国美告陈晓败诉 杜鹃代夫掌舵欲造“新零售礼包”迎黄光裕归来？

离黄光裕出狱或剩三年。

市场广泛关注的国美起诉前董事会主席陈晓终审结果出炉。

昨日，有媒体报道称，国美诉陈晓名誉侵权索赔4900万元一案，北京市第三中级人民法院在日前作出终审判决，法院驳回了国美的上诉请求。

明天财讯了解到，陈晓因违反“保密“协议，继2016年底被北京高院终审判决全额归还国美所支付的1000万元对价款后。在2017年初，再一次被国美以名誉侵权为由告上法院，并提出4900万元的经济索赔，同时还要求陈晓通过媒体道歉三次。

国美方诉称，2011年5月至6月，《21世纪经济报》和《商界》杂志分别发表了《国美事件再露面 陈晓大爆国美财务漏洞》及《陈晓是与非》的报道，其中陈晓披露了大量有损国美品牌形象的不实甚至诽谤言论，严重损害了公司声誉，给公司造成重大经济损失。

陈晓方认为，此次国美起诉的理由和事实均不能成立，所以不同意赔偿和道歉。

北京市三中院认为，本案争议的焦点在两篇文章是否侵害北京国美公司、国美电器公司名誉权问题。经调查，对于《21世纪经济报道》的文章《国美事件再露面 陈晓大爆国美财务漏洞》是否构成侵犯名誉权的问题，终审法院认为，一审法院根据现有证据不支持北京国美公司、国美电器公司的主张并无不当。

而对于《商界》杂志的文章《陈晓是与非》是否构成侵犯名誉权的问题，终审法院认为，文章内容本身也并非为贬低特定人，不具有侵害他人名誉权的主观故意或者过失，且相关描述均系个人观点的阐述，属于个人观点、态度和评论的范畴，且用语未超出正常评论的界限。亦不属于贬损人格的侮辱性用词，并不足以影响他人对北京国美公司、国美电器公司的自我判断。

北京市三中院于近日驳回了国美方面的上诉请求，维持原判。

国美为何要告陈晓

现年59岁的陈晓，从1985年就开始从事家用电器销售，1996年创立永乐电器，并在2005年带领永乐电器在香港上市。

2006年，永乐电器被国美收购，陈晓出任国美电器总裁。2008年，中国前首富、国美电器创始人黄光裕被捕，陈晓随即出任国美电器董事会主席，曾就国美控制权问题与黄光裕家族闹出诸多纷争。

2011年3月，陈晓辞去董事会主席一职，张大中接任国美电器董事局主席，“黄陈之争”最终平息。

公开报道显示，陈晓在离职时曾与国美签订了一份《协议》，承诺不会以任何方式向任何人发表或公开其他国美电器股东董事及高管没有公开的资料。包括集团任何成员经营策略资料等，不对任何人发表任何不利于其他董事、公司高管及公司的不利言论和评论等。为此，国美向陈晓支付了1000万元对价款。

然而，就在2011年5月，《21世纪经济报》发表的题为《国美事件再露面陈晓大爆国美财务漏洞》的文章，引发舆论关注。随后，《商界》杂志也刊发了《陈晓是与非》等文章。文章涉及陈晓对国美电器财务状况、经营模式和继任者评价等内容。

随后，国美以陈晓违反了双方的保密协议为由，起诉至法院，要求陈晓退还离职时拿到的1000万元人民币对价款。

该案历时多年，2016年12月30日，北京市高级人民法院终审判决称陈晓违反了《协议》的承诺，向他人披露了国美的相关资料，依据《协议》约定，陈晓应向国美全额退还1000万元。

其间，陈晓分别以名誉权纠纷起诉相关媒体，但最终陈晓对两家媒体的名誉权诉讼以被驳回诉讼请求和和解收场。

2017年初，国美又以名誉侵权为由进一步向陈晓提出总计4900万的高额索赔。但这次，被法院判决驳回了上诉请求。

杜鹃代夫掌舵国美

2008年11月，黄光裕因涉嫌操纵股价罪而被调查。2010年5月，法院作出一审判决，以非法经营罪，内幕交易、泄露内幕信息罪和单位行贿罪判处黄光裕有期徒刑14年，罚金6亿元，没收财产2亿元。

2010年8月30日，北京高级人民法院对黄光裕非法经营罪、内幕交易罪和单位行贿罪案终审宣判，维持一审判决。自此，千亿级的家电帝国遭众方觊觎。

当时，黄光裕妻子的杜鹃正在香港负责国美投资、收购、兼并等业务。面对国美复杂的形势，杜鹃决定亲自掌舵大局，维持国美的正常运转。

1972年出生于北京的杜鹃，毕业于北京科技大学，原是中国银行的放款专员，后在中欧国际工商管理学院研读EMBA，获得工商管理硕士学位。1993年，因为工作关系与黄光裕相识。1996年两人结婚，后来加入国美集团。目前杜鹃担任国美控股集团CEO、国美控股集团决策委员会主席。

