工都说要辞职。其中有一些正在等公司的股权薪酬，还有一些已经开始向竞争对手投送简历。

当然了，也有员工选择留下来，希望公司可以顺利解决这些问题，切实做出改变。Kalanick已经承诺，以后会详细公布公司女性员工的数量信息。

在周二的全体大会上，Huffington女士也保证，将会针对这些问题做出改变，不再按照聪明与否这个原则雇用员工，而是更加看重他们的人品。

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