专访 WiFi万能钥匙轮值总裁李磊：既要解决需求，也要创造价值

【猎云网上海】9月28日报道（文/苏琦）

自2012年9月上线，WiFi万能钥匙的发展可以用“意料之外，情理之中”来形容。 先是在今年8月11日，宣布全球总用户量（注：独立设备数）超过7亿，月活跃用户达到3.6亿，日均成功连接近30亿次，用户量仅次于微信和手机QQ。又于本月22日，宣布在越南Google Play排行榜位列工具榜排名第一，总榜第五。 取得这些发展的最原始的出发点，在于“WiFi实在是一种人人都有的普遍需求，你可能不会用WiFi万能钥匙这款产品，但连网的需求是一定存在的。”联合创始人李磊告诉猎云（微信号：ilieyun）。

互联网领域的360度“共享经济”

Uber整合了汽车资源，让用户通过共享便捷出行；Airbnb整合了闲置房屋，让用户通过共享实惠住房。现在WiFi万能钥匙整合了网络资源，于是很多人就能够通过共享体验免费上网的乐趣。

其实不论是海内还是海外，市场对免费WiFi的需求都是非常旺盛的。 WiFi万能钥匙凭借“共享经济”的理念，通过WiFi网络连接管理软件，帮助用户自动查询周边开放免费公共WiFi热点信息，进行便捷连接。

使用权和所有权分离，催生了共享经济。所以WiFi万能钥匙是在有分享的热点的前提下才能连得上，没有热点主人的分享是连不上的。对于产品提出的共享经济在互联网领域引发的意义，李磊是这样回答猎云的：“当时产品只是在强调共享的理念，还不知道共享经济这个词。后来Uber进入中国后，将共享经济这个词炒起来，钥匙正好在这个时机上，切合了这样一个概念，产生了正向的影响力。刚开始没想那么多，只是想把这件事情做好。”

而共享经济则不仅仅体现在产品层面。今年年初，刚刚获得5200万美元A轮融资的WiFi万能钥匙，在公司用户量增长、公司估值提高的情况下，仍然决定用A轮的价格进行众筹，贴合共享这个概念，让用户去享受公司高速增长带来的意义。在团队内部，今年年初的特斯拉跑车年终奖，也给员工打了一剂强效针。“这个礼物在某种程度上，也是一种共享。而且之所以选择特斯拉，是因为它是环保和供养零成本的车子。”李磊告诉猎云。

种子用户造就的接地气产品

在故事的最初，创始人陈大年进到一家油条店，墙上贴着本店有WiFi。陈大年看到了大众对于联网的迫切需求。产品在12年9月内测上线前，一共经历了三拨人。其中第一拨是盛大创新院里的精英，但他们的联网环境很好，没有痛点。这在后来也启发了团队，在选择第一批种子用户的时候，没有选择李开复那样的不缺流量的大V，而是将目标定位在所谓的“屌丝”用户。他们对流量极其敏感，并且有一定的炫耀情结。这种群居类的人群，也会加快产品的传播速度。

李磊告诉猎云：“原盛大体系内的人，对好的产品有一个判断标准。第一条是必须得有需求，而不是伪需求。比如说刚开始团队做过一个帮助用户在download图片时省流量的产品，但这就是个伪需求。第二条是有没有持续需求的可能性，而不是现象级的产品，火一阵之后就会后劲不足。第三条就是不仅自己会有长时间的需求，之后也会推荐别人使用。如果是付费的产品就还有一条，那就是愿意花钱用它。花钱的用户是最忠实的。”WiFi万能钥匙就是基于以上理念打磨出来的产品。

关于便捷和安全的平衡，李磊认为二者是不矛盾的。关于便捷，团队将连网这一件事分成了12个小步骤以保证连接的稳定性和响应的速度。团队也有专门的部门和粉丝团来提升用户体验度。问题从用户而来，再回到用户当中去解决。而对于安全，则有安全识别措施：云标记。在分享热点方面，用户也可以自己进行设置。

产品的核心概念是把连网这个步骤帮用户解决掉。如果连连网都做不到，那之后一切的产品和服务都是空的。这款接地气的产品就是想让用户能够面对互联网的世界，并享受后面种种的服务。

上网问题解决入口问题，大数据才是今后的打法

CEO陈大年曾在一次讲话中表示：“2015年，WiFi万能钥匙已经成为众多O2O企业重要的流量来源。未来钥匙将帮助更多的人免费上网，同时依托它进行大数据的深度挖掘，为用户和客户提供更加精准高效的移动互联网服务。”这一段话很好的总结了之后钥匙将要走的路。而钥匙最核心的竞争优势也就是大数据，知道用户想要什么，并提供给他们。

在公司开拓方面，今年5月，连尚网络收购顶级域名wifi.com，在新加坡成立分公司，正式启动海外市场拓展。公司计划以新加坡为支点，开发东南亚市场，进而拓展东亚和欧美等地区。原本钥匙是想让每个中国人都能免费连网，之后是想让全世界都能免费连网。

业精于勤荒于嬉

李磊是通过盛大牛人招聘和创始人陈大年结缘的。当时招聘进来后有一个CEO代教的福利，而李磊的代教人就是陈大年。他于08年考入清华研究生的同时也开始创业，是一款培训类的产品。11年进入盛大，12年进入到wifi万能钥匙这个项目。

在清华读研究生时，李磊的研究专业是工业设计，他的导师将之归纳为“发现问题并解决问题。”这句话对他影响深远。公司于今年9月开始实行轮值总裁制度，李磊感觉在其中得到了更全面的锻炼：不仅可以用自己职位背景去推动自身成长，对公司上层的业务也能有一个更深的了解。当然压力也会更大，他笑着说。笔者相信是那句话让他更好地找准了自己的定位。

“每一件事情都是一次机会，将每一件事做到极致，人生就会遇到很多机会。”一个人如此，一家公司如此，一个社会也是如此。

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