【GMIC】畅捷通曾志勇：财务产品不能只适用财务人员

【猎云网（微信： ilieyun ）北京】4月30日报道（文/王艺多）

在4月29日GMIC2016企业级移动应用及安全峰会上，畅捷通总裁曾志勇做了题为《专注财务服务，成就小微企业》演讲。作为用友集团企业，畅捷通专注为中小企业提供财务服务。他指出，目前中国小微企业数量大约为2400万，而其中仅有20%自有专职会计。这正是财务产品的市场机会。

曾志勇认为， 平台需要建立行业标准，利用移动终端为用户提供统一、便捷的服务。未来财务管理工具应该普遍适用公司的所有员工，而不能仅限专业的财务人员。

以下是曾志勇的演讲实录，猎云网（微信： ilieyun ）整理删改。

专注小微企业，我们要了解小微企业的市场有多大。我们原来认为中国有7000多万家小微企业，其实这是不准的。截止到去年年底，中国有7700多万市场经营主体。 真正以企业法人形式存在的只有2400万。 其他的大部分是个体工商户，管理方面的差异非常大。我们原来误以为7000多万都是客户。

现在有一种说法是消费个体工商户。以前注册企业的门槛很高。我记得1999年去南京做分公司，当地的银行都不愿意接待我，就是因为资金量小。现在1块钱就可以注册企业。有大量的个体工商户会转制成企业。

第二个数据也非常重要。通过去年的深入调研，跟政府的统计数据做对比，二八法则是非常神奇的，我们经常在各个领域使用二八法则，小微企业也是一样的。 在2400万的小微企业中，有专职会计的企业只有20%。 在北上广深这样的城市可能多一些。

这些企业都有出纳，可能是代理记账公司或者是代理会计帮你去做。这些财务服务的需求是要求专业的，要求成本低、效率高。大多数小微企业对自己的业务非常熟悉，但财务问题不一定清楚。

过去怎么满足这个需求呢？以前在工商所的门口有很多发小传单的，就是做代理记账的。作为做业务的人来讲，这是很茫然的，服务到底好不好？能不能帮我解决问题？要不就是去找周围的朋友帮忙介绍会计。签约服务以后，提供的服务也不太标准。

5月1号要执行新的代理记账管理办法，必须在政府部门备案。现在到政府部门备案的有28000家代理记账公司，平均服务数量在200-300家。再加上没有牌照的，全国有将近6万家代理记账公司。我们希望可以建立一个行业标准，在去年年底发布了财务服务的平台易代账，一方面是小微企业，一方面是服务提供商。

这个平台最大的好处在哪里呢？不管一个月收多少钱，服务内容都是透明的。有了这样一个平台工具，企业可以实时看到报账系统。被代账企业可以通过手机App看到企业的报账情况。

对于有专职会计的企业，可以通过手机做凭证。当时设计这个功能的时候，负责研发的工程师做了一个手机记账功能，用起来非常方便。现在手机的处理能力非常强。比如直接通过语音记账，报销也可以通过语音的方式。现在我们大部分的产品经理都是80后、90后，这种时代变化是不可阻挡的。

这个产品也是社区化的，连接到了服务社区“会计家园”。作为会计的垂直社区，会计家园有160万的会计会员。比如5月1号要执行的营改增，都可以在这个社区里交流。这种社交化学习带来的变化也是非常明显的。

以前的财务软件只是做财务的几个人在使用。 未来的会计软件应该是社会级的，涉及到企业的每一个人。 我出差的时候是携程订机票，去机场可以用滴滴的企业专车，都不用付现金，企业可以直接支付。回来报销的时候，这些票都自动流转到财务了，提交以后，钱就转到我的个人账户。

企业中的每一个人都跟财务相关，由于以前的IT能力不支撑，所有的工作都堆在财务那里。如果以后电子发票普及会更加方面。阿里一直在提让天下没有难做的生意，我们的提法是让天下没有难管的生意。未来的会计财务是社会级计算，不再是企业内部全员的计算。

在座各位可能会在晚上购物的比较多，为了“双11”这一天，阿里要建庞大的服务器，平时这个能力是闲置的。做企业管理的大部分是在白天。我们现在就在用阿里的计算。所谓的云计算一定是全社会资源的重组和利用。我个人认为私有云是骗人的，既然是私有云就不是云。所谓云一定是全社会的社会资源得到充分利用。

到底怎样的企业服务可以发展起来？好像To B的机会要来了。我觉得差异还是挺大的， To B是需要时间和积累的。 企业应用的使用者与购买者、决策者之间是存在巨大差异的。

比如财务的使用者是每一个员工，但决定买财务服务的可能是财务经理，也可能是老板。大多数情况下，老板并不需要用这个财务软件，而是需要财务软件的结果，具体操作的可能是HR和出纳。这跟个人应用不一样，不需要向任何人负责。

在企业里，决策流程还是比较复杂的。所以产品本身非常重要，能不能给客户带来价值。只有情怀是不行的，必须能给客户解决实在的问题。既然我们服务的是小微企业，小微企业没有专职的IT人员，是非常需要就近服务的。你的服务体系是不是到位？企业的销售还是需要面对面的沟通，尤其当你的服务对象是小微企业的时候，这是必不可少的。

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