天猫超市“两条腿走路”:代销和采销并行,服务能力提升

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天猫超市事业群今日宣布,将升级商业模式,从以“代销”为主的模式,转变为“代销”和“采销”并行的模式。天猫超市事业群总裁李永和表示,这是应广大品牌方和商家的要求,作出的服务能力提升。今后,品牌方和商家可选择适合自己的合作方式。对于不少商家而言,这也意味着,今后在天猫超市做生意更简单了。

此外,为了让利商家,共同推进新零售战略,在品牌方业绩翻倍增长的情况下,2019年天猫超市佣金仍保持基本不变。天猫超市方面表示,通过新零售带动的线下线下融合,品牌和商家将有机会获取海量新用户,并取得生意的规模化增长。

采销和代销并行,让生意更简单

天猫超市表示,“代销和采销并行,是为了提升我们对商家的服务能力,无论哪一种合作方式,天猫超市向商家开放数据资产立场不变,更方便品牌了解其全盘生意的动态变化,今后还将通过淘鲜达,加速线上与线下超市、卖场的融合,让线上线下的生意都能被可视化、可触达、可运营。”

所谓的“代销”是指天猫超市接受品牌方或商家的委托,代为销售商品的模式,双方事先明确代销商品的名称、数量、单价以及佣金等内容。代销商品的所有权仍属于品牌方或商家。“采销”则是指天猫超市直接向品牌方采购商品,商品的所有权归天猫超市。

天猫超市“两条腿走路”:代销和采销并行,服务能力提升

天猫超市提供的一小时达等便捷的配送服务,让品牌无需自建庞大物流配送体系,即可将商品快速送达全国消费者手中。

一些“老字号”和中小品牌,刚刚“触网”不久,线上运营能力弱,供应链跟不上,故天猫超市提供了“采销”模式,直接向其采购商品,此举将大大降低其线上运营和物流管理的成本,也能使其资金流更加充裕,生意模式更简单。对于一些自运营能力强的品牌而言,仍可选择“代销”的方式,保持与天猫超市的合作。

今后,率先试水天猫超市“采销”模式的品牌,也将抢先获得天猫超市多渠道的营销赋能,帮助品牌实现线上线下共同爆发的增量。

维达试水新零售,业绩猛增300%

11月21日,阿里宣布成立天猫超市事业群,天猫超市事业群将整合原有天猫超市和淘鲜达业务,并和阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作,推进线上线下一体化的超市新零售模式。此次天猫超市改为采销、代销并行的经营模式,不仅是一次服务能力升级,也为加速线上线下融合,实现多渠道营销爆发,迈出了重要一步。

在全新的合作模式中,天猫超市将与品牌、商家建立起新的商业关系,让合作更有确定性、稳定性,同时也将为品牌方、商家提供多渠道的营销、数据赋能,让品牌方能够在线上天猫超市,线下大润发等600家超市、卖场,实现用不同商品满足不同场景的消费需求。

天猫超市“两条腿走路”:代销和采销并行,服务能力提升

维达和天猫超市深度合作,共同探路新零售,2018年成交破10亿元,稳坐行业头把交椅。

2018年,许多与天猫超市深度合作的品牌,都取得了狂飙突进式的增长,比如维达集团就是率先尝到甜头的头部商家。维达2018年单在天猫超市的成交总额就已超10亿,在天猫双11期间的销售额更是首次突破1亿,稳居家清行业头把交椅。此外,在“淘鲜达”新零售项目中,维达还和天猫超市、大润发强强联手,实现线下库存、线上超市的全面打通,交出了下半年业绩环比增长超300%的漂亮成绩单。”

在传统零售行业,每年涨佣金是一个不成文的规定,但天猫超市将打破这一行业惯例,在品牌业绩普遍增长的情况下,天猫超市仍坚持“2019年佣金基本不变”的政策,和品牌商家共同开创新零售的未来。

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