Facebook股价创历史新高,除扎克伯格这些人也功不可没
5月24日,据外媒报道,自2016年美国总统大选以来,Facebook经历了天翻地覆般的蜕变,包括致力于打击错误信息和其他滥用其社交网络的行为,并在2018年停滞不前后重新点燃增长点。这一转变促使该公司的执行领导层发生了许多变化。Facebook创始人兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对他的助手团队进行了改组,继续牢牢掌握着公司的控制权,并在之前其他高管负责的领域发挥了更积极的作用。
Facebook股价最近创下历史新高,投资者对其领导层对新冠疫情和最近推出的新产品的反应表示欢迎。除了扎克伯格外,还有很多人帮助Facebook取得了当前的成就,下面我们盘点下2020年的Facebook领导层:
自2004年在哈佛大学宿舍中创立Facebook以来,扎克伯格一直是该公司的关键决策者。在其职业生涯中,扎克伯格做出了许多大胆的决定,从不害怕违背其用户或高管的意愿。2006年的情况就是如此,当时该公司推出了许多用户憎恨的News Feed功能。此外,扎克伯格拒绝了雅虎提出的10亿美元收购要约,这让他的副手们感到沮丧。
扎克伯格还领导公司进行了几次引人注目的收购,首先是2012年斥资10亿美元收购Instagram,以及2014年斥资190亿美元收购WhatsApp和斥资20亿美元收购Oculus。
最近,扎克伯格领导Facebook度过了无数丑闻的冲击,包括2016年美国大选后与虚假信息和外国操纵该平台的斗争,以及2018年剑桥分析公司(Cambridge Analytica)滥用数据丑闻。据报道,扎克伯格已经告诉高层管理人员,公司处于“战争状态”,他正采取更积极的领导方式。今年1月份,扎克伯格告诉分析师,他“未来十年的目标不是让人喜欢,而是让人理解”,几天后,他又称自己的新方法“会激怒很多人”。
自2月份以来,这种新的领导风格已经逐渐清晰地显现出来,因为Facebook采取了一些大胆的行动来应对新型冠状病毒疫情。在允许员工在家工作方面,Facebook始终是采取最激进措施的公司之一,设立了持资1亿美元的拨款计划来支持小企业,并发布了许多新产品,面向那些比以往任何时候都被更多困在家里和上网的消费者。
扎克伯格亲自参与了其中的许多决策,结果已经很清楚:该公司股价本周创下历史新高。
自2008年加入Facebook以来,桑德伯格始终是扎克伯格麾下的二号人物。最值得注意的是,桑德伯格一直负责扎克伯格不感兴趣的所有业务,比如帮助公司增长广告业务和处理沟通事宜。
桑德伯格从谷歌跳槽加盟Facebook,她在谷歌担任全球在线销售和运营副总裁。加入Facebook后,桑德伯格的任务是增长Facebook的收入和广告业务,为不可避免的首次公开募股(IPO)做准备。在她上任之前,Facebook在2007年创造了略高于1.5亿美元的收入。但到2011年,桑德伯格帮助这个数字增长了近2400%,达到37亿美元。
在过去的十年里,桑德伯格的个人形象随着Facebook自身的增长而迅速提升。2013年,当她的个人传记《Lean In:Women,Work,and the Will to Lead》出版时,更加凸显了其影响力。然而,最近桑德伯格受到了抨击。尽管员工们仍然称赞她的工作,但据报道,在公司近年来经历了无数丑闻后,她在公司的影响力已经减弱。
最近很多报道说,扎克伯格越来越多地参与公司的众多交易中,这实际上是对桑德伯格表现的“一种观望”。其他报道称,桑德伯格现在有“逃跑的风险”。桑德伯格迅速驳斥了这两种说法。无论影响力是否减弱,她仍然是公司形象的最突出代表。
扎克伯格对Facebook技术实力的愿景几乎没有界限,而他的首席技术官施罗普费尔往往是负责将这些雄心壮志变成现实的人。Facebook里的每个人都称呼他“施雷普”(Schrep),他是这家社交网络的最高技术主管,他经常因为自己的技术才能和深思熟虑的领导风格而受到赞扬。
