从墙面装修出发，这家公司要为每个人的家带去小而美的改变

墙面有磕碰、污渍、破裂，或者想要给自己的小家换一个风格，想给墙面换一个颜色，联系装修公司却发现价格远远超过预算，不只如此，许多公司还不愿意仅仅因为墙面的小问题而提供上门服务。有人会想要不等到家里整体翻新的时候一并处理吧，可这一拖就是好多年。还好有一家名为“改造家刷新”的创企想要改变这样的现状。

“我们要把家拆分成一个个的单品，出售单品服务。目前家装行业通常是以整装服务为主，市面上难以找到家装类单品服务，或者单品服务成本过高。我们就是要在这个领域做出创新。”改造家刷新的创始人兼CEO柳业主在谈及创办公司的初衷时这样说道。柳业主深耕家装行业近十年，于2014年3月成立，上海风神信息科技有限公司。

改造家刷新计划做一个家装平台，目前仅提供涉及墙面的一站式软、硬装服务，未来将逐渐扩大业务范围。选择墙面作为公司的出发点，是因为墙面是一个可以结合软、硬装的板块，同时是房屋中面积最大的部分，也是影响人居住环境的重要因素。而且相对全屋装修，墙面的装修、刷新需求更为频繁。另外柳业主曾在长三角地区耗时数月做过大规模调查，发现墙面装修市场很有潜力，平均3-5年会产生维护、刷新需求。

柳业主表示：“客户希望所见即所得。目前的装修市场通常可分为四大板块，设计、建材、施工和家居，若是单做一块，由于无法对其他模块做到管控，所以其获客成本高、客户满意度低、利润率低。再加上中国商品房房地产从97年才开始呈爆发趋势发展，在这个爆发过程前期，人们会忽略质量而专注数量。装修市场需求量巨大，但趋利性明显，质量难以保证。”

改造家刷新会提供针对墙面的一站式服务，为客户提供设计方案、技术施工、辅材、主材等。油漆均采用如芬琳漆、多乐士、立邦等国际一线品牌的环保漆。在施工过程中，施工团队会提供搬移保护，确保屋主家中物品不受损。公司保证7天24小时服务，即刷即住，屋主甚至不需要离开自己家，非常便利。

作为普通消费者，我们最关心的就是服务的价格和质量。改造家刷新在这一点上做到了严格的把控。其服务门槛低，例如他们的主打产品黑板墙，1平米起刷，最大程度激发客户需求，一旦需求量增长，其利润率可达50%。公司承诺其服务、价格完全透明化，推出网站公示制度，所有服务的内容、价格和工人的简介等都会一一上传到官网供客户查询。公司采用先施工，满意后付款，按约完成，超时免单的制度，为客户提供最佳的服务。为确保客户满意度，每次施工完成后客户需要勾选服务满意度清单，根据其满意度对施工团队进行奖惩，将项目落实到个人。

值得关注的是，柳业主提出了“技术劳动改变命运”的口号，他希望工人通过自身劳动实现对自身的肯定以及收入上的增加。工人平均单笔收入是市场的1.5到2倍，公司选择培养自己的工人，由此减少抽成层次以及比例。

公司现在正在寻求融资，融资额度约为300万到1000万人民币，用于人才的培养、系统建设、市场开发。

产品：改造家刷新
公司：上海风神信息科技有限公司
网址： www.gaizaojiashuaxin.com   以及  www.gaizaojia.com