科技猎2号人事部：让“云计算+SaaS模式”解放HR，让企业低投入高效率
新面试的A还不错，老板准备录用A，HR将A姓名及手机号输入“2号人事部”，一条带着链接的欢迎入职短信发送到A，A确认入职，进入链接，填写信息并确认提交信息表B，“2号人事部”后台检验信息格式，A按约到新公司报道，HR打印出A填写过的信息表B，让A确认签字，到此，A的入职手续便算是完成了。
——这是利用2号人事部的HR工作的某一个场景。
2号人事部是一款针对国内中小微企业的在线人力资源管理平台，采用云计算+SaaS模式，帮助企业解决员工劳动关系管理、人事手续办理、社保公积金办理、薪酬福利管理、法务支持、员工档案管理等服务，于16年10月完成创大资本900万Pre-A轮融资。
创始人焦学宁告诉猎云君，2号人事部的核心理念为，解放HR，让企业以低成本和高效率完成人力资源管理工作。
- 2号人事部产品介绍
焦学宁是名连续创业者，曾先后推出包括国内第一个商业化的安卓手机在内的几款产品。
“这个世界已经不需要第1000个聊天工具，第10000个新闻软件，科技都浪费在了这些上面，包括我们之前，为什么我们不把自己的聪明才智用在这个行业呢。”在发现HR行业是个蓝海后，他对团队说。
一个HR，他本来应该做什么？ 焦学宁认为他应该是人力资源的专家，他可以帮助公司老大去调整配置人员，去协助设置组织架构。
员工入职，HR和他详尽的介绍公司，沟通并做好记录，据此提供部门负责人与新员工间更好的沟通建议；协调负责人与员工的培训时间，提高员工满意度；员工离职，与其沟通离职原因，通过他了解到公司可能存在的问题。这些都是焦学宁希望HR可以做到的事。
他表示，现在HR把时间浪费在了各种手续的办理上，部门负责人则浪费在与新员工的沟通上，这不仅浪费了部门老大的时间，还浪费了HR真正的价值，现在人的成本远高于机器，因此用机器代替人力去完成无意义的重复劳动才是机器普世的意义，人应该转去做更有价值的事。
据悉，2号人事部是与2万多名HR共同设计，试用，反馈，传播的众创产品，截止目前，产品依据用户反馈迭代近100个版本，未来还将继续。
“用户反馈不是骂你，而是说，我觉得你这个东西还可以这么做，他会很明确的告诉你，他的诉求在哪里，”他说，“现在我们包括每周开会讨论的东西，都不是我们自己一拍脑袋说，哎呀，我们下一步要做什么，发什么大招，全部都是用户在提的。我的产品思维从第一天就确定是，我要和我的用户一起去经营。”
“我创业的时候请了个10万的财务，他说要花6000去买一个软件，我当时觉得，生意都还没起来，你就发个工资记个账需要这个软件干什么，但我还是买了，因为想，我花10万块钱请了一个人，就不应该去质疑他，那是他的专业领域，他有理由提出他的专业需求。”焦学宁认为这同样适用于HR行业，是产品以使用者为核心的原因。
产品体验满足到用户，用户才会粘上产品，在此基础上，根据场景提供服务解决问题，而不是让用户觉得产品在到处赚钱，焦学宁觉得这点很重要。
以“法律风险体检”为例，用户用这套SaaS系统对企业进行体检后，会被告知，企业内有哪些风险，小的比如合同忘记续签了，企业自己就可以解决，而一些大的问题，旁边还会有法律咨询服务的提供。
“后台有很多人提出，你的软件既然都帮我把工资算出来了，能不能帮我提供工资代发服务，帮我算出了社保能不能帮我代办了，福利帮我代做了……所以我们知道用户还要服务。只要我把服务一对接，就像我前面说的，基于场景去提供服务，那服务市场是个万亿的市场，而且用户的满意度和黏度更高。”他说。
如何获客？猎云君了解到2号人事部与三茅人力资源网（知名垂直HR的社群网站，以下简称三茅）有一个排他性的合作，焦学宁告诉猎云君，HR几乎都有使用这个网站。
“只要能够成功说服HR尝试，喜欢了，他们就会留下来，这就做到了获客。你不需要另外找客人，客人已经在那里了，就是这个社群，这是我们的一个竞争点。”他说。
局中的HR们
猎云君和几位HR聊了聊，以入职手续为例，新员工A入职当天需要手写校对许多信息资料，耗费时长平均大概在1-2个小时之内；而使用2号人事部的HR，C君则告诉猎云君，入职当天只需要将A曾通过链接填写好的信息表打印出来，让其签字。
对于人事行政管理繁杂的看法，HR们有两种观点：
“繁杂谈不上，毕竟都是自己的工作，习惯了就好”；另一种为，“找档案的时候找死人了”。C君表示2号人事部无形中减轻了很多负担。
另外，几位HR都表示知道三茅，许多人力资源管理相关信息的结果都导向了它，猎云君尝试在搜索框内填入“人力资源”，可以看到三茅出现在首页的第5个词条（下图）。
对于没有接触过的SaaS系统的HR来说，猎云君可归结他们的顾虑为：安全性和产品价格是否得到老板支持。
对此，焦学宁沟通中也有所提及，首先就安全性来讲，2号人事部已经拿到银行级别的国家安全认证证书：HR上传信息都已加密，另外，2号人事部也都对网站可能收到的攻击做了技术准备；
再者，产品价格。他表示，目前的免费版本可承诺永久免费，未来会推出收费版。以发送到新员工的欢迎短信为例，免费版将带有2号人事部尾缀，而收费则可以换成企业相关后缀。
除了通过场景服务及收费版本进行盈利外，2号人事部还通过异业合作来进行盈利。
交流过程中，焦学宁打开了2号人事部的后台，向猎云君展示了当前的用户注册情况，猎云君也抓紧在笔记本上记下了这些数据：累计注册企业73.7k，认证企业4.1k，累计员工817.1k，累计注册用户88.1k。
项目：2号人事部
公司：深圳市易博天下科技有限公司
网址：
https://www.2haohr.com
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