教育创业下半场:增长、趋势与创新

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企业发展的一个重要目标是规模,对于创业者而言,公司做不出规模和业绩,空谈价值和追求反而更显无能。创业者改变世界的梦想,是建立在企业的社会影响力基础上,而资本支持的创业梦想就更是如此,投入巨额的资金去创造从小到大生长的企业,是一件很特殊的事情。

对于资源有限的初创企业而言,能够实现规模增长的势能来自于两方面:一个是消费者旺盛的新需求,而同领域却少有竞争对手,企业增速的天花板往往是市场成熟速度,且消费者对产品的容忍度较高,这是我们常说的增量市场;另一个是提供改进甚至颠覆式的新解决方案,面向真实的市场,解决老需求的新方案,或者满足新需求的产品,做到更好的品质或更低的价格,这是我们常说的创新。对比来看,企业的增长势头和竞争壁垒,和企业在这两方面的势能正相关,越是新市场、越是更好的创新,创业企业发展的越好。


增量市场不是简单的全新需求,尤其是对于教育行业而言,尽管有少儿编程这样爆发式增长,但真实的市场机遇要从这两个角度去思考:

一个是教育消费心理的迁移路径,随着社会发展,未来教育会更加注重探索能力、合作能力和对内心目标的追求,而为了实现这些教育理念目标,现有的教育品类或者教研产品是完全无法匹配的。音乐美术会变、营地会崛起等,新的教育内容和形式会逐步诞生,现有的培训市场有多大,未来这些新教育市场就会有多大。学而思培优很难被打败,但随着旧的培训市场可能会萎缩、新的教育市场会崛起,出现了新生代取代现在巨头企业的最好机会。

另一个是对市场分层的理解,中国是一个纵深差异很大的国家,教育作为消费品,价格会显著区格消费群体,但同时教育又有竞争性,一线城市的教育选择会影响二三线城市的选择。从地域分层看,从北上广逐步下沉面向地方的教育市场有巨大的机会。对于创业企业而言,只要下定决心去挖掘和服务,这里就是竞争压力极小的增量市场,正如大家讨论的五环外的消费市场,教育也存在这样巨大而空白市场。另外,从人群的角度去看,脱离主流教育体系的人群的需求也没有被满足。除了全日制学校的学生,存在大约与高考人数相当、脱离主流教育体系的人群,他们有职中、职高以及后续发展的教育需求,如何获取技能、如何更好的紧跟发展,优质教育供给长期空白。


过去五年,互联网改变了教育授课的方式,造就了在线教育的热潮;但教育的交付和服务相对复杂,远不止在线这一种形式的创新。

从大的视角来说,教育行业的更高效率的新解决方案将诞生于产品服务和商业模式这两种路径的创新:

产品服务的创新源于对教育的理解,一方面沿着教育的特有的属性,无论是班型的区别、对教学练测评的切割、提高教学管理的效率、还是新学习理念的导入,找到技术能够扮演角色的点,不跳出教育服务的特有性质,但尽可能的提高服务效率;另一方面也要思考是否存在技术对教育的引领,在保证学习效果的情况下,还有哪些科技的趋势和变革没有被挖掘出来?比如社交与教育的结合、比如硬件和教育的结合,就如同社群微课创造了新的学习方式一样,创造了新的教育形态,创业机会巨大。

商业模式的创新是突破瓶颈,主要是思考现有商业模式的瓶颈,寻找突破口。培训机构的规模瓶颈在于销售能力扩张和教学服务供给,探索解决这一问题的商业模式创新,正如“微商+教育”的在线销售模式、在线外教或者双师的服务供给模式,创造出新销售渠道、新服务供给的企业,是能够迅速发展壮大的;再如,从线下连锁的角度来看,改变单店的服务模式,提供线上线下的教学闭环,类似于大后台支持的新零售,从而加快高品质扩张,实现企业规模发展。这类商业模式创新可以容纳更多的资源方,落地实操性强,同时引入技术加持,从而释放更大的增长势能。

对于创业者而言,能够抓住增量市场或者更高效率新方案的二者其一,就能够帮助企业上好几个台阶。而把二者融合起来,企业的发展速度会更快,正如现在的少儿编程市场,历史上所有出现过的教育形式都在该领域里重现一遍,线下连锁、在线直播、录播微课、进校服务等等。因此,未来教育创业的竞争将会是全方位的,考验的是创业者的综合商业能力和创新能力,这才是教育创业下半场最真实的一面。


