傅盛：创业的一两个盲点 就能导致整个事情崩塌

01、创业太自由怎么办？

我记得刚从奇虎360出来时，给自己总结了两句话，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，每天看着一个新奇的世界，充满好奇心。过了一段时间，开始变得迷茫，天太高，海太蓝，每天面临无数选择。

天天看着人家起来，每天都在想我的想法是不是有问题，是不是有可能做不到。后来终于发现，创业最大的难度就是太自由了，自由到你很容易失去方向。

当时网上有一个帖子说，中国人从造原子弹到氢弹只花了几年时间，比美国人、苏联人都快，但其实第一个造原子弹和后面再造出原子弹，难度是不一样的，可以说是天上和地下的差距。

因为没有做出原子弹时，这件事能不能做成是不知道的，你没有这条路径。当别人做出来后再重新造一颗，你知道它是可以达成的，范围急剧缩小了，变成了工程性问题。而对于最开始的人来说这是探索性问题，两个问题的难度，截然不同。

我从奇虎出来，第一次见到雷军时他问了我一个问题，“360是怎样做成的？”我说，“带了四个人，做了上亿用户”。当时我连公司的例会都不参加，因为公司太小，也没人让我参加。我离开时，360在PC端全中国占有率已超过50%。接着雷军又问了我一个问题，“在这件事情上，你的功劳大？还是周鸿祎功劳大？”我当时脑子转了一下，想他为什么问这个问题。后来我说，“周鸿祎功劳大”。

从没有广告到每天一百万下载，做到全中国50%占有率，说实话，当时出走我内心多少有点负气。但随着时间的流逝，经验的积累，我慢慢发现自己的答案是对的。

坦率地讲，安全这个方向不是我想的，当时我认为安全不可能做赢。当然，也没有人认为可能做赢，瑞星、金山都是几百人的团队，我们是几个人。

当时公司说，你先做一款口碑软件再说。尽管方向没有那么居功至伟的前瞻性，但给了我一个封闭式的问题：就做一款免费的安全软件。这个封闭式问题已经把努力的难度极大的降低了。

没有方向时，你觉得什么都是方向，来回探索，大量时间被消耗。但给你一个固定性、封闭式、有区间的问题，难度其实是大幅度下降的。虽然想出了很多产品点子，但一个选择的重要性，其实远远大于过后做出的很多努力。

这是我对那个问题的思考。他给了我一个收敛性问题，在这个收敛性问题下，又提供人力、财务、公司构架，虽然没有推广费用，但不需要担心人员工资，不需要担心很多让你游离于产品之外的事情，只需安安心心做产品经理。正好机会来了，它就变得很大。

后来，我越来越觉得，把一个问题变收敛，是很困难的一种状态。最近我在读一本书，叫《爱因斯坦传》。爱因斯坦所处的时代是个物理学的盛世，但他为什么能在那么多人中脱颖而出呢？

其中一个描述让我印象深刻。爱因斯坦很年轻时就在想象一个场景：跟着一束光旅行会看到什么？由这个场景开始，不断在大脑里思考，逆向化思考。他把物理学上极其开放的探索，变成非常收敛的、具体化的形象，从而思考出了相对论。我突然发现，把一个开放式的问题变成一个封闭式场景思考，可以使一个人的思维能力得到巨大提升。

我们在创业过程中，可能最难的就是把自由度变成一个具体问题，变成一个具体目标。我们在创业的时候总是信心满满的认为，我要改变世界，我要成为最牛的人，我要做最好的自己。

我也一直用这种方式激励自己。一直到2010年最困难的时候，当时被对手强烈打压，产品和内部整合上遇到很多问题，我才有了新的思考。

有一个记者采访我，问我想把金山网络做成怎样的公司。我说要全力以赴做成一家超级牛的公司。他说这个不够，他举了对手的例子，别看着他天天打这个打那个，一直想成为这个行业的前几名，甚至大佬，但他会全力以赴把一个问题、一个方向变成一个目标。

听了这句话以后，我突然意识到自己以前很多思考是错误的。以前都在想如何做最好的自己，看上去有目标，但其实是把“状态”误认为“目标”，甚至觉得自己做的都是对的。

我经常问团队，这件事为什么没做好？他们会说“我已经全力以赴，我很努力，每天都在认真工作”。我说这些都不是可以被证明的过程，你误把自己开放式的心理和工作状态当成了工作和前进的目标。

