多点Dmall董事长张文中:消费升级需要与线上线下一体化结合
“北京是全国消费规模最大,消费结构调整最快的城市。”11月1日,在2020北京消费品博览会暨数字零售峰会上,北京市商务局党组书记、局长闫立刚分享了一组数据,“在消费规模上,北京市场每天消费2.5万吨蔬菜、6200多吨粮食、620多吨食用油、800吨鸡蛋,正常情况下每天要消耗2.4万头猪、2.4万只羊、5000多头牛,这就是北京消费市场。今年1—9月,北京市消费总额达到19800多亿元。”
在消费提档升级的关键节点,物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中提出了关于消费升级的八点建议:1、消费升级需要与线上线下一体化相结合;2、消费升级应该是全面的、综合的、集约的;3、消费升级应该与商业网点规划、优化结合起来;4、消费升级需要流通模式的变革,彻底去中间化,改善商品品质;5、消费升级应该发挥骨干企业的主导作用;6、消费升级需要投资建设能够快速响应的现代化供应链基础设施;7、消费升级可以和贫困地区农产品进京销售紧密结合起来;8、消费升级需要考虑配套服务人员的升级问题。
多点Dmall+物美深耕北京市场多年,猎云网获悉,目前多点APP电子会员占比达75%,会员在线后,系统能够智能识别会员消费画像,实现精准触达,销售可追溯。此外,物美所有门店都将全面接入多点自主研发的数字零售操作系统DmallOS,实现全面数字化。
现场,被物美“拥入怀中”的麦德龙中国首席执行官康德还透露了麦德龙中国的下一步发展计划。
1996年麦德龙进入中国,在中国市场扎根近23年,并发展到220亿的销售额。康德称,这样的规模作为欧洲的公司来说已经非常快了,但对于一个中国的公司来说是非常慢的。“麦德龙与物美和多点Dmall的结合,解决了这些问题。”
“我们找到了体量,找到了数字化,也找到了开拓资本投入的答案。我可以非常肯定地说,与物美的合作将是一个很大的机遇。”康德说,这是对市场、消费者以及对麦德龙团队的机遇。
回溯收购事件,2019年10月11日,麦德龙集团、物美集团和多点Dmall联合宣布,物美就收购麦德龙中国控股权已与麦德龙集团签订最终协议。交易完成后,物美集团将在双方设立的合资公司中持有80%股份,麦德龙继续持有20%股份。自此,多点将成为麦德龙中国的技术合作伙伴,加速麦德龙中国的发展和数字化转型。
值得注意的是,在峰会上,多点Dmall还宣布自主研发的数字零售操作系统Dmall OS已经进入全面输出的阶段,同时发布了适配便利店等小店业态的MiniOS。
多点Dmall是一家生鲜快消数字零售平台,目前已经合作80家区域龙头零售企业,覆盖全国万家门店。此前,多点将DmallOS的支付、会员等子系统进行模块化输出,而现在,多家合作伙伴全面接入Dmall OS,完成全链条的数字化转型。据了解,继物美集团、天津热卖完成Dmall OS系统切换之后,山东三信也将在首家门店切换系统。
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