Uber CEO：我到中国来，大家都觉得我疯了

猎云注：以下内容根据Uber 创始人和CEO Travis Kalanick 在GIF2016 极客公园创新大会「未来头条年度版」上的演讲整理而成。转自极客公园， 原文链接 。

我很高兴到这里来，就像我早先说的，这就像回家一样。

我很早时就是一个极客了，从11 岁开始编程，当时我特别喜欢数学，我爸爸是工程师，他很早就教我数学，我还参加了奥数。青年时我在「科学如何做」项目中搞了变电器，把交流电变成直流电。

如果你极客到这个程度的话，有一些大孩子就会欺负你。这对极客来说，不管在哪里都是很正常的体验。

从极客到创业者，中间有好几个步骤，下面就是关于怎么做的指南。

首先，你要找一个有问题的东西。

我和联合创始人在巴黎，当时下雪打不到车。创始人说，真想点一个按键就来一辆车。我说为什么不呢？于是我们开始做Uber。

为什么我们当时打不到车？出租车系统出了什么问题？

这是一个纽约出租车执照，纽约今天有13250 辆出租车，和60 年前一样。那些拿了牌照的人跟政府说不要再发新牌照了，这样他们的牌照就成了可交易的资产。现在一个执照可以值超过一百万美元，正因为它是限量的、很稀少。

如果一个司机想自己开车但拿不到执照，怎么办？就要去出租车公司获得许可，只有这样才能开始出租车的职业生涯，这就是问题的症结。司机每天要花150 美元才能租到一辆出租车，这一年相当于花四万美金来租车。一辆车两个司机开，所以一年一辆车要挣八万美金。街上的车应该是劳斯莱斯才值这个价格，但事实不是。

很多人想解决这个问题，如果这个问题很容易，大家都已经解决了，也就不值钱了。

下一步是意识到你面临的问题有多难。

作为一名创业者，是否因为问题变难而变得有好奇心、很激动呢？这是纽约市叫车需求的地图，作为乘客你打开App 点一下就能叫到车，但我们需要提前知道需求在哪里，这样不管你在哪里，只要点一下在5 分钟内就有车来接。

我们能看见需求热点在哪里，知道车在哪里，我们把这张图给司机看，司机就知道应该去哪里，同时我们将需求和价格连接，司机就会去需求多的地方。

Google, Tesla, Apple 和其他汽车制造商都在试图进入无人驾驶汽车领域，这意味十年后汽车没有司机了。对Uber 来说，我们确保拥抱技术而不是抵制技术，我们希望拥抱未来，而不是去阻挠。我们对难的问题是有好奇心的。

对创业者而言，这时候就需要能分析问题，而且还要有创造性。

只有这样的人才能把分析问题和解决问题结合在一起。很多人会用左脑和右脑的比喻，如果说左脑是用数学解决问题，右脑则是发挥创意的地方。

有些想法让我们来到一个更新的境界，这就是创意。我们每年夏天都会做Uber 冰激凌活动，这就是分析和创意的交集。

我们可以做到按一下就有车来接，如果按一下就来了一辆冰激凌车呢？这让你回到小孩子的状态。Uber 在一天卖出超过千万冰激凌，其中的分析性体现在任何人在5 分钟内就能叫到一辆冰激凌车，这个过程其实非常复杂。

我还有一个想法叫选择现实，而不是选择感知。

极客喜欢数学，极客喜欢做分析性的事情，但我们要知道现实和感知的差别是什么。对创业者而言，经常要看到人们的想法和真实之间的区别，中间鸿沟越大，创新者才有更大地玩耍空间和做事情的空间。但现实和感知很难分别，我们不太清楚什么时候是真的，什么时候是感知。

爱因斯坦说跟着人群走的人只会走到人群之中，而特立独行的人才有可能找到别人没去过的地方。

极客要转变成创业者要成为蓝球中唯一的黄球，因为你总要迎难而上，相信别人不相信的东西，而且要忍受压力。如果大家都觉得事情按这一套做法，而你要用另一套，就要走自己认为正确的方向，如果你是对的，那结果会很棒，你会改变世界。

不过有时候感知就是现实，如果你搞错的话就完蛋了。

下一步，就必须要能创造魔力。

第一步是首先知道什么是魔力，在Uber，我们把魔力分解成四个重要环节：

第一个环节是你有没有把时间还于人们。

第二个环节是你有没有把平静感带给人们。

第三个环节是你有没有把喜悦带给人们。

第四个环节是你有没有给他们更多钱。

如果同时四步都做到的话，你就在魔力之处了，你创造的东西是真正有魔力的，真正是未来可能发生的东西。

为了创造魔力，我们必须能看到未来。这是乔布斯在2006 年递交的专利申请。我们手上都有iPhone，他在2006 年设计的iPhone 和十年后的iPhone 几乎差不多。Airbnb 也是一样，你可以去全世界任何一个城市有宾至如归的感觉，不用住宾馆，这是一个有魔力的体验。

这是旧金山的一个桥，这个桥并不是很好看，也没什么特别之处。我们有另外一座桥是金门大桥，当你看到魔力的时候就时候身处魔力之中了。我已经好几百次经过这座桥，每一次路过都有人拍照。

魔力是有吸引力的，人们会身不由己地靠近它。

销售和讲故事是下一点。

你可能会有很多想法，但你不努力把自己愿景变成现实的话，什么都不会发生，所以一定要会销售自己的想法。

极客有时候看到销售员就会说「滚开，我不想跟你打交道」，但你要知道销售员是把事情变成现实的必要一环，你把东西带到市场必须要有销售员。

Uber 就是按一个键就来一个车，改变了人们在城市中通行的方式，而且改变了城市本身。一定要成为讲故事的人，一定要去拥抱销售的精神，要把你的故事讲出去，不然别人不知道你的故事是什么。如果别人不知道的话，你的愿景永远不可能成为现实。

下一步是寻求冒险，伟大的创业者永远会需求冒险，永远会去找别人没做过的事。

我们知道中国有腾讯、百度、阿里巴巴，没有很多外国公司在中国互联网蓝图中。我到中国来，大家都觉得我疯了，也许我的确是疯了。但这种冒险能启发我，吸引我来到这里。

为什么我有信心？因为过去十年北京的创业者和创新都在不断爬升，一点点接近硅谷。我相信在未来五年，北京就有更多创新和创造，这个数量会超过硅谷。当超越发生时，这意味着中国公司会变成全球化企业。

中国企业家已经变得越来越全球化，去年在西雅图，马化腾、马云和比尔盖茨在一起交流。

最后是冠军思维。当你被打败时，要立刻站起来。

如果你把自己的一切都投入比赛，当出现逆境时能重新站起来，那这样是不可能失败的，这是Uber 的想法，也是我们的冠军思维。

现在你知道我为什么来中国了。我们在中国是落后的，但其实你在逆境中也能创造出杰出的东西。我们的使命是让交通像自来水一样可靠，在任何地方服务于任何人。我们希望让路上的车更少，减少拥堵和污染。当我们开始拼车业务时，乘客开门时发现里面还有一个人，这就不需要两辆车带两个人去一个地方，而只要一辆车。

我们也改变了司机的生活，原来他们是几班倒，现在只要按一个键就能工作，再按一下就可以停止。这是革命性的。

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