压制、监控?谷歌被指开发内部监视工具,员工言论了如指掌

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谷歌的员工指责公司领导层开发了一个内部监控工具,他们认为这个工具将被用来监控员工组织抗议和讨论劳工权利的企图。

本月早些时候,员工们表示,他们发现公司内部的一个团队正在为所有员工的电脑上安装的、用于搜索内部系统的定制谷歌Chrome浏览器开发新工具。一名谷歌员工撰写的备忘录概述了这些担忧,彭博新闻和三名谷歌员工查看了这份备忘录。这三名员工要求匿名,因为他们没有获得与媒体对话的授权。

根据员工备忘录,该工具将自动报告那些创建了超过10个房间或拥有超过100个参与者的日历活动的员工。备忘录称,最有可能的解释是,“这是领导层试图立即了解任何工人组织的企图。”

谷歌的一名代表说:“这些关于这个扩展工具的操作和目的的说法是完全错误的。这只是一个弹出式的提醒,提醒人们在将会议自动添加到大量员工的日程表之前要保持谨慎。”

谷歌表示,这个扩展工具是为了应对日历和事件中垃圾邮件增加的问题。该公司说,它不会收集个人身份信息,也不会停止使用日历,而是在员工与一大群人接触时增加了一个确认过程。

日益攀升的紧张氛围

对谷歌这项扩展工具的不同看法凸显了谷歌的领导层和普通员工之间日益紧张的关系。10月21日,数十名工人在谷歌位于苏黎世的办公室举行了一场有关工人权利和工会化的活动,尽管他们的经理试图取消该活动。上个月,谷歌在匹兹堡的合同工人投票加入了美国钢铁工人联合会。

在过去18个月左右的时间里,员工抗议领导层对性骚扰投诉的不当处理,并对一些谷歌项目发起内部抗议运动,其中包括在中国审查一个搜索引擎,以及与五角大楼签订的一份分析无人机视频的合同。

这名员工的备忘录显示,新的Chrome浏览器扩展工具旨在帮助谷歌的员工应用新公布的“社区指导方针”,这些指导方针不鼓励员工讨论政治,这与其著名的开放文化背道而驰。谷歌的一位女发言人今年8月表示,该公司还在开发一种工具,让员工对有问题的内部帖子进行标记,并创建了一个版主团队来监控公司聊天板上的对话。

目前尚不清楚该工具是否与Chrome浏览器中有关员工日程和会议的扩展工具相同。谷歌没有立即回复要求澄清的请求。

据一名员工透露,这名员工本周早些时候在公司内部留言板上发布的备忘录显示,Chrome浏览器的这项扩展工具预计将于10月底推出。另外两名来自加州的谷歌员工表示,本周他们的工作电脑上已经安装了该工具。另一名员工说,这个问题是每周全体员工会议上被要求讨论最多的话题,会议通常在周四举行。

特洛伊木马

据两名谷歌员工称,该工具的开发工作似乎已于9月初开始。这两名员工查看了这份备忘录,并表示他们独立核实了该计划的部分内容。9月下旬,谷歌的隐私小组对其进行了审查,员工们说,这是公司任何新产品发布计划的常态。该员工的备忘录显示,团队批准了该工具的发布,但同时也表明了对该工具与谷歌的文化可能存在偏离的担忧。

谷歌表示,该工具已经开发了数月,并通过了标准的隐私、安全和法律审查。

根据审查报告和两名谷歌员工的说法,10月初,负责开发该扩展工具的工程师写道,一旦该工具安装到他们的电脑上,员工将无法删除它,而且它将“用于政策执行”。这两名员工说,这些计划开始在公司内部引起关注,10月中旬,一些谷歌员工被禁止访问与该项目相关的内部设计文件。

在谷歌内部留言板上,员工们张贴了讽刺该计划的表情包。其中一个表情包里有一群穿着西装的人在笑,并在旁边写着:“然后我们告诉他们,‘我们不会让你觉得我们在监视你受保护的那些活动’,因为当有人与100多人开会时,我们会自动收到Chrome扩展工具的报告。”

另一个表情包里有一张《哈利·波特》电影里的一个场景,里面的角色Dolores Umbridge教授正在讲授如何抵御“黑魔法”。说明文字写道:“谷歌第24号法令:未经高级调查官的了解和批准,不得存在任何雇员组织或有100名以上参与者的会议。”

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