轻松到家宣布完成数千万元B轮融资，正式进军家居售后服务市场

今天下午，在两周年之际，智能家居服务商轻松到家宣布完成数千万元B轮融资，投资方为投控东海基金。

轻松到家原名轻松家电，进入市场初期，主要深耕家电后市场服务，以家电为重心，提供家电维修、保养、回收、以旧换新等服务。在后市场服务方面，轻松到家采用纯自营的模式，更易形成服务的标准化。

此次，轻松到家创始人兼CEO李伟正式宣布进军家居售后服务市场，由此完成品牌一次重要的战略升级。而其实，早在今年初开始，轻松到家的业务线便在逐步拓展。目前，其服务领域不仅涵盖家电、家具、建材等传统家居品类，也将覆盖定制家具、智能家居、机器人等新兴品类，由此完成向一站式智能家居解决方案提供商的蜕变。

针对C端用户，轻松到家发布了三款新产品，分别为手机维修、家庭回收和鲜花订阅。在手机维修方面，平台自建配件供应链体系并提供三个月的免费售后服务；家庭回收业务上线之后，轻松到家将覆盖安装、保养、维修、回收四大环节，从而形成家庭专业服务的闭环；鲜花订阅服务也意味着平台开始了在高频、中低频、超低频三个维度的产品布局。

传统家居服务市场信息不透明、品控难、成本高等问题一直未得到有效解决，轻松到家此次也完成了向B2B企业服务领域的顺利切入，采用自营＋外包的模式，为品牌厂家提供一站式的解决方案，同时推出了服务B端客户的八爪鱼广告，以精准人群、入户传播、近场景体验与营销结合的特色，帮助企业对接精准用户。

目前，轻松到家拥有各类服务技师超过3000人，家庭服务覆盖了北上广深等7个一二线城市，活跃用户超过100万；企业服务覆盖全国300多个城市，主营产品包括包括建材家电的安装和保内维修，服务企业包括京东、红星美凯龙、克勒、雷士照明灯等。

今年年初，轻松到家也开始探索线下门店，在北京、深圳均设立了线下体验店。

回顾轻松到家的融资历程，2014年6月，获得微光创投吴宵光数百万元的Pre-A轮投资；2015年7月，公布1100万美元的A轮融资，投资方为祥峰投资、光信资本，上轮投资方吴宵光继续跟投；今年1月又宣布获得5000万元的A+轮融资，由雷雨资本领投，恒泰资本、曾志伟跟投。

2017年二季度，轻松到家将登陆国内新三板市场。

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