施罗普费尔的关键角色之一是领导Facebook在人工智能发展方面的努力,这是该公司如何审核内容以防止错误信息、骚扰和其他类型的滥用在其服务上传播的关键。除了人工智能技术,施罗普费尔也是Facebook其他“豪赌”的领头羊,包括与数字货币天秤币相关的开发,该公司硬件设备以及脑机接口计算技术的开发。
Instagram无疑是Facebook中最酷的部分,而莫塞里就是该部门的负责人。莫塞里于2008年开始在Facebook担任产品设计师,并以与扎克伯格之间保持密切关系而闻名。他担任过许多关键角色:他之前负责公司的News Feed,这是Facebook旗舰社交网络的核心功能,然后与人共同创立了打击虚假信息的诚信团队。
在Instagram联合创始人凯文·希斯特罗姆(Kevin Systrom)和迈克·克里格(Mike Krieger)相继突然辞职后,扎克伯格于2018年10月将Instagram完全交给了莫塞里。从那时起,莫塞里成为Facebook面向公众露面最多的高管之一。他经常出现在播客中,回复来自他Instagram账户的推文和直播流提问。
博斯沃思和扎克伯格在哈佛就读时就已经像相识,自从2006年加入Facebook以来,博斯沃思获得了做事能干的名声。博斯沃思领导公司为Facebook的广告业务开发软件,该业务创造了98%以上的收入。
随着Facebook认真考虑通过硬件开发实现收入来源多元化,扎克伯格重新求助于他信任的副手,并于2017年8月任命博斯沃思为硬件部门负责人。他现在领导Facebook的虚拟现实部门Oculus、Portal视频通话智能家居设备以及多个试验性的长期项目,包括脑机计算技术的开发。
博斯沃思还以保持公司业务透明而闻名,他将这些见解发布在自己的博客和内部留言板上,有时还会制造麻烦,比如2016年泄露的一份备忘录,似乎赞扬了公司“不惜一切代价实现增长”的心态。尽管许多人担心博斯沃思的愤怒,但很少有人能对他取得的成就提出异议。
每个人都知道Facebook的女掌门人是桑德伯格,但很少有人知道公司的第二大权势女性。她就是西莫,负责运营着Facebook的核心产品,它在内部被称为“蓝色应用”。
2011年加入公司后,西莫通过她作为产品经理的杰出表现迅速在公司内晋升。她以独特的欧洲风格和充当扎克伯格的耳朵而闻名。考虑到她现在的工作与扎克伯格最初发明Facebook时的工作一样,这一点非常关键。
今年4月,Facebook宣布,它在整个公司所有应用中现在拥有近30亿月活跃用户。对于人类历史上任何一种产品来说,这种增长都是前所未有的。但如果没有哈维尔·奥利文(Javier Olivan)的帮助,这是不可能实现的。
奥利文在公众面前保持低调,但在公司内部,他的贡献却非常高。作为增长副总裁,奥利文在Facebook有一项最困难的工作:他负责确保Facebook在一个又一个季度向投资者展示令人印象深刻的用户增长,而哪怕一次失败都可能会对公司的股价造成毁灭性的影响。
奥利文被亲切地称为“哈维”,被形容为Facebook“皇冠上的明珠”。许多公司都曾试图挖走他,包括竞争对手Snap,但扎克伯格从未让他离开。扎克伯格指望奥利文确保Facebook不断吸引新用户,并给予奥利文自由实验的特权和他想要实现这一目标的资源。
Facebook通过投放有针对性的广告来赚钱,负责这项全球业务的高管就是大卫·费舍尔(David Fischer)。费舍尔从谷歌跳槽来到Facebook,追随桑德伯格开辟的道路。从那时起,他在远离聚光灯的情况下建立了公司的广告业务。费舍尔以避免聚光灯下而闻名,他允许其他人在关注结果的同时沐浴在荣耀中。
韦纳是Facebook影响力较小的高管之一,但这并没有改变他所担任角色的重要性。当其他人在创新和建设的时候,韦纳作为被动的CFO躺在幕后。他的主要工作是确保团队支出保持在预算之内。Facebook很少出现财务缺口,韦纳确保了财务上的持续运转。
韦纳真正耀眼的时刻是每三个月Facebook发布季度财报的时候。除了扎克伯格和桑德伯格,韦纳是唯一一位在季度报告中发言的高管,他向华尔街解释了Facebook为什么要这么做。
