向写字楼提供便利店零售+快递配送服务，CBS服务站想做区域“小霸王”

快递是电商供应链中的重要环节，也是国民生活中越来越不可缺少的部分，网络也因此衍生了许多插科打诨的段子，戏称女友拧不开矿泉水瓶时，给她一个快递试试。段子归段子，博君一笑而已，但其背后折射的却是国民生活的大变迁。根据国家邮政局发布的《邮政业发展“十三五”规划》预计，2020年快递业务量将达到700亿，业务收入接近 8000亿元，快递行业正在牵动着行业结构的调整与发展。

十来年，电商巨头的崛起使得快递走进千家万户，四通一达、京东顺丰等快递公司也相继成立并且布局城市，如星罗棋布，织成一张密密麻麻的快递覆盖网络，这条网上每天来回呼啸的车辆，如同帝国流动的血液，将源源不断的商品送入个人、家庭、集体手中。即使在有人在不断唱衰电商的红利期已过，快递行业的市场增量一路高歌猛进，，不少信誓旦旦想做第一个吃螃蟹的人，大多折戟而归。

快递服务站+便利店零售=优速达

海南优速达供应链科技有限公司，成立于2018年，创始人孙琦，主营业方向为，旗下为写字楼提供服务的CBS服务站品牌，专注解决物流配送末端，致力于打通快递最后一百米的配送难题。孙琦接触快递行业已经有多年的时间，源于物流行业长时间的浸泡，对物流链具有深入的行业经验，名下拥有四通一下达在整个片区内的所有加盟店，为开拓CBS服务站打下了一定基础。孙琦告诉猎云网，CBS服务站的

猎云网获悉。北上广早期也出现了相似的竞品，只不过闻者寥寥，再无弦音；由中邮速递易、丰巢科技为主的智能快递柜则主要集中在社区范围内，且智能快递柜的尺寸非常固定，具有局限性，许多非标件无法放入其中；高档写字楼出于安全环境等多种因素考虑，物业往往不让快递人员进入，快递员的配送效率降低，写字楼群体的用户体验相对较差。

以上是写字楼群体在快递行业上所存在的用户痛点，同时，孙琦也看中了高档写字楼快递收发高频应用场景，结合写字楼群体生活中的用户习惯、工作上的高频需求，把末端配送距离降到最低，同时引进便利店零售，作为一个多功能服务站，上线写字楼。据猎云网了解，目前孙琦所运营的CBS服务站仍然处于，已经上线了海口西海岸、海南大厦、海航大厦三个点。

智能计价系统，提升用户体验

孙琦告诉猎云网，快递的品类分为三种，一类是电商类，以网购电商快递为主；一类是商务信函类，毛利较高；一类是商贸类、个人类，具有刚性需求。CBS服务站自主研发了优速达线上智能计价系统，系统从2017年4月开始研发，纯开发投入了50~80W，与广州的技术团队进行两地协同开发，2018年上线。呈现给用户端的操作如下，打开优速达的线上小程序，在线填写订单号后，根据寄送类型与重量，，由用户自主选择，价格体系比较清晰。

以往四通一达采用的各地加盟方式，存在快递寄件取件收费不清晰的情况，京东顺丰物流采用直营模式，价格服务较为透明，但美中不足的是价格略贵；而CBS服务站所使用的优速达智能计价系统，将多家快递纳入其中，执行标准化的服务，通过各家快递的内部系统对接，整合了十几家货运物流与电商物流，，以此提升用户体验。

便利店在写字楼内具有唯一性，用户端依赖于快递服务站带来的人流量，商品通过上游厂家的拿货渠道与商品定价，。当然，这也有一个潜在原因——写字楼内的客户群体都是非价格敏感型人群，便利店商品定价略高于一般便利店。据不完全统计，CBS服务站目前线下每个月有15000~20000票快递收发，每票寄取件的人工成本不超过1元，便利店零售日流水3000元，单店快递店每天揽散件80单左右，写字楼内高昂的租金则以便利店的利率抵消，同时还开发了第三方的文印业务。孙琦也在着力布局线上服务。

以点铺开，打开区域性知名度

孙琦认为，在写字楼内推行CBS服务站优势有三，一是写字楼内目前不存在同行竞争。无论是便利店还是快递服务站，CBS呈现给用户的是“一家包揽”的固有印象，用户留存率较高。快递有区域之分，孙琦对区域内的快递网点全包揽，用户单量也有一定保障。但未来是否有其他竞争力量入局，暂且还是个未知数；二是便利店的商品品类较全。写字楼自然有不少无人售卖机入驻，但缺憾是无人售卖机的体量较小，存放商品的位置有限，在品类扩充方面存在局限，便利店则在这方面具有优势；

三是CBS服务站的业务形态较好。何以见得？孙琦向猎云网介绍，除却以上说过的快递服务+便利店业态外，他更为看重写字楼内的B端用户，为其提供多种业务形态，扩大品牌的附加值，为其提供定制化的标准服务，增加用户黏性。此外，孙琦向猎云网透露，旗下快递网点每天的收发件在10000单以上，在快递盒上进行广告营销，目前已有先例。线上以优速达寄取件程序作为流量入口，收集用户信息，获得相当量的用户群体，精准投放广告，向这批非价格敏感型人群进行精准营销。

孙琦表示，优速达也正在开放加盟渠道，智能计价系统售卖是38000一套，准入资金门槛是25万元，包含了铺货、收银、写字楼两年的租金以及相关运营费，客户件是通过孙琦旗下快递员送达，降低加盟商的人力成本。收取加盟费的目的，一一来分摊加盟商的风险，二来充足公司账面的现金流。关于近期计划，孙琦说道，今年的工作重心仍然是拓点，在海南务实地以点铺开，争取先做区域内的“小霸王”，打开区域性知名度的同时也要对管理流程、体系进行梳理，以求良性发展。

融资意向方面，孙琦认为，企业发展好了之后，融资相对而言是一种捷径。创业是在抢速度，通过融资可以在人才、资金、技术上加大投入，更快更迅猛的抢占先机。有意向进行天使轮融资，出让10%的股权，融资需求在500万~1000万之间。

项目：CBS服务站
公司：海南优速达供应链科技有限公司
公众号：优速达（ID：ustar56）