Facetag:从属性+行为两大角度帮微信公众号深入挖掘粉丝数据
微信作为必备的手机应用,在改变我们日常生活的同时,也使得企业的营销也发生了一些改变。自微信公众号出现后,其涉及的范围和领域就在不断延伸和扩大,其作用也在不断被赋予新的内容。
许多企业近年也开始尝试用低成本开发和运营的微信公众号来替代App,但是对于后台数据的运营缺乏一定的能力制约了其发展,如何做好微信后台数据的运营成为新的问题。Facetag便是瞄准这一痛点,从属性精准、行为精准两大角度切入,帮助企业微信公众号做好数据运营,抓取潜在消费客户,节省营销成本,力求资源的优化。
Facetag主要是通过对公众号的来客行为的捕捉、对公众号粉丝地不断跟踪以及记录贴上标签、部分辅佐的客服功能来帮助运营者更好地进行数据的运营,寻找到潜在的客户。当微信用户关注公众号后,Facetag会以问卷的形式来对粉丝进行简单的分化,之后会具体到每位粉丝长期在公众号上的查询、点赞、评论、记录或者在本公众号的购买记录等等信息,来对粉丝进行细化的分析与定位,以数据漏斗的形式筛选出有价值的客户,以更加直观和优化的形式来处理数据,且这些数据均会在Facetag上永久保留,避免了微信后台信息过期的问题。
除了帮助筛选用户,Facetag在经过授权后就会帮助后台管理图文、素材,以自身更好的互动规则系统来帮助公众号实现交互。例如,通常微信公众号的自定义回复不能够完全回复所有用户的留言,而Facetag则会根据留言依据自身的系统进行多样化形式的回复,同时给用户以关键词的形式贴上更多个体化的标签。在这个系统里,粉丝可以得到相对优化的智能回复,有着更好的交互。这也是Facetag在帮助微信号主动营销中的重要一步。
目前,Facetag还在初步阶段,已有用户,但是并未推广,预计在2017年正式打开市场,以SaaS形式作为第三方插件正式上线。
团队方面,核心成员10人。项目负责人郑月明,4年数据通信、互联网从业经验,负责市场、售前工作,并从事互联网产品(1000万美金A轮)的市场和BD工作。CTO韦元晓 ,15年通信领域和互联网行业经验。先后就职于华为、北电网络、爱立信等跨国企业。创始投资人黄泰华,广州市青年创业就业导师,广州市青年创业孵化基地管委会委员,北京大学创业大讲堂联合创始人,拥有10年通信领域和互联网行业经验。先后就职于网易、北电网络、爱立信等跨国企业,担任首席技术专家,高级项目经理等。
融资方面,Facetag已于2016年获得100万种子轮投资,现在寻求天使轮投资,欢迎有兴趣的投资方。
产品:Facetag
公司:广州百朋信息科技有限公司
网址:
www.bp1010.com
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