创业公司是有特定基因的,显性基因包括创始人的能力、公司所处赛道、创始团队的组成等。但有两个重要的、由创始人和团队有机组成的隐性基因,一个是对宏观趋势战略的把握,一个是创始人通过企业释放的杠杆,这决定了企业发展的运势。

在上文提及的增量市场和更高效率新方案,是对宏观趋势的落地应用;而回归探寻本质的话,是理解当下经济社会发展的规律,创业者和企业格局的蜕变,实质是理解参与到发展的进程中,这样社会大潮会顺势托起巨头企业。在这个层面上,创业者需要思考的是,究竟有哪些不同层次的宏观趋势、企业如何卡位参与。

社会的运行和发展,有很多趋势。对于各领域创业者而言,思考面向趋势和未来,行业和细分领域会有朝着什么方向演进,需求的变化、消费场景的变化、服务供给的变化等等;而更有洞见的是,要从特定的角度理解,企业永续不变的创造价值的方式,从而卡位趋势,利用社会的力量推动企业的价值环节越做越大。

教育行业不变的是:教学和练习是学习的主要方式、线下互动带来超越知识的教育价值、学校是教育的主要场所等,在这些不变的基础上,技术进步、商业模式进展、教育需求的趋势变化,才能创造出企业发展的势能与机遇。

对于创业者而言,选择了卡位趋势的战略,就应该把这样的势能尽可能的释放出来。创业者可以通过企业释放的杠杆有很多,人力密集的管理杠杆、外部合作的协同杠杆、技术加持的效率杠杆、以及资金资源的投入产出杠杆等。创业者需要思考的是,企业应用杠杆的能力和利用杠杆跨越发展之间的平衡和先后顺序,什么地方需要时间和经验沉淀成为壁垒、什么地方可以加速狂奔。既要做好充分准备,又能敏锐的捕捉自身优势、释放发展潜能,两种路径对应不同的心态,需要在一个人身上调和,这是创业者的初心和敬畏,也展现了创业者的野心和欲望。


扎扎实实的运营是有价值的,但没有创新、没有改进的公司,最后就陷在市场竞争中,长不大、死不掉、经营很辛苦、利润也不高。站在投资的角度看,创始人应该去思考公司的结构性优势。什么是结构性优势?以教育行业为例,就是“得到”这样的企业,对杂志和书刊出版的优势。

这样的优势,一旦产品模式被设计、验证成熟之后,对于竞争对手来说,有着代际的差别。那么,怎么样才能让一个公司有结构性优势?

产品服务是一个公司的魂,想要让公司比竞争对手领先一个时代,那么产品设计要有前瞻性和穿透力,踏着趋势往前走。

这里提到两个词,前瞻性和穿透力。

前瞻性说的是,思考公司产品的时候,要想当下的技术环境、社会习惯、政策导向,在1年后、3年后、5年后会怎么样,而未来产品应该是长什么样子?创业者的脑袋里都应该有一副图景:产品的服务以什么样的形式存在?用户如何使用你的产品服务?是否变得原来越好?这是对未来的探索和追求。进而创业者能感知到企业与产品进化的方向,更早的储备和建立优势。这就叫做前瞻性,也叫做画面感和场景感。

穿透力,是在看到未来模糊画面的时候,要大胆对产品进行设计和革新,正如苹果改变了手机、滴滴改变了出行、淘宝改变了购物;但穿透力更大的价值是:在现有的政策、社会、技术、经济等条件限制下,去平衡市场发展与产品创新。在商业世界里,开创的先驱成为行业的龙头,但一定有多个先烈倒在探索道路上,穿透力就是要对时势有准备的判断,做出市场、用户和竞争对手惊艳的「下一代产品」。


优秀的创业者有着极强的追求和欲望,追求更好的产品服务、对成就有着比拟生命的热情。在有没有确定路径的创业探索中,学习和自我否定的能力尤为重要,学习新的知识、丰富产品的维度、公司的管理不断升维,不停留在所取得进展上,在不断否定和自我挑战的痛苦中,创业者被撕裂和重建。

正因为这样的痛苦,让人容易封闭和回避问题,但优秀的创业者总能激励自我、跳出舒适区假象,因为追求和欲望,进而挑战更大的困难和痛苦,这才是创业精神。

而与这样的创业者同行,是蓝象资本一直秉持并追求的。陪伴创业者直面挑战,用专业、有力、有资源的投后服务,成为教育创业者最重要的机构投资人和机构合伙人。

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