【独家】“失联”周楷程终发声：自述过去一年星空琴行如何一步步恶化

9月2日星空琴行关店风波爆发，引起了业内广泛关注，而星空琴行创始人CEO周楷程也一直处于失联状态。在经过近20天的漩涡风波之下，周楷程终于开始“发声”。

猎云网（微信公号： ilieyun
）独家获得一份来自周楷程发给星空高管的邮件，上面显示他采用临时注册的邮件账户发放了题为“这一年多的星空”的内容，详细回顾了星空琴行经营如何一步步恶化，以及个人如何借债力争帮公司渡过难关等信息。

针对邮件内容真实性，猎云网（微信公号： ilieyun
）也得到了星空内部人士的确认。猎云网记者也拨打周楷程个人电话，但依旧是无人接听状态。

错误的业务调整，继续冲击D轮融资

猎云网（微信公号： ilieyun
）了解，星空琴行在2016年年初多的时候，总部办公地点有四个，办公人员达400多人。据周楷程在本次邮件中介绍，在2016年年初，是星空最鼎盛的时候。那个时候星空的流水已经超过了5000万。

他回顾称星空的董事们当时召开了C轮融资后的第一次会议，当时董事们看到的数据是在2015年12月的时候已经超过了5000万的流水，也有美金+人民币差不多8000万的过桥，并且当时的融资形势非常好，董事们一致决定往前冲击D轮融资。之后对业务形态做了一个决定：平台级的蓝姐姐依然作为全资子公司持续运营，而非钢琴品类的门店，学馆、炫舞则拆分出去运营，在现在看来，这是一个错误的决定，这样就导致两个成本都是增加的，从而导致资金缺口不断加大。

在2016年上半年，星空继续这种补贴式的打法，融资形势的变化导致了O2O快速崩塌。星空从2016年7月开始追求利润的运营模型，周楷程表示，因为过度迷信销售优势，从而忽略了单纯调整商品价格模式自然会来的销售额下滑，流水瞬间出现压力。资金的缺口出现在了之后的9月，在这场传统大战中，业绩直掉2000万。“这也是星空失去了最后一个可以快速调整的机会。”周楷程说道。

然而这并只是刚开始，10月份受长假影响，资金缺口进一步扩大，当时盘点出资金总缺口达到500万美金。

漫漫借钱路，填不完的洞

周楷程跟投资方沟通后，投资人出资几十万美金。剩下的希望周楷程自己可以累积投资100万美金。据周楷程描述，自此他开始走上了借钱的道路。开始使用线上线下借钱工具。这个时候的周楷程还是乐观的，觉得依靠大流水重新把业绩拉起来。但到今年的1、2月已经到了山穷水尽的状况，并且资金缺口持续拉大。他和投资人们寄希望于3月底业绩可以回暖，可是并不如自己预期那样，4月的时候后，周楷程通过线上线下总共借款超过2000万，这些债务并且已经进入归还的时期。自己卖掉了房子和车子去填这个洞，还是不能解决问题。同时，股份也开始了调整，最终他的团队交出了所有的股份，也形成了投资人100%持股的局面。

融资失败，万劫不复

周以为2000万可以解决前边的问题，加上后面还有两笔计划内的融资，应该可以使公司走上正轨，同时投资人也寄希望在8月份的融资，在周楷程提出辞职的时候，投资人又追加了170玩美金，希望他把另外两笔融资做完，把公司稳定。但是事与愿违，由于团队没有任何股份等各种原因，融资在计划的8月未完成，最终也确认老投资人不再给过桥，在9月1日晚上，周楷程决定闭店。之后星空上演了一夜之间关闭了全国门店的一幕。

以下为猎云网独家获得的周楷程邮件截图全文：