把一个开放式问题转变为封闭式问题能够降低创业的难度。

什么是封闭式问题呢？我开始思考，金山网络要成为全球最优秀的互联网公司，我发现不够；我又开始思考，要变成国际化的公司，还是不够；要变成中国公司里移动端国际化最好的公司，仍然不够。最后我把它变成一个封闭式的问题，说起来没那么有情怀——成为国际上移动端的360。

由这个问题开始，我找出了Clean Master的突破点，把Clean Master变成一个封闭式问题。测算覆盖全球6亿用户，每天想想我们怎么能做到。最近我把这个问题又变成了一个更具象的问题，在全球移动互联网公司里，变成TOP3的移动广告平台。当你在一个封闭式目标下去做用户获取、大数据分析、广告信息的有效分发等等，一下变得清晰很多。

02、如何做好一个创业公司CEO？

如何做好一个创业公司的CEO，我认为最核心的问题，就是能把创业情怀变成具体问题。这个问题越具体越好。

人和人之间最大的界限就是思维模式。思维模式看起来很简单，但你要突破这层窗户纸，难度比想象还大。我一直在内部跟团队说，近几年我可能是观察雷军最近的人。但我还是要问大家，45岁雷军的精力旺盛，还是25岁雷军的精力旺盛？我相信按自然规律一定是25岁。那么十几年前，金山软件在整个行业里的技术、人才优势大，还是今天小米的人才、技术优势大？为什么金山和小米，今天差距如此之大？

这个问题我跟雷总探讨过很多回。问题在于，金山当年看到什么是机会就做什么，一直没把问题收敛起来，全力以赴，每个领域都做。做最好的自己，最好的公司，民族软件的旗帜，大量的资源被消耗在不同的战线。

小米成立时，我认为雷总把这个问题想的非常深刻了，一年卖一亿台手机就是伟大的公司。当然，这其中还有很多互联网精神，但我们今天不谈情怀，忽悠创业者最大的问题就是情怀。如果有情怀、有工匠精神就能改变世界，如果创业这么简单，所有人都可以上艺术学院接受两年培训，就成为优秀的创业者了。

但创业不是这样。通过包装，让自己更快传播出去，被更多人认知，被很多没有创业的人崇敬，看起来会收获蛮多羡慕的眼神，但一旦回归到创业基本点，就不要轻则谈生态，动辄谈改变世界，梦想这些东西只是前进的内在动力。

03、创业者核心的能力是什么？

创业，要像做一道数学题一样。

京东上有一款体重秤，叫云麦好轻，是以前猎豹一个同事做的，现在几乎销量第一。当时做到一个月六千台时，他找我讨教。他说，傅总接下来怎么做，智能硬件好火，大家都在健身，我也在做社区，要把这个链条做起来。

我说别扯了，你得把创业变成非常简单的问题。体重秤一年多少出货？你能不能拿下一半市场？今天六千台，什么时候能够做到十万台？没有做到前，全力以赴去做。用价格、用设计、用所有东西，一年之内看看能不能做到？如果能够做到，6个月能不能做到？6个月能做到，需要哪些资源，能不能像一道数学题那样列在那里？

想清楚目标，然后立刻做。

我问他做到六千台，为什么再做不上去了。他告诉我当时有一个配件出了问题，生产没跟上。我说，为什么不是多条生产线？为什么不是每个配件都有这种能力？反向推演问题，创业的目标感就会变得极清晰。

我跟张泉灵也讨论这个问题，她说她的成长路径是一样的。最初想做最好的主持人，后来发现怎么是最好呢？你觉得最好，人家不觉得最好。

她开始把问题一个一个变成封闭式的，花几个月时间在自己内心做一个衡量。比如说一段两分钟的话，不看表，正负相差不超过5秒钟。变成这样的问题之后，整个事情开始变简单，否则就是在茫茫大海上行舟。

关于这种思考模式，我跟很多同事包括创业者聊过。很多时候，我们都没有这样一种思维模式。雷总每次跟我交流，很喜欢做一道算术题：如何做到一年一亿台的手机销量。五年前，他就冲着这个封闭式目标一步一步走，当时三星和苹果大概快到一亿，那么中国有没有可能出一家一年卖一亿台手机的厂商呢？如果做到，对其他手机厂商会产生怎样的影响？对电商会产生怎样的影响？

