iPod之父、Nest创始人:开发者如何保持孩子一样的思维

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我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
开发者

猎云网4月15日报道   (编译:grace)

猎云网注:你有没有时常冒出一些稀奇古怪的想法?小孩子缠着你问问题时会选择耐心倾听吗?你是否觉得现实世界充满了进步与改变的空间?如果这三个问题的答案都是否定的,那么恭喜,你已经“老了”。还不服气?让iPod的开发者告诉你为什么。

 

何为习惯?习惯就是我们越频繁地使用某样东西,就越对它的怪异和不便习以为常。举个例子:我们在吃水果前都会撕掉贴在上面的标签。在很多方面,习惯意味着破坏和中断头脑风暴得出的创新理念。iPod和Nest的开发者Tony Fadell日前在题为“创意的火花”的TED演讲中提到“习惯阻止我们发现和改变周遭的事物”。

乔布斯常常称此为“新手心理”,即不断以第一次使用该产品的心理重新审视产品。这就是为什么Fadell和乔布斯当初决定让iPod在出厂前就充满电,以前的电子产品并没有这么方便,可这如今这已成为了行业标准。

作为一名产品设计师,Fadell不断与习惯作斗争。在此过程中,他总结了三条经验,借此帮助人们避免习惯的伪装,并设法找到和解决这些无形的问题。

 

目光深远些

开发产品总不会一帆风顺,而你解决问题的办法决定了这个产品未来的轮廓。那么何为目光深远?说白了目光深远就是整合问题,简化产品。Fadell以Nest的第一个产品——恒温器为例解释了这个观点。当恒温器刚被发明出来的时候,它只有一个功能:调节温度。但人们想要它更加节能,所以恒温器公司加入了时序安排这项功能。Fadell表示,其实从来没有人知道怎么最好地安排它的时序,“这并不能节能,因为人们根本无法预测未来。”

因此,Fadell退了一步,从只有调节温度这一个功能的恒温器出发来思考节能这个问题。这次,这个机器能够适自动适应用户的时序表——他成功了。有了Nest,用户不用设置任何程序就能达到节能的效果。Fadell这样总结:“退一步看现有的产品,可能稍微结合或者删减一下它们的功能你就成功了。”

 

再仔细看看

虽然设计产品时眼光要深远,但细节——哪怕是你一开始都注意不到的小细节,也是极其重要的。Fadell的初始目标是把恒温器设计的更加简单,不用借助任何外力用户就能自行安装,所以Fadell和他的团队就只在上面设计了三个螺丝钉。然而,用户的使用反馈却不如预期。因此,Nest从头再来,终于发明了独家螺丝钉。当然投资者可不愿意让他们这么做,因为他们只想专注于销售。Fadell遵从了自己的想法,发明了专为Nest恒温器设计的独一无二的螺丝钉。产品一改良,所有的抱怨烟消云散。

 

时刻保持年轻的思维

激发Fadell灵感的通常是孩子问的问题。孩子们总有问不完的问题,比如车为什么不能飞呢?然而有的问题则能成为Fadell的下一个Nest项目,比如为什么邮箱不能自己检查有没有新邮件,然后告诉我们呢?

和文章开头提到的一样,习惯会让我们越来越对现状习以为常,把它当成一种无法改变的既定模式。但年轻的思维不会那么容易僵化,它会提出很多的问题然后衍生很多极富创造性的解决方法。Fadell喜欢雇佣有想法的年轻人,并且努力让他们保持这份童心。年轻的思维不仅仅能产生创意的火花,更能激活其他逐渐老化的思想。Fadell感叹:“抛开习惯的话,世界倒映在我们眼里的影像会更加清晰。我们的目标是回到起点——保持一颗不会老去的心。”

Source: FC

 

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