专注于印尼在线医疗服务Go Dok为旅居海外的华人华侨提供“中文服务”

如今，越来越多的中国移动互联网企业开始将目光望向另一个新的人口红利市场——印尼。互联网的不断发展影响着人类生活的每个层面，互联网+医疗的格局也颠覆了传统的海外医疗服务市场。

移动出海的风口

印尼是世界第四人口大国，2015年人口约2.57亿。近年，印尼经济增长为人瞩目，被包括中国在内的外国投资者看好，2013年和中国签署全面战略伙伴关系，2017年标准普尔上调印尼主权信用评级为投资级，展望为稳定，种种利好都促进了印尼各行各业的快速发展。

作为一带一路的桥头堡，中印尼经贸合作取得丰硕成果，中国已连续多年成为印尼第一大贸易伙伴，对印尼的投资也继续保持高速增长状态。在互联网领域，仅仅今年，腾讯领投了印尼出行平台Gojek12亿美金的融资，阿里巴巴领投了印尼电商平台Tokopedia 11亿美金的融资，另外还有数笔亿美元级别的投资，这一切都显示了印尼互联网的巨大潜力。

印尼是一个消费型国家，人均GDP超过3500美元，使得天然具有庞大的消费和支付能力。

据统计，印尼34岁以下人口占比约70%，经济高速发展，中产阶级人数急剧膨胀，个人健康也成为新的消费领域。但是印尼医疗资源的稀缺（2.5亿人口仅有14万执业医师），分布不平衡（大量医疗设施及人员分布在爪哇岛及大城市），造成了看病难、看病贵，因此在印尼很多病人避免去看医生，而是直接去药店。

从一个数字可以看出来，2015年OTC的消费总量由2014年的40%增加到50%。种种原因极大制约了印尼医疗市场的发展，印尼去年医疗市场仅仅200亿美金，因此在线医疗市场潜力巨大。

“天时、地理、人和”让印尼成为医疗创业者们移动出海的风口。

链接医疗需求双方

2016年12月，GO DOK印尼在线医疗正式上线，它是一家链接医疗需求双方，为印尼的用户提供不限时间空间的在线医疗咨询的移动出海创业公司，同年，获得私人基金数百万的融资。

用户可以通过在线APP进行提问、咨询、预约就诊、购药等获取快速、可靠，准确的医疗服务以及信息。并招募专科医生以及特殊技能的医生，为高级用户进行服务。

GO DOK联合创始人陈泽銮告诉猎云网，在印尼做互联网医疗主要考虑到有四个因素：医患关系良好，医生是最好的职业之一，病人尊重医生，信任医生；印尼的医疗体系和发达国家接轨，医生允许多点执业，普遍上医生都有2-3个执业点；医生诊费很贵，一个全科医生咨询费用为30-50元人民币，一个专科医生为100-500元人民币，几乎是单次看病开支的一半；外加印尼堵车严重，通过互联网可以把医生的碎片化时间充分利用起来，这也是一种资源的重新整合。

由于医疗有着本身的一些天然局限性，单纯的互联网医疗无法完成一整个闭环的医疗周期，因此GO DOK已经开始布局深耕线下，投资线下诊所，在万隆和医生协会合作建立了自己的第一个诊所，未来会有越来越多的自有或参股诊所。另外Go Dok已经和数百家的诊所，化验室达成合作，由线下实体诊所实验室为用户提供在线下的进一步的优质医疗服务。

目前，GO DOK印尼平台日均服务数千人次，已服务数十万家庭，签约数百家下线诊所药店，预计2018年争取1000家医疗机构招募5000个医生，为百万家庭的健康保驾护航。

GO DOK 的“三步走”策略

通过交流，猎云网了解到，GO DOK进军印尼医疗主要通过“三步走”进行布局为用户进行服务。

第一步，打造一个全功能开放的医疗平台。GO DOK的目标是做成印尼最完善的医疗平台，全方位为所有医疗相关行业服务。

第二步，两种方式，GO DOK通过线上初诊，线下导诊两种方式来为用户服务，线上方面GO DOK招募了数百名的全科医生，7x24小时为用户服务，通过文字，语音，视频，图像等进行咨询问诊。

第三步，通过平台为三个群体进行服务，包括病人群体，医生群体，医疗机构群体（诊所，化验室，医院），病人群体：GO DOK通过自有的网站，视频，图片，进行医疗健康知识普及，通过合作电子媒体还有自媒体进行宣传，和用户互动，日均覆盖上万人次。

问到关于如何为医生还有医疗机构服务，陈泽銮说还在开发当中，暂时不方便公开，另外陈泽銮也透露，未来GO DOK也会在大数据方面进行发力，未来我们将继续跟踪。

随后Go Dok医疗团队组长Jolinda医生，这位印尼名牌大学毕业生，也是中国中南大学硕士邀请记者一起体验了GO DOK的APP，2分钟之内就有医生进行回答了。

记者发现体验发现，GO DOK APP界面简单明了：在线问答式诊疗，为用户提供可靠的医疗咨询；诊所、实验室：帮助患者尽快找到可靠的诊所和化验室；医疗信息：通过各种平台提供多种媒介的医疗信息，包括视频，语音，文献等，还有一个待推出的健康小店。

旅居海外，看病难，看病贵的问题更加突出，旅居雅加达的华侨日益增加，据不完全统计，目前常驻印尼的中国人有数万人，几乎所有在印尼看过医生的人都有那么多的不方便。Jolinda向猎云网透露，今年十月底针对在印尼的中国人推出一个新功能：中文线上诊疗服务，为旅居印尼的华人华侨提供服务和体验。