青松基金刘晓松:创业者的使命,是用匠人的精神做好产品
近日,首届中国大湾区创投高峰论坛在深圳举行。青松基金创始合伙人刘晓松应邀出席,并以《创业者的使命》为题发表主旨演讲。刘晓松认为,
虽然几乎无人坦陈,但不可否认的是,“创业是为了赚钱”。刘晓松希望创业者自觉提升思想觉悟境界,“企业在赚钱之前,有更重要的事情——使命。”
刘晓松强调:“作为企业和企业家来说,不应该太看重估值。”目标用户与解决痛点才是产品的核心,创业者应该把“用匠人的精神做好产品”这颗初心守护好。以此为基础,
刘晓松还鼓励创业者,正视而不仰视BAT。“现实情况是,还是有很多的企业生长起来了。可见再大的巨头也有弱点,BAT也有它们的弱点,也有各自不同的导向。”
谈及深圳天使母基金的成立及发展,刘晓松表示,“这是很有远见的事情,至少影响深圳20年,因为大企业都是从小长大的。”他以早期腾讯为例,“虽然弄了一个QQ,但不挣钱,账上现金就两三万,所以这种公司多么需要第一笔钱。但如果说今天把这笔钱给腾讯,这不是笑话吗。”
在演讲最后,刘晓松希望并祝愿创业者:“把企业做大了以后,做一个对社会有用的企业。”
以下为刘晓松演讲实录(来源:中天联公众号)
我是深圳的企业者,我喜欢深圳,南山也是中国最好创业的地方之一,欢迎来到南山。
深圳的政府支持创新和创业,也懂得关心企业家,它会在你有困难的时候出手相助,我在深圳20多年来对此深有体会。投资人其实都在讲企业,因为企业才是投资人的衣食父母,如果这个地方没有创新创业就没有独角兽,那也就没有基金存在的理由。
所以我认为,企业做好才是硬道理。那么,做企业是为了什么?为什么要创业?
每一个企业成立时肯定都有一个理由,通常这个理由都打动了创始人。我自己做企业的时候也在问自己,我做了很多企业,最早做企业就是为了生存。现在我做投资,就会问创始人:你为什么要做这个企业?创始人的回答五花八门,但没有一个人说是为了钱在做企业。可是,所有人都知道企业是要赚钱的。
赚钱之前,有更重要的动机
企业赚钱之前还有更重要的事情。这时候,我想起小时候父亲经常跟我讲的一句话:“要好好学习,长大了做一个有用的人”。这句话我在不同时间有不同的理解。
我出生在贵州的一个山区,那个山区特别不适合人居住,它给了我相对比较坚韧的性格。
我从小就喜欢捣鼓东西,我会修锁,外婆就认为我会成为一个特别有用的人。那时候我本来准备上山下乡,但高考恢复了,后来我就上了大学,这件事情对我的影响很大。
在大学的时候,读到《第三次浪潮》这本书,我觉得互联网开始在我的脑子里扎了根,但一直没接触过。直到1999年我去了美国贝尔实验室,才意识到互联网时代到来了,从此我就跟互联网结缘了。于是我做了A8,几乎同年就投资了腾讯。之后又做了很多互联网的事情,有很多失败的教训,有很少成功的经验。
我觉得从一家企业的角度来说,最重要的就是它的使命,而这个使命就是产品。在不同阶段都要做到有用,不仅自己要对别人有用,企业也要对别人有用,这才是存在的理由。
创始人的初心,实际上就决定了这个企业未来很长时间内发展的道路,其实是很难转型的。
天使母基金,能让创新创业更蓬勃发展
大家都会说BAT很强大,投资人会问创业者:如果腾讯干、 阿里 干,你怎么办?现实情况是,还是有很多的企业生长起来了。可见再大的巨头也有弱点,BAT也有它们的弱点,也有各自不同的导向。如果一个企业什么都能做好,那么这个市场就不好玩了。
