瞄准三四线城市新零售市场,“蚂蚁小区”上线一月百家便利店入驻

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传统的小微商店尤其是三四线城市的商店越来越受到互联网电商的强势冲击,进入寒冬的状态。如何利用互联网的优势,构建线上平台,是每个小微商户要思考的问题。

目前很多商户提供送货上门的服务,但是没有很好的解决方案。部分商户用电话、短信、微信消息下单,客户多了容易乱套,效率与体验很差;部分商户在第三方外卖团购平台开店,需要支付很高的提点,而这个成本要么是顾客承担,要么是商户承担,于双方都不利;还有些商户花钱买了网上商店软件和服务器,自己在维护,费用高且维护较为麻烦,系统场景也未必完全适用商户。

观察到这一市场痛点,蚂蚁小区创始人吴国强对未来的三四线城市线下零售商业模式做出判断,那就是“线上下单送货上门,小微仓库覆盖周围小区,批量配送降低配送成本,多样化便利服务获取更多利润”。在这个线上和线下相结合的模式中,帮助小微商户提供简单易用的交易软件,以及在未来提供自动化商品和服务供应。

瞄准三四线城市新零售市场,“蚂蚁小区”上线一月百家便利店入驻

具体来说,在短期内,对于小微商户,提供SaaS租用模式,按年收取服务费;对于大型的连锁商户,提供私有化部署的方式。这些收入主要用来支持团队的运营,费用并不高。未来的主要收益模式是成为商户的支撑平台,通过大数据了解到商户的存货情况,为商户供货,赚取上游的利润。同时还会从便利店这个场景切入,在帮助商户把物流等搭建完以后,为商户增加更多的营收渠道,例如“洗衣、快递”等,通过商店为小区居民提供更多的便民服务, 将三四线城市商店打造成便民服务中心。

三四线城市商户的计算机水平并不高,让他们来运营维护一套电商系统比较麻烦。蚂蚁小区是专为“本地线上交易线下配送”场景研发,用简单的手段解决问题。在蚂蚁小区中,商户在官网注册之后,就可以试用了。正式使用的时候,如果只是百货类的商品,会审核一下营业执照。商家在注册完以后,会在后台得到一个店铺专属的二维码,店铺可以通过各种线上线下的渠道推广自己的二维码给自己店铺周围的顾客。顾客扫码关注以后,就和商店进行了绑定,以后可以在微信下单。订单通过微信推送给商店老板,老板在手机确认订单以后,就可以送货了。整个过程商户不需要任何软硬件,直接在微信内接到订单通知,点击一下就可以确认订单。顾客也不需要下载任何APP,直接扫码关注蚂蚁小区公众号就可下单,不需要注册,更不需要手机号认证,就和平时在楼下的小店买东西一样简单。

瞄准三四线城市新零售市场,“蚂蚁小区”上线一月百家便利店入驻

目前蚂蚁小区上线仅一个月就已有百家商户注册,数十家商户运营,商户接受度非常高。

团队共有5名成员。创始人吴国强来自哈尔滨工程大学,毕业时放弃保研资格、研究院offer以及国企offer,选择做互联网,目前负责产品研发和技术;另一创始人潘俊逸来自华中科技大学,有过多次创业经历,现在负责市场运营。

蚂蚁小区目前正寻求300万天使轮融资,融资将用于团队建设,市场开拓。

 

项目:蚂蚁小区
公司:北京火点科技有限公司

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