智能音箱PK维度再升级，阿里AI实验室发布AliGinie2.0系统和天猫精灵火眼

3月22日下午，阿里巴巴人工智能实验室（简称阿里AI labs）在北京召开了2018年春季发布会。

在此之前，外界曾预测本场发布会的主角或是一款带屏幕的智能音箱，不料只猜中了其一却没猜到其二，整场发布会下来，硬件产品并不是主角，阿里围绕人机交互系统AliGenie2.0的要讲的生态故事才是核心，另外，阿里AI labs还顺带发布了升级配件XHolder（49元）、天猫路由（199元）、天猫魔屏S1投影电视（4699元）、天猫精灵曲奇版（299元）等多款硬件新品，发力家庭智能场景的动作正在加快。

AliGenie2.0在语音交互的基础上引入了视觉能力，能够进行视觉认知、多模态交互、情景感知等，智能音箱融合语音、图像、触摸等多模态交互能力正在成为新的标配。而在产品落地形态上，阿里AI labs并没有再独立去开发新型的一体化硬件，而是一部手机+支架的解决方案搞定了功能和体验的嫁接，通过运行天猫精灵手机APP的“精灵火眼”功能，搭配天猫精灵支架配件XHolder，在天猫精灵X1智能音箱的基础上几乎没有增加硬件成本的情况下，使其具备了视觉识别能力，仅依靠手机摄像头，在图像识别、物体检测、人脸识别等方面达到97%以上的准确率。

除了多模态交互体验，官方表示AliGenie2.0的一大亮点是情景感知能力，基于用户所在的上下文、对话场景自主学习，理解情景需求，作为背后技术支撑的自然语言理解平台，近年来在知识体系和算法升级上均有突破，目前有1亿实体，10亿关系、5个以上垂直搜索引擎，覆盖人物\娱乐\自然\社会\健康等，构建了20个大类知识图谱，采用全新的序列标注模型提高对语言的容错性和自动学习能力。

在发布会现场，阿里人工智能实验室总经理浅雪披露，自去年8月正式发售以来，天猫精灵的销量已突破200万台，在全球市场，最畅销的智能音箱亚马逊ECHO达到这一体量，用了一年多的时间，而天猫精灵只用了200多天时间，这见证了中国智能音箱并不是伪命题，市场潜力会更大，直接在百万量级的天猫精灵智能音箱基础上去升级体验，如此看来似乎也是一条相对合理的路径。

在众多智能音箱产品不温不火的市场中取得这样的阶段性优势，跟阿里的营销策略不无关系，阿里天猫精灵X1智能音箱在去年双11期间曾创下了100万台的销量战绩，通过给超级会员提供400元的优惠券，将音箱价格直接杀到了99元，激进的营销投入和低价策略为这款智能音箱打开了突围的缺口，也迅速铺开了市场空间。

浅雪也表示阿里AI labs一直想要繁荣人机交互的市场和智联网生态，之前低价策略这样的打法，也是为了让更多的消费者能体会到下一代人机交互体验的变革，借此带动整个产业的联动。新升级AliGenie2.0将具备 300多种技能，将有超过 6500名开发者基于该开放平台做研发，除了常规的语音交互体验， 下个月将支持语音缴纳水电费的功能，新增了LBS和交互情景增加的条件也会越来越丰富。

与技术研发平行的发展路线是，阿里也正在迅速扩大自己的合作伙伴范围和智能家居设备商阵营，毕竟生态相比单品来说具有压倒性的优势。据悉， 在2018年国际消费电子展上，阿里巴巴人工智能实验室曾和蓝牙技术联盟、联发科等共同参与发布了IoTConnect智联网开放连接协议，该协议率先采用了蓝牙5.0mesh（一项适用于IoT设备连接的通信技术）已向全行业开放。截止目前，升级AliGenie2.0系统的天猫精灵智能音箱可连接72个家电品牌、38种品类、8个物联平台的4500万家用电器产品，同时也通过智能插座等辅助技术手段帮助很多老家电升级智能化体验。

引入视觉能力和多模态交互能力之后，基于AliGenie2.0和天猫精灵X1的可扩展空间进一步加大，发布会现场，阿里AI labs推出的天猫精灵火眼功能首要瞄准的便是家庭中儿童和老人的陪伴交互场景，布局出版业态AI+和健康AI+。

发布会现场有很多出版社的合作伙伴出席，据悉天猫精灵火眼目前已经和全国12家顶尖出版社，包括中国少儿出版社、浙江少儿出版社、安徽少儿出版社等等，覆盖了117套儿童读物，包括天猫上面销量较高的绘本、国际获奖作品、学习类绘本等，精灵火眼通过图像识别，结合智能语音互动、声音朗读，帮助儿童读书、识字，只要启动天猫精灵手机app上的“精灵火眼”功能，用手机摄像头扫描配套的图书封面，天猫精灵就能绘声绘色的朗读图书，手机屏幕上也会展示相应的动画场景。而面向老年人，天猫精灵火眼开发了识别药盒的功能，与阿里健康合作，能够识别4万种药盒，覆盖中国家庭常用药，只要用精灵火眼扫一扫药盒，就能用语音播报药名、功效、使用说明，过期日期等信息。

阿里人工智能实验室总经理浅雪表示：“接下来AI labs还会联合马云公益基金，推出天猫精灵儿童公益计划，我们会在很多农村的学校，或者是村点，放置一个人工智能小站，把天猫精灵相关的绘本，以及其他的配件放到人工智能小站里面，我们希望无论是留守儿童，还是那些没办法接受良好教育的儿童，都能因为科技的普惠，让他们每一个人都有非常好的老师，可以终身受益。”

至于发布的一系列其他硬件新品，“天猫精灵曲奇版”、 “天猫魔屏S1”、“天猫路由器”等背后的思考，阿里AI labs官方认为国内智能音箱经过“百箱大战”，未来的竞争会进一步在三个维度展开：产品、场景和生态。这三款设备，刚好是人机交互的“输入设备”，“链接设备”以及人机交互的“输出设备”，输入／连接／输出的智能化是阿里AI labs对智联网三个关键组成部分的理解，把机器视觉，语音机交互，机器行动力，软硬件一体化等结合在一起，是整个阿里巴巴智联网战略的一部分。

在发布会的最后，阿里人工智能实验室总经理浅雪总结说：“我们希望做行业里面的一股清流。我们对于人工智能的理解一定是跟行业不太一样的，我们觉得有屏幕不是视觉能力，我们也觉得人工智能助手不是摇控器。我们觉得我们的用户需要的不仅仅是一个house，我觉得我们的用户需要的是home。大家可以看到，我们今天的产品不仅是技术层面的创新，而且我们希望它能跟我们的生活点点滴滴能结合在一起。我们生活再一个工业时代跨度到数字时代的过程，我们今天可能没有办法改变一个药盒的外观，但是我们可以改变一个药盒的浏览方式，这就是阿里人工智能实验室想为这个世界带来的一点点爱。”

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