深圳有第一梯队的企业、第二梯队的企业、第三梯队的企业,也有初创的企业,这才有意义。
深圳有天使母基金,这是很有远见的事情,这件事至少影响深圳20年,因为大企业都是从小长大的。
最初腾讯要一笔钱是多难的一件事情?一年的销售额就100多万,账上现金就两三万,主要的收入来源于BB机Call台和互联网之间的通讯软件。虽然弄了一个QQ,但不挣钱,所以这种公司多么需要第一笔钱。但如果说今天把这笔钱给腾讯,这不是笑话吗。
如果这件事情能够在全国开花,各地政府都能干这件事,那么创新创业就会蓬勃发展,投资人的日子也会好过很多。但是得有一批基金,得有一批有担当、有情怀的人真正用心地做创业投资这件事。
产品即使命,产品即战略
产品最核心的是两点,我在做投资时也会问创业团队,这个产品是为谁开发的?谁是你的目标客户?你能给他带来什么价值?这个目标用户要不要这个价值?这个价值的确有可能是很多人需要的,但不一定是这个人需要的。
所以,不同的目标客户一定要找准不同的价值,不同的痛点也一定是针对具体的目标客户而言的。
什么是好产品?只有一个最重要的问题要回答,就是客户凭什么到你家,不到别人家?这件事情你要问清楚。如果这个问题创业者自己没有回答清楚,那就是还没有想清楚。
一个创业者要把一个产品做好,本质上就是要用心,要有匠人精神。把企业做好更重要,企业的估值多少都是面上的。有一个企业拿了特别高的估值,他的老板说不应该拿这么多钱。拿了这么高的估值需要兑现,最后交不了这么多数据。作为企业和企业家来说,不应该太看重估值。
你的目标用户是否满意?你抓的痛点是否精准?需求是否大?这些问题更重要。
从这个角度来说,产品还决定了企业的战略,因为有这样的产品才需要有这样的人才,这样的人才也需要认可你。因为你有这样的使命,有这样的价值观,所以这些人才会聚集到你的旗下,反过来你才会喜欢这样的人。
不同的商业模式、不同的产品和价值也决定了你需要什么样的组织架构。一定要有一个价值痛点,同时这个价值痛点能够匹配到目标客户,还得有一个解决方案去匹配这个价值和用户。
举一个例子,年轻人喜欢秀自己,可能秀得有一些过度了,怎么办?16岁的年轻人可能有一个诉求:大胆地展示自己,但展示之后可能会有一些麻烦。这个痛点应该怎么解决?阅后即焚(Snapchat)就这样诞生了。
一开始这个项目没人看得懂,投资人去了后也都走了。第一个投资人为什么投了它呢?这位投资人看了以后觉得用户好不容易发了信息,每个人肯定想要存起来的,所以认为Snapchat不是一个好项目,就回家了。回家后他在女儿的手机上看到了Snapchat的应用,就问她为什么用这个。女儿说,班上的同学都在用。这个投资人二话不说,回去就给了Snapchat 50万美金。
所以说,解决方案、目标客群和价值痛点是否能够匹配,是每一个企业需要优先回答的问题,其次才是怎么做传播、怎么盈利。
有了这样的定位就要考虑执行,这个过程中,我们有很多方法论,简单概括是:方向明、人找对、事做好。
首先要方向明确,定位清晰;其次是要找对人和组织,这都是跟企业生命相关的。再次是执行,事要做好,需要怎样的解决方案、沟通方式以及盈利模式。越到下面越要经常变,我们能看到,很多公司一夜之间就换帅,换组织,换架构,但它大部分的核心基因不会大变,要变也会非常谨慎。
创业者的初心是什么,最重要的是用匠人的精神做好产品。
最后,用我父亲的一句话互相勉励,这句话就是:“好好学习,长大了做一个有用的人”,把企业做大了以后,做一个对社会有用的企业。