掌途网欲以B2B模式打造区域性旅游供应链的“资源平台”
【猎云网北京】10月15日 (文/吴艳梅)
现阶段,旅游呈现出散客化,个性化定制化,移动化的趋势,旅游业不同发展阶段需要有与之相适应的旅游供应链结构。传统的供应链体系一般是资源方和分销商经过采购方才能达成交易,被称之为小型旅行社、OTA和电商企业们,如果能够直接对接,将节省很多成本。
掌途网就想要打造一个B2B的“资源平台”,希望通过资源配置打造以目的地周边资源为核心的供应链体系,目前主要服务地区在附件和海南地区。掌途通过导入吃、住、游、娱等目的地以及周边游的旅游服务资源,分为推荐门票,推荐酒店,推荐美食,推荐伴手礼大大板块,同时为商家提供实时数据、建立异业联盟分销及自建微店等应用,帮助小微周边游服务提供商解决运营成本高,产业整合能力弱等痛点。
旅游产品的去中间化趋势已十分明显,B2B平台的出现主要利于区域中小型批发商。因为大多数区域小型批发商既无资本支持又无过多分销渠道,面对上下游企业频频越界的干扰,小型批发商的生存愈发艰难。同时随着旅行习惯的改变,现阶段境内自由行用户是各家中小旅行服务提供商的争抢资源,但小型批发商自身对于线路的整合能力不强,也使得线路没有特色。
掌途CEO丁颖洁告诉猎云网:“掌途想要帮助中小服务商建立自己的特色的服务系统,帮助旅行社提供个性化的行程策划,这是目前中小旅行社转型和发展最需要的服务。”
掌途团队之前做过旅行行业内部分销系统管理,技术是团队的最大优势之一,掌途现阶段也是用过技术手段帮助中小分销商个性化定制产品。比如帮助酒店通过公众号对接伴手礼微店,自由组合以酒店为出发点的交易路线产品等服务。同时掌途APP与PC端打通,帮助商户沉淀与分析用户数据,以便后期优化行程。
丁颖洁介绍称:掌途的特色是跨屏交易,“客户基本都可以用移动设备进行上货、销售、结算,电子验票也不是问题。”在她看来,打破PC端及各类重型设备的制约,才能让需求最快得到满足。
中小服务上旅游产业链的另一大趋势就是批零一体加速。B2B平台的最大优势在于能够让上游批发商拓宽销路,下游C端企业有更多的产品选择且价格低廉。同时将自己的产品信息更加丰富之后,掌途也不排除直接面向C端直接产生交易。
掌途在盈利方面主要依靠平台入驻费,并不截流水。丁颖洁表示:她希望自己平台的交易都是实时的,使得商家能够快速的完成交易。现阶段为控制风险,供应商还需为所提供产品提交保证金,采购商如果退货,平台可以通过这笔资金提前退还,而无需等到三个月的账期之后。
市场上与掌途类似的B2B区域性的在线交易平台有旅景、匹匹扣等,全国性的B2B交易平台中比较大的有驰誉旅游。B2B市场的竞争逐渐激烈,各家资源和优势各不相同,但是B2B交易平台突出重围的核心还是在于有竞争力的产品和服务以及不断被强化的技术。
产品:掌途
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