滴滴顺风车回归，程维柳青邀请用户多提意见

11月6日，滴滴顺风车在滴滴出行App等官方渠道公布了最新产品方案，同时宣布将于11月20日起，陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。滴滴创始人兼CEO 程维 、滴滴总裁柳青分别发微博表示重视安全，邀请用户多体验、多反馈意见。

程维 微博截图

程维 在微博表示，感谢大家一直以来的批评和帮助，顺风车上线试运营，还请大家多提意见。我们怀着敬畏之心再次出发，希望能为用户的出行提供更多选择，也承担更多的社会责任，努力提升安全，把好的事情真正做好。

柳青微博截图

柳青也在微博中表示，一年多来我们痛定思痛的希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来，过去的经历回忆还是很沉重，但我们内心始终相信顺风车的社会价值。说实话现在我也不知道前路会如何，但我们会竭尽所能的去让出行更安全。再次感谢所有关注、批评、鼓励过滴滴顺风车的朋友们，希望大家多多体验，多多反馈。

顺风车开放日现场

此前，在7月18日的顺风车开放日上， 程维 率领众高管全程站在活动会场一侧。 程维 曾表示“顺风车要安全，敢让家人坐。滴滴做出的每一款产品能够安心让自己的家人和朋友使用，这是安全的标准。没有100%的绝对安全，但滴滴会付出100%的努力。”柳青也在开放日回答记者提问“顺风车为何迟迟不上线”时称“就是因为害怕”。

过去三个多月，顺风车陆续公布了整改方案、上线公众评议会、召开用户恳谈会，广泛向社会征集意见，对初版方案进行了迭代优化，新版方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复，提到将引入失信人筛查机制，可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。方案还提及，滴滴顺风车团队将怀着敬畏之心重新出发，承担为社会大众出行创造价值的责任，为广大用户提供安全、经济、友善、环保的出行方式。

今天，顺风车公布了上线试运营方案，滴滴顺风车总经理张瑞通过个人微博转发了方案内容。

张瑞微博截图

张瑞称，为了尽最大努力提升安全，新产品有了很大变化，也许与你原有使用习惯不同，也会有体验不完善的地方，请大家谅解。试运营期间，我们会逐一走访城市，听取大家的问题和反馈，全力以赴和所有用户一起共建安全、便捷的顺风车出行。

App内公布的最新方案中，在试运营期间，首先提供5:00-23:00（女性5:00-20:00）、市内中短途（50公里以内）的顺风车平台服务，试运营期间不收取信息服务费。

此外，滴滴也公布了顺风车出行安全须知，提醒用户加强安全意识，比如出行前填写好紧急联系人，上车前一定要用信息核验卡验证对方身份，长距离出行一定要使用行程分享和开启录音功能，遇到异常危险情况及时拨打110报警等。

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