步步逼近无人超市,沃尔玛上线货架扫描机器人
机器已经在许多人的购物体验中发挥重要作用,自助结帐设施在世界各地的超级市场和百货公司中崛起。现在,它们继续推进到零售业务,沃尔玛扩大了对那些需要注意的巡逻机器人的试验。
机器的自我检查性能已经存在多年了,但事实是,还有其他一些重复性的任务,也可以由机器来完成的。早在2015年,Simbe Robotics就研发了一款全自动机器人,该机器人名为“Tally”,它可以通过传感器阵列在商店里走动,确保货架上的商品都有充足的库存,而且商品的定价、摆放和标签都是正确的。
这些是沃尔玛机器人的分内之事。 该公司已经在美国宾夕法尼亚州和加利福尼亚州的阿肯色州的几家门店测试了该技术,并根据结果,现在总共在50家门店进行投放。
沃尔玛非常重视通过技术节省员工的时间,把他们解放出来去做其他事情,例如服务客户和销售商品(或是寻找其他工作?)。该公司将利用这些试验收集员工和客户的反馈,然后就如何使用这一技术进行决策。