反复就一个封闭式问题，来回推演。一旦具备这样的能力，创业就开始变得简单。虽然它不再像当初那么壮怀激烈，那么有情怀，但它开始变得有解。有解是最难的一件事情。

所以，CEO的核心是树立一个简单可行的目标，越简单、越聚焦的目标越好，尽管这个目标可能在过程中不断变化。阿里巴巴的口号是“让天下没有难做的生意”，但我觉得他的封闭式问题是什么时候销售能够超过沃尔玛，用怎样的方式超过沃尔玛。

有一个词叫迎刃而解。我一直在思考刃在哪里？当猎豹想清楚要做国际化移动版免费安全软件时，要在全球拥有超过6亿月度活跃用户时，要变成全球TOP级别广告平台时，这个问题比“做最好的自己”、“全力以赴”要简单得多。

今天，我开始慢慢体会到那种你想清楚一个问题，执行就开始变得简单的过程。创业过程中，开放式变成封闭式问题的转换能力，是我们最需要的核心能力。

04、如何进行格局思考？

人的认知差距会迅速拉大。过去四年，我们公司保持着每年150%的增长，但你对这个世界的认知，你的判断能力，能保持每年翻一倍增长吗？其实非常难。这就是用固态模式做事情。

以前对战略想得少，对风口也想得比较少。我记得周鸿祎给我传达过一句话叫“只要坚持一个点做下去，就会有机会”。后来发现，当时的互联网是严重的稀缺经济，那个时候就像西部大开发，遍地是机会。只要你想做一件事情，活下来就是王道，所谓“剩者为王”。

今天不一样了，红海竞争，这种竞争态势下真得认真思考。每个点不能单做，或许做下去有机会，但人家已经布局重兵。或者有很多事情超出了你的认知，这就要求你有格局和破局结合的思考模式。

我以前讲过一个战略三板斧：预测、破局点和All in。其实这代创业者讲单点的故事更多，但格局思考少了。格局思考是一种思维习惯。至少像我这样草莽出身的人，以前想得更多是一个小点怎么撬动，但整个大行业、大风口、大机会的思考不够，看到的都是一些热点，想到的都是一些兴奋点。

这个时代，变迁之快，使得一个所谓小的兴奋点在红海竞争中根本微不足道。第一，很难形成真正的爆发性。只有稀缺时，才可能有爆发机会。第二，很难突围。对手严防死守，你只要稍微做出一些亮点，很快就被扑灭了。

如果换作五年前，我可能不是这么思考问题，那个时候就觉得360免费做成了，再做一个差不多的也能做得好。但现在我会认为，有一些关键词一定要去琢磨，如果每个人都在讲这些词，你就把这些词放在脑子里经常琢磨。

我曾经跟苹果前CEO交流过，他认为一把手的两种能力非常关键。一方面，能跳出来，看到行业之间各种变化的机会。另一方面，又能深入进去，看到变化的连接点，能把这个点做到足够极致。当这两个方面之间产生交叉，一个时代要开启了，这就是巨大的行业机会。两者缺一不可。

这也是为什么我一直强调，有格局思考才有战略认知，而战略的核心，就是对清晰目标持续推进的路线图。

有一次我跟腾讯总裁Martin聊，我说，今日头条挺猛的，抢你们朋友圈的流量，你们得重视。他苦笑一下说，但你知道互联网就像武林大赛，有一群人却打不过一个高手。关键点就在于两种认知的比拼。

后来我反思，公司高速成长其实是一群人的成长，而这群人的认知其实没有像业务成长那么快，你给他很重要的位置，他对这个行业的认知最后就代表着这家公司的认知，最后就出问题了。

我在清理行业干了十多年，包括以前能做360和猎豹清理大师，在清理这个点上，用户怎么使用手机这个点上，我的认知肯定穿透了全行业，所以在这个点上我能找到机会。今天在互联网公司，你得在一个领域，在这个认知点上有你非常认可的人，且能真的理解深入的人去担当重任。

最怕让做报告的人的认知取代行业的认知。做报告的人一般未必有对行业的深入理解，最后造成看上去投了很多人，但整个认知维度不够深，投了很多资源，沦为无效资源。

所以遇到一些困难，都不是问题。最怕遇到困难后，你觉得事实就是这样，而不去更新认知，这才要命。

最后，我想说，创业就是九死一生。创业要做的是一个庞大的系统工程，几个亮点根本不足为道，但其中只要有一两个盲点，就可能导致整个事情崩塌。

时代变化之快，竞争之激烈，对创业者关于各个维度的思考要求越来越高。创业者要多从内心出发，反思自己认知上的差距。勤奋只是基础，即使勤奋，也要聪明的勤奋。