科技猎【独家】OA产品O2O维修平台“叫我修吧”获宝龙2000万天使轮投资
昨日，“叫我修吧”创始人苏瑞昌向猎云网（
微信：ilieyun
）独家透露，“叫我修吧”已完成2000万天使轮融资，投资方是宝龙集团旗下的宝龙信息产业发展有限公司。
“叫我修吧”打算做的是一个针对中小企业OA产品维修的O2O平台。苏瑞昌告诉猎云网，这对行业外的人来说可能是一个比较偏的领域，但业内人能看到很多痛点。首先，对于中小企业来说，由于维修频率不像大企业那么高，会出现找不到人修的情况，而且存在上门慢、维修费贵的问题，服务体验比较差。其次，技术员接私单是行业内的普遍现象，但他们没有稳定的客户来源，而且客户信任感很低。“叫我修吧”就是想对接这两者，既解决企业维修难的问题，也为技术员提供客源。
投资方宝龙信息产业发展有限公司是一家致力于OA产品销售和服务的专业公司，创始人苏瑞昌曾在那里工作多年。这是他的第二次创业，他希望能将自己创业方面的经验运用到擅长的领域。凭借项目的潜力和之前的人脉资源，他拿到了宝龙的投资和行业资源方面的支持，这轮融资向宝龙出让20%股权。“叫我修吧”项目也于半年前正式启动。
“叫我修吧”平台会引导技术员入驻平台，采用的是滴滴打车的模式，客户发布叫修需求，由技术员抢单，一定时间没人抢单会由平台直接派单，此外还会有备用技术员，保证在30分钟内上门维修，上门费统一标准是每次20-30元，维修费用视具体情况而定，平台只抽取一定服务费，其他收入都归技术员。平台上还会提供配件售卖和配件供应，这也是平台的利润来源之一。
根据前期调研结果，中大型企业的维修频率平均1个月10-20次，中小企业平均1个月2-3次，个人的话6-8个月1次。由于这不是高频消费行为，平台会在大数据分析下控制平台内的技术员数量，保证技术员利益。
此外，平台会和品牌厂商达成合作，把品牌的售后维修服务转移到平台上，其实也就是外包给“叫我修吧”。同时和京东等电商合作，当产品销售到稍微偏远地区时，服务商就很难找，用户的服务体验也不好，这时可以直接将产品的安装和维修外包给“叫我修吧”。产品在保修期内一样享受保修服务，保修期外则可以直接在平台一键下单。
目前团队计划在2016年1月下旬推出iOS版，而正式上线定在5月份。苏瑞昌希望项目能在厦门测试，之后再向全国推广，目标是2016年能布局到200个以上城市。
现在平台以OA产品维修为切入点，维修产品包括电脑、网络设备、监控仪、打印机、扫描机、传真机等一切办公室用品。但苏瑞昌告诉我们，他希望后期“叫我修吧”能成为一个综合性的维修服务平台，任何需要维修的东西都可以一键下单上门服务。
目前公司一共有32个人，其中3个股东。产品还在研发阶段，苏瑞昌说，他们想做一个不纯烧钱的O2O平台，他们的技术员和客户来源可以通过产业链内重新的资源配置实现，希望能在平台本身多下功夫。
产品：叫我修吧
公司：厦门昂讯网络科技有限公司
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