贝美互动宋英源：智能硬件别指望憋大招，物联网爆点在于打造场景

【猎云网（微信： ilieyun ）北京】5月11日报道（文/赵子潇）

近日，物联网玩具企业贝美互动宣布与暴风科技达成战略合作，贝美互动CEO宋英源（real）接受猎云专访，分享自己最初寻找创业方向的思路，以及智能硬件创业一年来摸索出的经验教训。

贝美互动于2014年底成立，是一家专注于互动玩具和儿童智能设备的初创公司。旗下产品贝美小熊内部植入芯片，配合云端及App，实现远程实时聊天、亲子互动、教育内容点播与分享等等。据悉，贝美互动于2014年底获奥飞动漫与吴宵光的天使轮投资，2015年11月获得Pre-A轮融资，大河创投领投，宝宝树跟投。

此次贝美互动暴风科技达成战略合作，将物联网玩具与大屏生态相结合，从割裂的场景跨屏形成关联和互动。同时，贝美互动发布了基于IP打造的第三代产品——超级飞侠玩具。

曾任职微信硬件、腾讯、IBM、顺电多家企业，负责运营工作的宋英源分享了自己在创业之初寻找方向的经历，以及天使投资人，前腾讯高级执行副总裁吴宵光对于智能硬件产业看法。在智能家居、车载和互动玩具三大物联网方向之中，宋英源最终选择了最后一个。

在创业过程中，贝美互动迈过了很多的坑，但也走了一些弯路。实际上，贝美小熊的第一代产品并没有很成功，用他的话说，反而是一件不合格的产品。宋英源表示，在物联网领域，产品不可能憋一个大招出来，因为行业发展时间过短；另外，互联网是很好的载体，利用互联网的速度加快产品迭代，是创业公司的优势所在。

以下为宋英源自述，文章经过猎云网独家整理，有改动：

贝美小熊是一个互联网玩具，是没有屏幕的互联网玩具，我们有一套自己的技术，可以让一个屏幕的互联网玩具在五秒钟就能连上家里的WIFI。

在物联网这个新时代当中，真的会有新的场景出现，这个场景并不是今天大家看到的物联网，家庭物联网或者车载物联网这样的很小的范围。我们其实从2014年开始一直关注物联网的方向，当时我们几个团队的人都在微信做创新的工具，微信运动最早就是我们团队做出来的。

物联网在哪些场景下会有新的机会？

我们当时做这个事的时候考虑非常多，大家都知道物联网是一个发展的趋势，真正引爆的点还是在于打动用户的场景很重要。用户其实不关心技术怎么样，包括技术的新的连接方式，他关心场景。我们那个时候发现很苦恼的一些场景，比如大家知道，家居物联网是最成熟的，因为家用电器本身就是一个电子设备。但是因为家居物联网本身在国内有巨头形成，，所以它比较难打破巨头之间的竞争壁垒。当一个小公司我想通过空气净化器想做连接，或者一个路由器，其实不现实的，因为没有人去用这个标准。

我们再看车载，车载当时有一个事情给我的印象很深刻，有一个朋友他前一个公司专门给德国大众汽车做车载电子设备。其实他不太看好当时的那些后置的市场，因为他说如果把体验做得很好的话，联网部分一定跟车本身的操控紧密相关，而且车载的操控系统正常来讲6—8年的验证才敢上市，从我做这个事到上市的车型用这套电子设备要用8年时间，安全非常重要，高速行驶中，一旦电子出现问题很麻烦。中国的环境当中，我个人不太认为我们的市场不管团队还是资本，还是市场整个需求会等待一个公司8年时间做这样的事。在IP行业有一个大圣归来，但是科技行业日新月异，这个我觉得还是有点门槛和难度的，当然有新的机会比如直接做整车。

但是物联网到底在哪些场景下会有新的机会呢？当时我在准备创业之前，跟我们天使，也是我的老领导Free（吴宵光），腾讯当时的高级副总裁。他就认为硬件本身来讲，这个事情是没有太多的意思的，一定要上面有内容有服务，形成网络才真正有价值，有黏性。我们看了一下，其实有价值，如果家居领域的物联网设备的话，更多是关注服务。大家看到所谓的服务就是说，我买一个温度检测设备，冷了，空调会变化，或者我回家之前打开热水器，大家想到这个场景，我觉得实操下来很难，真正用户的需求和他产业的路径差别还是挺大的。

宋英源

后来我觉得，有一个产业为什么不能把它联网化，我们在PC时代和移动时代的互动娱乐产业，包括之前的单机游戏，联网游戏，我们PC端有互动教育，包括移动端也这样，为什么不能在物联网当中把更好更有趣的场景打造，我们从这个角度进行切入，经过我们的调研发现这个行业非常值得进入。

互动娱乐产业存在的物联网价值

第一点，消费升级的市场确实很明显，整个母婴的运营行业，中国预计有两万亿的市场，我们这个玩具可能只有两千亿的市场，这是消费剩余的市场。因为中国人的确富起来了，特别是随着经济的下滑，人的消费越来越好。而且中国人特别对孩子下一代的投资越来越多，这是整个意识的转变，是消费大趋势的转变。

另外一个趋势，我们做互动跟玩具相关的产品，本身天生就带有互动的属性，所以内容和服务非常重要，这个才是未来产生真正的用户的增值和黏性的关键点。比如我们现在做教育玩具，如果玩具体验再好，下面的教育内容一塌糊涂家长也不会使用。我们就看一些大屏电视，有的时候很关注里面内容的质量怎么样。内容和服务为王的时代，玩具天生就有好内容和好服务的机会。

