重调理去医疗，罗峰的看中医能否让中医回归主流？

【猎云网（微信号： ilieyun ）】6月23日报道（文/竹子）

尽管眼睛不舒服怕强光，走进办公室的罗峰还是立刻摘下墨镜，“我怕你跳戏。”

看中医的创始人罗峰诞生于传统的中医世家，段氏疗法传人，毕业于北京航空航天大学EMBA，同时修有北中医的第二学位。他混迹互联网大数据领域多年，职业履历表涵盖游戏公司、投资机构、媒体甚至政府单位。

2015年7月，罗峰成立了“看中医”上门服务平台，提供中医上门坐诊、治疗、开放抓药的服务，并且找到了同仁堂和百度的人加入团队。在2015年年底，看中医完成了中路资本领投的5000万A轮融资，并于本周获得了2016第十五届中国互联网大会最具行业价值奖。

中医怎么玩互联网？

坐拥家族企业，看中医可以说是从门诊里长起来的公司，不同于其他医疗创企，看中医的发展模式是从线下往线上，这也使得看中医在发展中形成了自己的竞争武器：有牌照、有卖药资质、可接入医保、有盈收途径。

但是，立足中医领域创业，也有行业特定的创业壁垒需要攻克。

中医不同于西医，集诊疗和治疗于一体，如果诊断出了问题，治疗更是一塌糊涂，所以尤其考验医生水准。但是反过来讲，正因中医是一个综合的治疗体，医生本身的价值会高很多。

众所周知，中西医的发展是不平衡的，原因之一就在于中医每年产出的学员数量远低于西医，而且单个中医的神技无法快速复制。如此一来，中医想要玩互联网怎么办？罗峰给出的答案是中医标准化，调整诊治范围。

人的身体健康状况可以分为4个阶段：健康、亚健康、病变和病后。

“在这四个领域里，毫无疑问病变是最严重的，这个阶段我们不会去碰，这个西医更有效。我们认为中医的阵地在于健康的时候做预防，亚健康的时候做调理。我们的使命是让病人止步于亚健康阶段，不要发展到病变阶段去看西医。”罗峰说道。

为此，看中医开发出了一个基于中医语言的用户健康管理系统，倚靠数据分析（数据来源于用户自己填写的数据、医疗小游戏、健康类智能设备抓取数据、医生就诊数据），一键呈现用户目前的身体状态。分析完成后点击“一键修复”，平台就会给出后续的合理建议。

试水这项功能，也是为了试图解决移动医疗行业中的一个壁垒问题：用户为什么要选择中医？

人们都知道不舒服的时候要少吃寒凉的东西，身体抱恙时不要吃发物，这些都是中医的民间智慧，也是被广大群众所认可的。但如果单纯地把产品和信息进行捆绑的话，很容易招来消费者的反感。

“我们做这个健康管理系统是为了让大家了解自己的身体是什么状况，你买不买我的服务没关系，首先让你知道自己怎么了，才能谈下一步的治疗。关于中医有很多负面的东西，我们想做的就是去医疗化，把上面所谓医疗的乱七八糟的壳都扒掉。”

非付费用户到付费用户的转换

互联网给了医疗行业一个机会，如果产品新奇有趣，消费者就会愿意试新，那么当需求产生时或许就能将用户对接到现有的平台上。

但对接到平台上的非付费用户，如何转为付费用户？罗峰认为得靠“医生和药”，首先彻底治好用户的病，再建立用户的私人档案，并作为打入家庭的一个接口，如此就从平台的“咨询医生”完成了到用户“中医家庭医生”的转换，建立起医患关系。然后再将用户导到后续的看诊预约、买药付费项目，就完成了服务闭环。这是看中医目前在尝试的一个模式。

罗峰表示，看中医的平台现在不触碰治疗阶段，如果用户有需求，会导入到线下门诊。

“很多重病我们不治，我们觉得任何产业都不能去挑战极致，因为你做的是公司，公司一定是以最低的成本，最安全的工序生产出来的最多产品。”

现在看中医的收益主要来源于4块：中医的上门或到店治疗、企业的移动门诊（主要收益源）、周边产品的电商销售和售药。罗峰称，看中医已经实现了收支平衡。

去年12月份，看中医拿到了5000万的A轮融资，当时正是投资环境比较萧瑟的时候。但在罗峰这里却有与众不同的看法。

谈及融资经验，罗峰戏谑道：“我们商业模式的成功点在于，我们不那么好，但别人更糟。我的一个经验是不要相信很多人说的寒冬这个事儿，危言耸听和投资人的利益是一致的，你讲完寒冬只是说让他可以和你降价，提升各种各样的门槛，该投的照样投。

当我证明我是好的后，你怎么证明你是好的？我选投资人不喜欢投机的，也不喜欢对移动医疗产业抱有泡沫式期望的投资人，和希望能快速回流成本的投资人。”

看中医目前正在准备B轮融资。

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