在黄光裕入狱后，杜鹃开始行使丈夫赋予的代理权。她每个月都会去探望一次黄光裕，并曾在监狱里对黄光裕说过：“出狱时，我给你一个更好的国美。”为了这一句承诺，她坚强地撑起了整个国美。

在杜鹃接手国美后，一度面临内忧外患的局面。外部，老对手苏宁电器正在日益壮大，互联网时代的到来让电商渐渐兴起。内部，接替黄光裕的陈晓，试图稀释黄光裕夫妇在国美的股权，甚至一度起诉黄光裕，而国美很多高管也支持陈晓。

此时，杜鹃作为黄光裕最信任的人，依靠在国美内部的一定威望，开始接手国美。

在2012年国美巨亏8个亿的时候，杜鹃提出要“创造冬天里的春天”。同年，杜鹃一改过去长发挽起的打扮，剪了一头干净利落的短发，她说“时间不能浪费在美发这点小事上”。此外，杜鹃还从零开始学“零售电商”，并专门跑到国美的门店当导购。最终用一年的时间，实现了将国美8亿元的亏空转为盈利9亿元。

在陈晓“夺权”的内部纷争上，杜鹃依靠前期在国美内部的一定威望，首先重组了董事会。把“反水”的陈晓等人踢出董事会，解决根本问题。接着给下属们打定心丸，不仅之前站错队的员工一个也没被炒鱿鱼，而且对老臣也不看资历，只看业绩。

解决了内部问题，开始着手解决外部问题。因为当时的老对手苏宁电器正在日益壮大，电商的互联网时代也开始兴起，实体业遭受重创。保持盈利是杜鹃治理国美的核心，但也遭受到外界“保守”的质疑。

不过，在杜鹃的主持下，国美虽未曾像苏宁那样向互联网转型，但却创下了连续15个季度盈利。2016年，国美实现销售收入767亿元，同比增长18.7%。这意味着杜鹃花了四年的时间，使国美转危为安，扭转格局。

2017年2月6日，福布斯中国发布“2017中国最杰出商界女性排行榜”，杜鹃位居第14位。

黄光裕何时出狱？

面对国美的成绩，坊间传言在狱中的黄光裕仍然掌控着国美。据说黄光裕可以通过短信、电话等方式和外界联系，甚至有传说黄光裕曾在狱中开视频会议，对高管大批特批。

对于此类传言，杜鹃一概否认。她表示，每月会去探视黄光裕一次，时间为半个小时。除此之外，黄光裕对国美事务的指示只能通过批阅文件来实现。

现在距离黄光裕入狱已有7年，前不久有传言称他要提前出狱，最早可能在2017年年底，这些消息还曾引发国美系股票大幅上涨。

不过国美相关负责人马上出面辟谣，称出狱消息与事实不符，纯属谣言。事实上自从黄光裕入狱后，几乎每年都会传出这样的消息。先后曾传出“黄光裕已保外就医”、“黄光裕最快将2017年出狱”等诸多消息，但最后均一一遭到否认。

据悉，黄光裕刑期是从2008年11月17日到2022年11月16日。公开资料显示，目前已经得到证实的黄光裕减刑共有两次：一是2012年10月，因表现良好黄光裕获得10个月的减刑，出狱日期提前到2022年1月16日。二是2015年12月，因两次获得监狱改造积极分子，黄光裕获得减刑1年，出狱日期提前至2021年1月16日。

杜鹃曾表示，把电商做起来，是自己主政国美期间最重要的使命之一。这也是黄光裕有朝一日归来之际，自己能给他的最好礼物。今年初，杜鹃突然表示，她要送给黄光裕的归来礼物，是一个“6+1”的“新零售”大礼包。

国美的互联网转型

对于国美的“新零售”概念，杜鹃是这样阐述的：“以‘6+1’为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网（专注于服务的三个网络）于一体的新零售生态体。其中，‘6’是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王，这6张王牌在逻辑上是层层递进的关系，最后形成完整的生态闭环；‘1’是指线上线下融合为用户提供首屈一指的服务。”

抛开令人眼花缭乱的概念包装，国美其实打造“新零售”做了三件事。

第一是在组织架构上进行了调整。国美集团将旗下国美在线、国美海外购、国美管家等公司进行了整合，成立了国美互联网生态（分享）科技公司。整合的目的在于将原有国美各自分散的业务整合在一起，形成一个“强链接”体系，最终让国美打造一个“社交+商务+分享”的生态圈。

第二是推出了“国美Plus”。这是一款类似于微店的APP，国美生态圈主要就靠这款APP来承载。按照国美的设想，希望通过社交的方式形成以国美Plus为主流的线上入口端，以门店作为线下入口，实现线上线下全渠道闭环。

第三个是推出国美自己的手机产品。通过这三个实质性举措，可以看出，国美的野心是通过一款超级APP+手机抢占线上入口，利用本身的供应链优势，融合线上与线下，将社交、电商、卖场和直销融为一炉，也就是说，国美想成为腾讯+阿里巴巴+沃尔玛+安利。

万物有得必有失，国美已错过电商时代。这次在杜鹃的带领下，国美的“新零售”模式能成功吗？