为什么硅谷顶级投资人和全世界最成功的人最爱问How can I help？

推荐理由：当生意充满计算、当竞争日益激烈，所谓沙丘路式的善意弥足珍贵。或许这份善意，能带我们走到更高的地方、更广阔的境地。

加州坐拥无数享负盛名的街道：日落大道，罗迪欧大道，好莱坞大道。 但对于企业家、尤其是创业公司而言，最有名的无疑是沙丘路（Sand Hill Road）。

门洛公园外的这条沥青路上走过的个个是风险投资精英。而硅谷的顶尖公司几乎也都是从这里起步的。

所以回到2009年，当我第一次为Hootsuite融资来到沙丘路时，我想我心里的那一点点的恐慌是可以被原谅的。

这些精英投资者会抽出一点时间见我吗？ 他们会理解我建立社交媒体平台的热情吗？ 甚至说，我会被允许进门吗？

但是出乎意料的事情发生了 -——这几乎是让我受宠若惊的。 一次又一次地，在会议室，咖啡店，或者酒店大堂里，我不断听到投资人和企业家们对我说这四个字：How can I help？我能帮你做点什么。

这四个字Voyager Capital的Geoff Entress等风险投资者问过我；天使投资人Dave McClure问过我；Kissmetrics首席执行官Hiten Shah问过我。这可都是些繁忙而有权势的人啊。但在这里，他们正在为初创企业家们提供他们弥足珍贵的时间、经验、人脉和批判性的思考。

上个月去湾区旅行，我再次听到了这四字箴言，距离2009年那次已经将近10年了。在Startup Grind全球会议上，舞台上的全明星创业者都在说着这四个字。 在Google，特别项目领导Gia Scinto和我坐下来问了同样的问题。

我不禁反思：这四个字有怎样的魔力？为什么这么多超级成功的人会不停地说：How can I help？

“How can I help”的力量

我越想越觉得有价值。如果业务本身都是你知道了解的，那么这句“我能帮你做点什么”可能是一种终极社交工具，它的核心是快速建立关系和表达善意。

通过提供帮助，你培养起了一种快速的联系，建立了立即的信任感。在人们向你证明自己之前，你掌握了主动权，展示了自己、释放了善意，以惊人的速度和效率向他人为未来的互动建立了基础。

令我震惊的是，所有这些异常成功的人早在他们获得成功之前，就已经开始为他人提供帮助。事实上，他们这种愿意为别人提供帮助的习惯，为他们建立了一些宝贵的联系、打开了新的局面，而这些也正是他们获得成功的关键。

当然，巩固关系的关键不仅在于提出要帮忙，而是一直这么做，并且真实提供了帮助。我在我全部职业生涯中看到了这一点。举个例子，在我们最早期的会上，我的一个投资人一直在问我他能帮我做点什么。他一直给我各种咨询意见，给我介绍有用的团队成员。而事实上，我的半个执行团队都是从他那儿来的。而他John Ruffolo，是我周围最好和最成功的的投资人之一，具有不可思议的战绩。这绝对不是巧合。

那么，这句话是如何发挥神奇的作用的？

其中有什么神秘的机制？帮助别人这件事究竟是如何帮到你自己的？好吧，你可以把这一切解释为商业上的因缘际会。我深信帮助别人会给你带来空前的成功，无论是生意上的或是日常生活中的，事实上，两者的区别越小越好。几乎不可避免会相互发生作用。

但是，如果你更喜欢用商业术语来解释，那么你可以把提供帮助当作一种投资。就像其他任何投资一样，它可能可以在短期内得到回报，可能需要长期坚持，也可能就是个赔本生意。但是通常情况下，我觉得这项投资是有健康回报的，不过往往是以一个更复杂、更神秘也更强大的方式出现。

以我的家乡举例，我每年会在这里举办的名叫“下一件大事”的活动中辅导十几位初创企业家。他们中的一些需要帮助将产品推向市场; 其他人正在寻找合作伙伴和合作者。我在这里会免费付出我的时间，给他们一些建议。我别无所求，只希望看到他们能找到自己满意的前进道路。

但经过了这些年，这些初创企业家已经经营起了自己的公司。他们以自己的方式完成了自己的工作，有些大些、有些没有这么大。他们在温哥华建立起了新的技术中心。每年，该地区的人才和投资数量稳步增长。最终，我们大家都获得了收益。你知道，涨潮时，所有船只都会有所提升。

我们一直习惯于把生意当做不停的计算甚至无情的达尔文主义。但事实上，利益至上和理智冷漠能把我们带到的高度非常有限。不管事情多忙碌、竞争多残酷，我们越来越发现，真正的成功是从这句简单的、只有四个字的话开始的：How can I help?

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