i乡行：连接乡镇，快递众包，优化农村快递的最后一公里

i乡行是一个专注解决农村快递物流最后一公里的平台。这个创意来自i乡行团队的一次市场调研作业。团队实地调研了福建省，并对包括广东、江西、浙江、湖北在内的七省进行问卷调研。调研发现，农村电商及物流需求很窄，原因是很多快递只能送达市镇一级，无法到达乡甚至屯中，且代签现象严重。

经过实地考察及访谈，i乡行团队发现，很多快递公司由于物流成本原因无法将快递运送至零散的、偏远的村内，只能到达市镇一级；同理，乡村一级的村民也无法充分利用国内已然成风的物流服务，便捷地发送快递。

据此，i乡行根据阿里巴巴电商指数，瞄准50-800县域下的村镇，利用众包模式，希望调动闲置资源，为农村物流提高效率。快递到达城镇一级快递点、无法再继续下行后，可移交至i乡行平台，i乡行通过自由快递人完成接下来环节的运输流通工作，将快递送至村民手中。自由快递人由偶尔或常年在某个乡、镇之间走动的村民组成，他们可以是偶尔上镇购买日用品的村民，也可以是经常性地在乡镇间奔走拉客的货车司机，总之，他们有着闲置的位移和空间资源。

i乡行平台的派单模式借鉴了滴滴打车，自由快递人既可以在平台上抢单，也可以提前发布行程，收取快递。所有的自由快递人都需要进行身份验证，获得管理员资格，并且有着包括信用评分、送达速度等多维度的评价。村民通过移动终端可查看快递到达情况，通过扫二维码或验证短信确认收货。平台对自由快递人有奖励机制，每成功派送一单即可获得一定现金奖励，前期这部分额外支出来自村民用户，后期i乡行打算与快递公司达成合作，此支出来自物流费用的一部分。

利用众包模式，i乡行充分整合城乡交通物流资源，解决农村物流最后一公里配送不便、耗时过长的问题，实现村民、自由快递人和快递公司三方共赢；连接了快递点和村民，同时也将“乡镇”这段时常由于太小太偏而被忽略的路程在i乡行的平台上得以连接。

目前，i乡行正逐步覆盖厦漳泉地区，创造产品知名度，提高产品的使用率，完善终端系统，主要依靠广告收入盈利；下一步，团队将继续辐射周边，不断扩大市场份额，适当增加服务项目。当i乡行的用户数到达一定体量后，团队设想推出农村社交功能，以增加用户粘性，打造基于物流系统的农村社交圈。

i乡行的团队皆为厦门大学学生，分别来自数学科学院、管理学院、王亚南经济研究院及航空航天学院。团队正在寻求更多合作。

产品：i乡行
公司：创厦e之梦工作室

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