Locals路客:线上打造精品民宿互联网分享平台,线下和房东一起“招待”客人
随着信息时代的到来,一方面,年轻人的消费观念和旅行观念正逐渐发生变化,另一方面,互联网的出现,不仅改变了传统的业主与住客之间的关系,还创造了很多市场机会。但是,目前国内的住宿业大部分还是呈现出以标准化的房间售卖为主的传统模式,很显然,传统的住宿业的模式已经无法满足用户的新的需求。虽然以Airbnb为代表的民宿预定平台的风靡海外,但是在中国,Airbnb在国内短租市场遇冷,认知度和市场占有率低于预期,也许可以从另一个反面看出中国民宿市场始终还具有很大的开发潜力,同时,也是中国本土民宿短租企业争夺市场市场份额的良好契机。
Locals路客专注于打造精品民宿互联网分享平台,通过汇集高素质房东和高品质的家,致力于打造最具有当地特色的精品民宿,为消费者提供最独特的当地旅行住宿体验。Locals路克于2017年2月获得了由真格基金领投、广东省委宣传部旗下广东文投跟投,5000万人民币的Pre-A轮融资金额。
Locals路客的创始人兼CEO苏同民是原铂涛集团高级副总裁,兼7天酒店事业部CEO,从事酒店业超过10年。深厚的行业积淀,让他深刻的认识到,短租平台如Airbnb,打造的重点放在线上。但是在中国,只做平台的思路,很难打通市场的两个重要的原因是:一是就房东本身的素质而言,与服务业理念发展成熟的国外相比,是存在着一定的差别的;另一方面,不仅国内服务业本身还未形成很高很很完整的行业标准,而且整套服务十分的繁琐,房东通常没有太多的精力去打点好每一个环节。
苏同民把自己的团队形容为“笨”团队,“我们都是做了很多年酒店的,我们希望把线下服务做重,做别人不愿意做的事情。”从Airbnb的经验出发,Locals路客会为入驻的房东提供一整套配备专业团队的配套服务,统一定价,其中囊括了软装设计、保洁、运营与管理等所有重要的环节。承包了本该由房东负担的“脏活”,房东的建设和清理房屋的时间成本和投入不仅大大的减少了,房源的品质还得到了充分地保证。
如此一来,房东有了更多的精力去处理与住客之间的关系,建立良好的社交连结,通过入住指引,当地游览景点和吃喝玩乐地点的推荐,更好的优化了用户的体验。同时,拥有房屋的业主和和房东可以更加轻松参与共享经济的过程。
Locals路客的房源强调精品化,不仅指房屋的质量良好,还包括他们在挑选房源的时候,会着重关注有历史文化积淀的建筑以及大多数当地人生活与工作的区域。在所有的房源中,有差不多20%是最具当地特色的建筑,如北京四合院、上海老洋房等。同时,Locals路客还设立了严格的门槛去筛选符合标准的房东,只有满足了《Locals路客平台房东承诺》的标准和要求,才可以入驻平台。
Locals路客目前的盈利模式是:一是为房东提供一整套服务收取的管理费用;另一方面,是在线上预定的时候,向用户收取的一定数量的预定佣金。苏同民认为,当产品的流量更大,渠道创造的盈利空间将会更大,也意味着更多的商业可能性。
苏同民认识到,民宿与其他的消费品所代表的消费方式最大的不同有两点,一是它是一种会让人较长期停留的体验场景,第二是社交性,及房东和住户之间的社交连结。因此,Locals路客未来希望打造的模式,也是基于这两点考虑,一是以家居体验馆的理念去打造民宿,出售配套的家居用品,因为用户使用过,因此,购买意愿是与体验的好坏直接挂钩的;第二是由团队直接与当地旅游自己对接,建立合作关系,通过房东,为游客介绍优质的当地游览资源。
从诞生到现在6个月,Locals路客已经覆盖了包括北京、上海、广州、成都、杭州、重庆、新加坡等19个城市,上线的房源有800余套,筹建房源有200多套。此轮融资后,Locals路客将加快房源开拓,计划新增30个城市,房源总量增至10000套。
项目:Locals路客
公司:北京路客互联网科技有限公司
网址:
www.localhome.cn
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