成都有个“友邻有家”，基于实体连锁的社区O2O服务平台有何不同？

【猎云网成都】2月26日报道（文/周丽梅）

随着社区服务O2O的发展，大家逐渐发现光有线上落不了地，实际上很难做，所以大家都将 目光 转移到了线下实体店。依靠着离用户近的天然优势，线下的便民服务店便成为了一些创业者的必争之地，今天猎云网（ 微信：ilieyun ）要介绍的“友邻有家”便是一个基于实体连锁门店的社区O2O服务平台，看它在线下实体店发展模式上有何独特之处？

友邻有家创始人田洪川和他的核心团队是几个分别具备十几年IT行业经验、土特产经销和连锁门店管理的80后。之所以会萌生做这个平台的想法，完全是源于自己生活中的不便，就如开锁、煤气灶坏了、下水道堵了、缴水电气费不方便……这些突发的需求虽不是高频发生，但却是刚需，友邻有家便是这样一个基于实体连锁店的社区服务平台，帮助用户解决日常生活中常见的麻烦，现阶段主要能提供各种快递代收发、在线查询运单、水电煤气代缴代充、开锁、家政保洁、上门洗车、品牌干系上门收衣、管道疏通等便民服务。

同时，友邻有家平台借鉴国外的社区支持农业模式（CSA），由平台直接和各地大型农场和农业合作社合作，将农场的优质农产品供应到社区居民手中，让社区居民以普通农产品的价格吃到有机绿色食品。

据了解，为保障供应商、友邻有家门店、C端客户之间的信息和业务顺畅，友邻有家基于线下连锁实体店，研发了一套基于大数据存储的云服务系统，集门店营业系统、移动端、PC商城于一体，让所有门店实现“电商+店商”无缝整合。

友邻有家从2015年5月线下第一个实体店运营，截止2016年春节，已有30家实体店，各个实体店由友邻有家后台统一管理，多个商城的商品、订单会员数据云同步，帮助公司对线下实体店发展情况进行管理。C端用户既可在门店完成便民服务下单、产品现场购买，也可在移动端下单等待友邻有家提供的上门。

友邻有家的连锁服务店主要集中在成都各个相对大型的住宅小区，为确保每一个店的服务标准和开业即可盈利的目标，友邻有家公司对店铺选址、加盟商的选择都有比较严格的考核标准。加盟商入驻到友邻有家平台后，公司会对加盟者进行一系列的人员、服务标准、产品销售相关培训，与此同时，友邻有家会将实体店软硬装修、设备、系统部署等工作统一完善，让加盟商培训完后便可直接接手运营。在后续的运营过程中，公司会持续的为线下门店提供技术、营销、产品供应、人员培训、门店巡检、业务指导等服务。

另外，友邻有家在不断优化便民服务和农产品直供的同时，也在尝试和第三方垂直O2O平台合作，公司目前与江油市电商协会、总携手农业合作社、远程物流、京东、绿洁、布兰奇、加倍好、爱欣家政、键通科技、成都融众通、口口鲜猫、将相电力、E袋洗等开展深入的业务对接。

据猎云网了解，友邻有家已正式启动天使轮融资。

产品：友邻有家
公司：四川友邻有家电子商务有限公司
网址： www.ylyj360.com

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