第三点，这个产业一片空白，在我们2014年决定做这个事的时候，行业的先行者，比如艾拉物联、机智云他们都已经做得很出色。我们在先行者的领域当中怎么选择一套道路，在互动玩具里面是一片空白，没有先行者，我们算真正意义的先行者，或者这个行业，这个细分领域的先行者。

第四点，传统领域的行业实战非常传统，因为我们可以看到白电有巨头，当我们谈论手机的时候，就知道可能十个品牌占市场份额一半以上，当我们谈到家居的时候，黑电电视机也是一半以上，70%的份额都有。家电领域有一千家门店，上千亿销售额的零售渠道，玩具行业是很分散的行业。玩具行业的特点市场低迷，奥飞一年大概出六七千万的玩具，也只占整个玩具市场不到10%，是个位数。渠道端也是最大的连锁，比较大的像孩子王一百多家门店，整个行业还属于机会很多，但没有王者的时间点。在这样的市场，新的技术升级的引领者很有机会带动行业升级，而不是需要先打破壁垒再通过技术升级。经过这些思考我们决定来做，把物联网技术和玩具结合搞内容和服务。

用教育切入物联网玩具

我们做什么呢？有两个选项，第一个选项很酷，做互动竞技类的玩具。比如说我们做一个可以PK的或者可以竞速的赛车类的，两个人做得很酷，现在结合一些VR技术的话更酷一点了，但是我们发现这里的可行性的难度更高一些。

另外一个角度叫做儿童的成长教育，这个市场我觉得更容易切入，因为它已经是一个有用户需求的市场，需求摆在那里。每年都有一千多万故事机、早教机在销售，那么多的内容的儿童资本在成长，这么多传统的出版社在做儿童内容，包括绘本，这个行业属于各个环节都已经验证了有市场需求，但是需要一个技术升级来带动消费升级。所以在这个领域当中，我们觉得这个很好。

贝美小熊

第二点，我自己也是个爸爸，我经常在出差，一个月回家一次，宝宝和家里人都住在上海，我很思念他，能不能创造一个产品先满足我的需求，我相信我代表一部分在一线城市忙碌工作的大量人群。基于这样我自己是用户和我对市场的判断，我们几个人先做这个事。

像所有创业团队一样，一开始非常有激情，我们发现我们被自己坑了。原来我们在微信的时候，二维码方案简直就是天才的设计，用户一扫就可以了，我们根本没有关注产业链伙伴生产中的困难。当时很多的产业链伙伴向我们反馈，你们这个东西需要增加生产环节，我们就想当然说，增加环节就可以搞定的事。我这里会降低我们的生产效率，至少产品体验是好的。当我们自己做的时候，我们做到了2015年4月份第一次众筹。我们只生产2K，就已经把我们整个供应链团队和工程师团队搞得自发从内心说，这是谁设计的方案，太坑人了。我们想这样的产品很难真正激活市场，包括它的待机时间很短、它的毛绒不可以拆洗、配网成功率只有90%，待机时间等等各个内容都不是很完美，生产也很困难。我们决定4月份产品众筹之后不再生产，重新把所有体验全部打磨好。在10月份，又过了半年时间发布了二代产品，终于这代产品用户的好评率是96%，同时这代产品整个跟质量相关的反应率是低于1%，因为数码行业平均2%左右，我们觉得是比较有信心的。

贝美互动团队成员

智能硬件憋大招不可行

做硬件产品，我觉得有两点很重要，第一点别指望你憋一个大招出来，因为如果你没有在硬件+互联网+用户体验+营销全部都有的七八年经验，不可能一下憋个大招出来，现在市面上不可能有人有这样的经验，因为行业很短，需要长期积累。

第二点，硬件的产品虽然迭代很慢，即便很慢我们也应该用互联网的速度加速它的迭代时间。比方说正常行业里面一个硬件至少六个月时间出来，包括验证。这里面有很多的时间浪费在沟通上和设计阶段，这里面其实可以压缩到更短的时间迭代产品，当然六个月算快的，很多硬件产品都是一年迭代一次。

硬件行业或者物联网行业，我们单单指硬件的话，一般指几块，一个外观和结构设计，第二块是IC设计，IC电路板，很多产品到这一步就结束了，加一块蓝牙，加一个G-Senser就完成了，原来通过蓝牙方案的硬件设备基本上没有太多改变结构。但是现在通过WIFI直线连上Surver的智能硬件完全不一样，当你连上WIFI的时候，用的OS，用的IP数据的安全性，这里面的功耗的加强，WIFI联网的体验，需要一个小型的嵌入式系统。这个嵌入式系统，大部分人为了开发便捷性，用的Linux，这个系统有点冗余了对于互联网设备，我们是用RTOS是更底层的操作系统来写的我们整个技术的架构，这样能确保体验更好，功耗更低。

宋英源与超级飞侠玩具

这时候我们在Surver端，移动客户端和PC端连在一起会变成真正物联网的架构，云端可以做很多计算和识别的事情。我们硬件迭代两个特点即便很长也要加速它，加速它以后就可以一代一代推出新产品。公司运营这么长时间，大致核算一下，真正在物联网创业的公司，其实迭代快的重要性体现在它的财务的反馈上面。真正研发一款产品，纯的研发投入，不算研发人力投入其实是非常少的，非常可控的，真正的是研发团队的智慧成本增高，你的效率提升的话，从另外一个角度来讲，也是在分散人力智慧上的投入的成本，这也是我的经验。