马库斯是Facebook历史上最引人注目的员工之一。在他担任PayPal总裁后被Facebook招募,负责Messenger部门。马库斯在2018年之前之中管理Messenger,随后他离开了该部门,在Facebook运营一个神秘的新区块链项目,也就是数字货币天秤币和Facebook的数字钱包Calibra。
Facebook的愿景是建立一种数字货币,用户可以通过虚拟方式跨越国界相互发送。Facebook在近1年前宣布了这个项目,但在面临全球监管机构和立法者的强烈抵制后,天秤币和Calibra尚未推出。作为Calibra的负责人,马库斯不得不参加国会听证会,并面临议员们的严厉质疑,这些议员对Facebook提供项目资金持怀疑态度。在天秤币和Calibra的揭幕仪式上,马库斯承诺2020年发布。但到目前为止,他还未兑现承诺。
2019年3月,扎克伯格发布了长达3000字的备忘录,预测Messenger和WhatsApp将成为人们在Facebook上交流的主要方式。他还概述了他对这些应用程序和Instagram之间互操作性的渴望。查德诺夫斯基作为Messenger的负责人领导了该项目的主要部分。他是个产品专家,有成长型黑客的名声。他的长处在于让用户采用产品。
卡斯卡特于2010年加入Facebook,是该公司首批50名产品经理之一,这是Facebook的一个关键群体。当新员工入职Facebook时,卡斯卡特被标榜为年轻时就开始工作并一路向上晋升的榜样。卡斯卡特在核心的蓝色应用程序上磨练了自己的技能,在克里斯·丹尼尔斯(Chris Daniels)于2019年3月离开公司后,他被提升为WhatsApp的负责人。
Facebook在面临众多丑闻后,于2018年10月聘请了英国前副首相尼克·克莱格(Nick Clegg),其中最引人注目的是剑桥分析公司滥用数据丑闻。据称,这家政治研究公司以不正当方式获取了Facebook用户的信息,然后利用这些信息投放政治广告,包括有利于唐纳德·特朗普(Donald Trump)竞选总统的广告。
克莱格的到来正值有关Facebook进行反垄断调查和侵犯隐私的讨论开始达到狂热程度的时候。在针对科技公司的这类监管行动方面,欧洲往往比美国更积极主动,克莱格精通欧洲政治和官僚作风,这使得该公司能够更好地应对可能出现的任何法律行动。
在与华盛顿打交道时,卡普兰是Facebook的核心人物。作为老布什总统(George W.Bush)总统的校友,卡普兰在美国首都有很好的人脉,他与共和党的亲密关系也是特朗普总统任期内该公司的重要优势。然而,卡普兰也引发了许多争议,其中最引人注目的是,当他参加朋友布雷特·卡瓦诺(Brett Kavanaugh)的最高法院提名听证会时,有些Facebook员工感到愤怒。卡瓦诺曾面临性侵指控。
尽管发生了那起事件,卡普兰在Facebook仍然是个有影响力的高管。据报道,他在去年秋天帮助扎克伯格和特朗普安排了一次会面。他与桑德伯格和扎克伯格的密切关系确保了右翼观点总是在社交网络上得到展示。
阿其邦是Facebook高管中排名最高的非白人高管。自2010年以来,他一直在该公司工作,与扎克伯格关系密切,他过去经常和扎克伯格一起跑步锻炼。阿其邦之前领导了公司的连接性努力,让世界各地的更多人上网,但根据LinkedIn上的个人资料显示,他在去年8月份成为Facebook新产品实验部门的负责人。该部门是Facebook内部的新部门,职责是开发新的消费者应用程序。
作为合作伙伴关系副总裁,莱文的工作是处理Facebook与其众多合作伙伴的关系,无论是多么紧张。莱文自2010年以来始终在该公司工作,她是桑德伯格最信任的盟友之一。在担任目前职务之前,莱文曾担任Instagram的首席运营官。
除了扎克伯格,格莱特也是Facebook任职时间最长的员工之一。LinkedIn上的个人资料显示,她于2005年就加入了Facebook。格莱特负责该公司的社会公益部门,该部门负责开发一些功能,比如让用户在灾难期间将自己标记为安全的工具,或者允许人们在生日当天为自己选择的慈善机构举行募捐活动等功能。格莱特被认为是公司的道德榜样之一。