疫情之下新零售模式崛起,小马过盒能否趁势成为下一个“独角兽”?
1月30日,世界卫生组织将发生在中国湖北武汉的新冠型肺炎列为突发公共卫生事件(public health emergency)。在这场全民战疫的过程中,中国制造业、餐饮行业和零售行业同时遭遇危机。由此,共享经济的下半场除了需更多注重并提高“人际接触式共享消费”的安全性、健康性外,还需要更多关注并推进“非接触式共享消费”。
迷你无人商店实现无接触购物
小马过盒推出的迷你无人商店,通过AI动态视频识别、卷积神经网络、大数据云算法分析等技术,实现了用户通过微信/支付宝扫码开门-任意选购商品-关门自动结账即可完成一次购物体验,从而实现不需要与人接触的自助式购物新方式,使购物便捷的同时也更安全。
小马过盒成立于2019年,从创业之初便相继获得多轮重要融资,在谈及创业初衷时小马过盒创始人兼CEO马立横称,目前市场上有很多的新零售品牌做得都很好,包括名创优品、盒马鲜生、小米优宝、瑞幸咖啡等都在紧贴用户一步步紧密布局,无论是从一杯即时性的咖啡选择还是到社区性的生鲜三文鱼,都在以下沉市场、贴合用户购物体验为核心,而这也正是新零售所要达到的。作为新零售企业,小马过盒minimart致力于成为中国领先的潮流百货生态平台。
另外,马立横对猎云网说,目前小马过盒无人商店的产品主要定位人群为青年人、白领为主年龄在18-45岁之间,多以严选潮流、文创、日用百货为主,价格方面多为100元以下产品,而产品种类会根据所合作不同而进行匹配与之合适的产品,让用户在即时性购物的同时先满足所买即所需的前提条件。
据了解,目前小马过盒所合作的场景包括写字楼、青年公寓、家庭温泉、娱乐场所、教培机构等几大方向。而综合对比这几大场景不难发现,小马过盒在人群定位和市场定位上非常明确,人群、流量、区域、购买力、推广度等几个重要维度有利于其现运营及日后联合活动推广,人群集中流量大将促进产品曝光及销售。
场地租金、货品积压、运营管理“0成本”
面对疫情导致线下门店关闭,老百姓生活必需品成问题,阿里旗下的新零售品牌盒马鲜生,却生意异常火爆。这一次不是电商,而是一种新的零售模式火了。2016年的云栖大会上,马云首次提出了“新零售”的概念,他当时讲传统电商正遭遇发展瓶颈,如果继续按这条老路走下去必死无疑,未来必定是“新零售”模式的天下。面对一场突如其来的新型肺炎,定位于社区人群的盒马鲜生,再次给阿里带来了一个巨大的发展契机。
而定位于青年、白领人群,场景更多元化的潮流好物新零售平台小马过盒,更是出现了补货即扫空的状态。当提及目前市场该如何面对发展更快甚至上市的新零售同质化品牌时,如何走出一条崭新的新零售路,并如何盈利的?马立横先生表示,小马过盒是初创型企业,拿日用百货来对比远不及名创优品的开店数量;拿品牌力来对比也自然赶不上上市的瑞幸咖啡有那么强的品牌力;但是小马过盒在场地租金、货品积压、运营管理上几乎做到了0成本,在用户购物体验、场地选择、产品更新迭代等维度更为灵活且可控。
对于盈利模式这方面,马立横表示,小马过盒不单单只靠货柜产品销售额来生存,而是要构建一个新零售闭环生态平台,通过非常夯实的品牌渠道资源,招募全国区域合伙人以品牌渠道驱动产品运维实现后期盈利,现在已经开启的全国区域合伙人制吸引大量区域合伙人的加入,另外建立的供货平台可直接在其订货,城市区域合伙人加盟、智慧订货系统、柜身广告、异业合作等等都是可观的盈利部分,而目前大部分盈利都投入到升级软硬件系统,来优化打造更便捷购物体验。
现在一个实体店的开店总成本至少都在50万以上,其他店面加盟费用也得5-10万,单是场地成本、加盟成本都是高额的。小马过盒在2020年开始面向全国推出“小马过盒区域合伙人制”,按每个城市分区域去划分独立运维,公司统一提供完整的供货平台及辅助运维支持,这样每个区域都会有若干的“子公司”运营。市场推广方面,小马过盒已和各大银行相继合作,通过银行更大优惠政策给到用户,也为银行引流做一系列活动,更利于品牌推广;和品牌商合作推出品牌新品上新活动第一时间给到用户限量发行的潮流产品;和各个合作场景合作为企业里用户发送优惠活动给到第一时间参与感。
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