专访同盾科技联合创始人祝伟:多行业、多场景提供智能风控与分析决策服务
金融机构秒级完成对用户的审批,电商平台防刷单、防刷评,游戏公司防盗号……在这些场景背后,为这些平台提供保障的可能正是同盾科技。
同盾科技成立于2013年,是第三方 智能 风控和分析决策服务提供商,服务行业覆盖了非银行信贷、银行、保险、基金理财、三方支付、航旅、电商、O2O、游戏、社交平台等。
近日,在猎云网2018年度金融科技产业创新峰会期间,同盾科技联合创始人、副总裁祝伟在接受猎云网专访时表示,同盾科技结合行业和具体场景推出AaaS 智能 分析即服务的平台,为生态伙伴全面赋能。
不同行业、不同场景有不同的风控和管理诉求,比如金融行业注重用户信用风险,电商行业关注点在账户安全、交易量、订单量、评价等。对于不同的行业,同盾科技提供了不同产品及解决方案。
比如针对金融信贷业务,同盾科技打造了全生命周期的解决方案:第一阶段是获客,依托跨行业的底层知识体系以及上层通过机器学习方式所训练出来的能力,帮助金融机构精准获客;第二阶段是风控,针对不同的信贷产品开发不同的风控模型,帮助提升风控效率;第三阶段是贷后环节,当客户出现逾期和坏账时,通过 智能 交互方式,以短信、语音等方式催收,通过催收模型判别哪些用户优先催,有哪种方式催,以此来提升催回率,降低催收成本。
据介绍,AaaS平台架构清晰,最底层是存储端,包括实时的和离线的数据存储,上面一层是机器学习平台,包括监督型和非监督型深度学习的平台。再往上一层是基础应用平台,包括像决策引擎、自动化建模和训练平台。最上面一层是应用层,主要是针对 智能 营销、 智能 反欺诈和 智能 信贷等场景需求。同盾科技提供了一整套解决方案,既整合了一些标准化产品,也可以提供定制化服务。
以 智能 营销中的获客环节为例,祝伟表示,“我们用AI技术来做升级,提升获客效率,降低获客成本。虽然不同行业略有不同,但总体看获客效率提升了30~40%”。
不同的客户分层有不同的产品偏好。祝伟表示,中小企业客户往往处于业务开展阶段,更希望能够快速启动业务,所以更倾向于标准化产品;一些头部客户因为自身拥有较强的团队能力、数据能力和建模能力,更多关注的是标准化产品之上结合自身未来发展的定制化服务。
截至目前,同盾科技的服务已经覆盖了1万家企业,其中有超过5000家金融机构。其应用场景当前主要集中在金融和互联网两大领域,同时正在向政府、零售、运营商等场景渗透。
同时,搭乘企业出海浪潮,同盾科技也在进军国际市场,目前已进入在东南亚市场布局,在印尼、越南、泰国、印度等市场已经取得了一定的成绩。这对同盾来说是新的挑战,祝伟介绍称,不同国家的基础设施情况各异,比如印尼网速很慢;不同国家面临的欺诈类型不同,比如有的国家用户可能通过多个身份证的方式欺诈。因为各国发展阶段不同,社会文化、法律法规以及作案手法均呈现出不同的形态,但不管怎么变,黑产还是那些黑产,风控的本质没变。“如果有计划出海的企业,我们非常希望能够跟大家一起,在进军海外的启蒙阶段,能够从风控环节帮助大家”,祝伟说。
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